Racionálně ekonomický model rozhodování


● je takový model rozhodování, u kterého nám jde o maximalizaci zisku


● racionálně ekonomický subjekt se snaží systematicky vyhledávat nejlepší řešení problémů


- racionálně ekonomický přístup spočívá v tom, že se předpokládá komplexní znalost všech variant
řešení, jejich dokonalé ohodnocení a volba optimální varianty


- tento model rozhodování je tzv. normativní => doporučuje, jak by se měli lidé ideálně chovat tak,
aby dělali co možná nejlepší rozhodnuti



Administrativní model rozhodování


● u tohoto modelu rozhodování pracujeme s omezenými informacemi


● nehledá optimální variantu, ale volí první variantu, která je „dobrá“


- jednání v souladu s administrativním modelem představuje běžný přístup k rozhodování
v organizacích


- tento model rozhodování se uplatňuje zejména, pokud nás tlačí čas a  máme pouze omezené zdroje
informací


- v tomto případě se uplatňuje princip satisfakce, volí se omezený soubor kritérií, stanovují se
jejich hodnoty (max. – min.), které by měla varianta zvolená k realizaci splňovat a volí se pak
první nalezená varianta, která splňuje tyto podmínky


Obecné zásady úspěšné komunikace


● chceme-li s někým komunikovat, musíme přijít s tématem, který ho zajímá


● pokud chceme, aby byla komunikace úspěšná, musí být oboustranná a symetrická = musí se  střídat
to kdy nasloucháme, s tím, kdy něco sdělujeme


                        ○ sdělování – učíme se to od narození


○ naslouchání – je umění nejen poslouchat, ale i vnímat to, co nám druhá osoba
vykládá



● naslouchání se dělí na:


                        ○ naslouchání ušima


                        ○ naslouchání očima


                        ○ naslouchání srdcem