Propagace a média (nk2285)
Michal Jilka


Požadavky na splnění předmětu
•Vypracování závěrečného projektu a jeho odevzdání
•Zkouška
•1 absence na seminářích
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
2

Závěrečný projekt
•Vypracování samostatně, nebo ve dvojicích
•Nahrání projektu do odevzdávárny
•Téma 1: Propagace vybraného sportovního klubu
(1. nb 2. nejvyšší soutěž)
•Téma 2: Propagace vybrané sportovní akce
• (min. 500 účastníků)
•
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
3

Závěrečný projekt
•Analýza současného stavu organizace
•Corporate identity + grafické vyjadřování klubu/organizace/akce
•Nejvýraznější prvky marketingového a komunikačního mixu
•Vyhodnocení Brand Awareness
•Stanovení strategických cílů a stanovení cílů pro komunikaci a public relations
•Vymyslet novou formu propagace
•Dle vámi zvolených komunikačních kanálů
•Digitální marketing – klíčová slova do vyhledávání, články na web, sociální sítě
•Příloha 1: tisková zpráva
•Příloha 2: media plán
•Příloha 3: e-mail
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
4

Struktura seminářů
Datum
Téma
2.3.
Představení a seznámení s obsahem předmětu
Specifika sportovního marketingu, marketingová komunikace a komunikační mix, Corporate Identity
6.4.
Mediální plánování a Public relations, Brand Awareness, Digitální marketing ve sportovním prostředí
27.4.
Digitální marketing ve sportovním prostředí, PRE proces – audit, cíle, strategie a plány,
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
5

Úkol
•Sdělit téma vč. konkrétního klubu či sportovní akce, na kterou bude projekt zaměřen
•http://bit.ly/2HzxHmW
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
6

A teď něco o vás?
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
7

Kar (2010)
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
8

Sportovní produkt (Čáslavová, 2009)
•Sportovní hra
•Přitažlivost sportovních hvězd
•Výbava a výstroj, merchandising
•Novinky a nápady
•Místo
•Personál a proces
•Vstupenky a tiskové materiály
•Elektronické produkty
•Organizace
http://www.francetvsport.fr/sites/default/files/styles/header_image_style/public/images/photos/2015
/11/15/308365/fed-cup-2015-republique-tcheque-tennis-fed-cup_952ed8cdc7868609e3a67eed84a957de.jpg?i
tok=ewaPl_Wy http://fanshop.fczbrno.cz/foto/male/na.19.jpg
http://img6.hyperinzerce.cz/x-cz/inz/12079/12079406-prodam-dve-pekne-3-denni-permanentky-na-davis-c
up-1.jpg BiathlonNMNM.cz - Google Chrome
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
9

Komunikační mix (Vaštíková, 2008)
•Reklama (dresy, oděvy, start. čísla, mantinely, nářadí, náčiní, tabule, panely)
•Podpora prodeje (snížení cen, programy pro věrné zákazníky, kupóny)
•Osobní prodej
•Direct marketing (e-mailing, telemarketing, SMS marketing, katalogy)
•Event marketing (program pro zákazníky – sport, umění, gastro, dětské)
•Guerilla marketing (netradiční využívání mark. prostředků, maximální efekt za minimum nákladů)
•Virální marketing (sociální sítě, pošta, mobilní telefon)
•Product placement
•Public relations
•Internetová komunikace
•
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
10

Cíle marketingové komunikace (Přikrylová & Jahodová, 2010)
•Poskytnout informaci
•Vytvořit a stimulovat poptávku
•Odlišit produkt
•Zdůraznit užitek a hodnotu produktu
•Stabilizovat obrat
•Vybudovat a pěstovat značku
•Posílit firemní image
•
•http://bit.ly/2oherCU
Biathlon NMNM - Google Chrome
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
11

Corporate identity (Vysekalová & Mikeš, 2009)
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
12

Corporate design (Black, 1994; Clow & Baack, 2008; Svoboda, 2009; Voráček, 2012; Vysekalová &
Mikeš, 2009)
•Název organizace
•Logo a jeho zkratka (písmo + typografie)
•Emblém nebo symbol
•Uniformy a oblečení
•Firemní produkty a jejich grafika
•Interiér, označení budov, fanshopů
•Tiskoviny
•Fotografie, videa
•Webové stránky, online prezentace
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
13

Corporate communications (Vysekalová & Mikeš, 2009)
•Všechny komunikační prostředky jakožto komplex chování, kterými firma o sobě něco sděluje –
komunikace s vnitřním i vnějším prostředím •Hlavním cílem je budování pozitivních dlouhodobých
postojů k organizaci
Corporate culture (Vysekalová & Mikeš, 2009)
•Vyjadřuje charakter organizace, celkovou atmosféru, chování pracovníků, vzorce chování, myšlení,
sdílené hodnoty atd.
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
14

