Skupinová dynamika II
Doc. PaedDr.Marie Blahutková, Ph.D.
Katedra společenských věd ve sportu
Fakulta sportovních studií

3. Fáze: Krize (storming)
►Procesy:  Vyjadřování rozdílných názorů
►              Střety různých názorů, pracovních
►              stylů, úhlů pohledu
►Principy pod povrchem: Koalice, subskupiny
►Závislost na někom (counter z. – bouříme se, ale jsme na něm závislí)
►Řešení hierarchie ve skupině (kdo je výš)
►Vyjasňování moci a neformální hranice
►Střety názorů
►Překračování osobních hranic
►Práce s nesouhlasem (jak jej vyjádřit, akceptovat)

Jak týmu pomoci ve zdravém vývoji
►Práce na konstruktivním řešení konfliktů
►Nesouhlas, střet a konflikt jsou  pořádku (pokud z nich něco vytěžíme – konstruktivní závěr)
►Myslet na společný cíl
►Otevřít pocit nespokojenosti a vyjádření vlastních názorů
►Konstruktivní zpracovávání chyb
►Práce s osobním rozvojem (objevování slepých skvrn)
►Připomínání přínosů jednotlivců a úspěchu skupiny
►Diagnostika typů osobnosti a přístupů členů týmu

Konzervace
►Rezignace na spolupráci
►Nepodává výkon ani nemá výsledky
►Stále se motá ve střetech
►Utápí se v kritice a v hledání chyb
►Nebezpečí zákopové války
►Nebezpečí hledání viníka a velice silného skupinového myšlení (černé ovce)
►Přechod na direktivní vedení a despotické přístupy

Co v této fázi působí destruktivně
►Umlčovat jiné názory
►Brát si věci osobně
►Zapomenout na úspěchy a dobré stránky v nás
►Skupinové myšlení v kombinaci s černou ovcí
►Argument: Ať mi nikdo neříká, že nemůže vyjádřit svůj názor
►Změna priorit – co je důvodem mé akce (dosažení cíle, kritizování nebo vyvolání konfliktu)
►Zde je to otázka ega a mezilidských bojů
►

Konstruktivní řešení v krizi
►Mluvit o svých pocitech
►Mluvit k věci, nikoliv kritizovat lidi
►Sebrat více nápadů a vybrat ten nejlepší (nikdy neexistuje pouze jedno řešení)
►Respektovat jiný názor
►Respektovat svou nespokojenost (pocity mají vždy svou příčinnost)
►Přicházet s návrhy, nikoliv s kritikou

4. Fáze: Stabilizace (norming)
►Procesy: Stanovování pravidel procesu
►Uplatňování dobrých řešení
►Stanovení a dodržování neformálních rolí
►Stabilizace kultury skupiny
►Stanovení základních pravidel a omezení
►Uklidnění situace
►Zaměření na efektivitu
►Co potřebujeme, abychom fungovali dobře

Principy pod povrchem:
►Vzájemná závislost (pokud spolupracujeme, jsme závislí na ostatních – já potřebuji tebe a ty mě)
►Blízko – daleko (jak daleko chci koho mít, není to hierarchie)
►Akceptace členů týmu v jejich různosti
►Podpora určitých přístupů a pravidel
►Utvrzení skupinové kultury, nepsaných i formálních pravidel

Konzervace
►Potřeba pravidel na vše, priority se přenášejí na stanovování norem, standardizaci všeho
►Odhlédnutí od lidského faktoru
►Brání v tvořivosti, formalizace procesu i týmu
►Snaha o to, že všichni musí reagovat stejně a všichni musí být stejní

Co v této fázi působí destruktivně
►Trvání na improvizaci (postoj k pravidlům)
►Nedostatek rozhodovací energie
►Neochota stanovit a rozhodnout pravidla
►Příliš liberální vedení ve smyslu „tak to někdo rozhodněte“
►Mýtus o rovnosti, mýtus o nevedení
►Normování lidí místo procesů
►

Jak týmu pomoci ve zdravém vývoji
►Podporovat co nejvyšší konsenzus při stanovování pravidel
►Zohlednit připomínky
►Pamatovat na všechny členy týmu
►Podpořit proces dohody o pravidlech a jejich dodržování (kontrolní systémy, plány, harmonogramy,
time management)

V této fázi nastupují do stabilizace lidé, kteří mají rádi ve všem řád, smysl a pořádek
015