a) - seskupování do procesů - vytváření procesní struktury b) - jednotlivé činnosti jsou přiřazovány jednotlivým pracovníkům - dělba práce c) - v důsledku rozdělení činností mezi prac. Místa dochází k vzájemné kooperaci. - Pro efektivní kooperaci je třeba koordinace - Ustavení koordinačních míst d) - celková útvarová struktura – organizační - završení koordinace instituce jako celku