Značka vs. brand
•ZNAČKA = jméno, symbol, barva, design a jejich kombinace pro takovou identifikaci výrobků nebo
služeb, která je bude odlišovat od zboží a služeb konkurentů.
•
•BRAND = nese v sobě schopnost odlišit „své“ výrobky od ostatních. Je s výrobkem/službou pevně
spjatý, je jedinečný, zapamatovatelný a srozumitelný. Zákazníci jsou za „logo“ ochotni více
zaplatit.
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
15

Banner 1 Juventus Logo 1 banner 2
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
16

2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
17

banner 3 banner 4 banner 5 banner 8
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
18

Hummel Open Game
•2. největší florbalový turnaj v České republice
•hraný po celém Brně – 15 hal, 17 hřišť
•letos v červnu 12. ročník – všechny ročníky červnový termín
•1. ročník jako Diadora Open Game, od 2. ročníku Hummel Open Game
Logo 2016.jpg Rastr.jpg
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
19

C:\Users\Michal\Desktop\Značka\Open Game pozadí.png C:\Users\Michal\Desktop\Značka\Ukázka
plakát.png Výřez obrazovky
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
20

http://www.opengame.cz/modul/clanek/soubory/154/hlavni/zmensene/IMG_0620-_1___1_.JPG
http://hummel16.opengame.cz/modul/galerie/soubory/58/original/DSC_1127.jpg
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
21

web 2016.jpg C:\Users\Michal\Desktop\Značka\FB.jpg
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
22

Hodnota značky Hummel Open Game z pohledu „zákazníka“
•Povědomí
•Přední mládežnické týmy hrající nejvyšší soutěže.
•Týmy ze zahraničí – Švédsko, Švýcarsko, Lotyšsko, Maďarsko aj.
•Dospělý turnaj navštěvují hráči elitních superligových týmů, vč. hráčů/trenérů, kteří dříve
působili v reprezentacích (Billy Nilson, Johan Von Der Pahlen, Martin Koutný, Martin Tokoš,…).
•2016 – 324 týmů, okolo 5,5 tis. hráčů + realizační týmy a fanoušci
http://hummel16.opengame.cz/data/images/Michal%20Jilka/DSC_1685.jpg
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
23

Hodnota značky Hummel Open Game z pohledu „zákazníka“
•Dodatečné služby
•Shot and Save – soutěž střelců a brankářů
•Bohatý doprovodný program – koupaliště Riviéra, Technické muzeum, Vida Park, vila Tugendhat,
Jungle Park, minigolf, památky (labyrint, Stará radnice)
•
•Kvalita
•Vnímána především hráči, trenéry a fanoušky – přímá zpětná vazba
•Kvalitní zápasy – především ve vyřazovací fázi turnaje
•Haly, pořadatelská služba, doprovodný program…
•
•
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
24

Hodnota značky Hummel Open Game z pohledu „zákazníka“
•Odlišnost
•Dětský turnaj vnímán prestižněji.
•Dospělý turnaj je více o zábavě, uvolnění, setkání se s přáteli (hlavně po večerech J ),
odreagování před začátkem letní přípravy.
•Medaile – kvalitní odlité kovové medaile s logem turnaje (účastníky turnaje velmi ceněné)
•Foto/video soutěž
•
•Dlouhodobá perspektiva
•12. ročník
•Každoroční nárůst počtu týmů i hráčů – vyšší důvěra
•
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
25

Cena (Čáslavová, 2009)
•Může výrazně ovlivnit chování zákazníka
•Cena sportovních služeb i výrobků
•Cena za transfery hráčů
•Startovné, členské příspěvky, vstupy na utkání, náklady na dopravu, náklady na sportovní vybavení…
•Cenotvorba za pomoci marketingových nástrojů – balení, značka, distribuce, propagace…
•Role sponzoringu
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
26

Umístění/Distribuce (Čáslavová, 2009)
•Aneb jak dostat produkt/službu ke klientovi/zákazníkovi
•Výběr vhodného distribučního kanálu vč. nákladů na to spojených
•Hmotný produkt vs. Nehmotný produkt (služba)
•Sportovní konkurence v daném městě nebo v oblasti
•Tradice konkrétních sportů v daném místě
•Úzká návaznost na marketingovou komunikaci
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
27

Lidé
•Všechny úrovně – předseda, místopředseda, pokladník, správce…
•HR a recruitment
•Firemní kultura, hodnoty, postoje, názory
•Dobrovolníci – v malých klubech často funkcionáři i trenéři
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
28

Procesy
•Nastavení komunikace uvnitř klubu napříč managementem
•Nastavení komunikace vůči partnerům a sponzorům
(https://www.facebook.com/goal/videos/10156254671098598/)
•Nastavení externí komunikace k fanouškům
•CRM procesy (customer relationship management) – aktivní tvorba udržování dlouhodobě významných
vztahů se zákazníky
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
29

Fotka uživatele SportBiz.
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
30

Materiálové prostředí
•Veškeré vybavení klubu pro sportovní účely
•Vybavení klubu, které využívá zákazník/fanoušek
•Pohodlí
•Bezpečnost na stadionu
•Umístění výtahů
•WC
•Výběr občerstvení
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
31

Fotka uživatele SportBiz.
2.3.2018
Michal Jilka - Propagace a média (nk2285)
32