Aplikace marketingových politik do sportovního prostředí v 1P Product - Sportovní produkty - Sportovní značka v 2P Promotion - Sportovní reklama - Sponzoring - Merchandising Klíčová slova Sportovní produkty - sportovní značka Sportovní produkty - klasifikace Produkty (výkony) tělesné výchovy a sportu: v Základní produkty tělesné výchovy a sportu Nabídka tělesných cvičení Nabídka sportovních akcí Nabídka turistických akcí v Produkty vázané na osobnost Sportovní výkony vázané na osobnost sportovce Výkony trenérů Reklamní vystoupení sportovců v Myšlenkové produkty tělesné výchovy a sportu Myšlenky iniciující tělovýchovnou a sportovní oblast Sportovní informace šířené médii v Vedlejší produkty Tělovýchovná a sportovní zařízení Společenské akce Pojištění cvičenců a sportovců v klasické materiální produkty Tělovýchovné a sportovní nářadí Tělovýchovné a sportovní náčiní Sportovní oblečení Sportovní produkty - vlastnosti v Subjektivní oceňování tělovýchovných a sportovních produktů (hodina aerobiku x fotbalový zápas) v Převážná abstraktnost a nemateriálnost tělovýchovných a sportovních produktů. v Materiální produkty (např. tenisové rakety) často slouží nemateriálním produktům (zážitek z tenisové hry). v Nepředvídatelný vývoj tělovýchovných a sportovních produktů. Zápas, jehož výsledek je jistý, láká méně příznivců, než zápas s otevřeným výsledkem. v Malá možnost kontroly složení tělovýchovných a sportovních produktů. Je možné vytvořit co nejlepší předpoklady pro fotbalový zápas - tj. dobře vybavený sportovní stadión, hráčský materiál, trenéry,televizní přenosy atd; přece si však nemůže být nikdo jistý, že zápas bude mít dobrou sportovní úroveň. v Sportovní svazek výkonů a jeho univerzální nabídka v Sport je většinou mnohostranně složený produkt, který sestává z mnoha dílčích komponent a představuje většinou paletu produktů. Sportovní značka Běžkyně na lyžích Kateřina Neumannová je lákavá obchodní značka Dominik Hašek zkrachoval při budování vlastní značky Vymezení sportovní značky Def.: Značka je identifikace zboží určitého výrobce pomocí jména, symbolu, čísla, tvaru nebo jejich vzájemnou kombinací. Def.: Ochranná známka je registrovaná obchodní značka. Jedná se nejčastěji o slovo nebo emblém, musí být originální, měla by být srozumitelná, lehce zapamatovatelná a bez vedlejších významů. Sportovní značka Funkce značky: Značka umožňuje odlišit výrobky jednotlivých výrobců, vytváří image firmy, zákazníkovi usnadňuje výběr zboží. C Charakteristická vlastnost – konzistence – v případě, že je zákazník s výrobkem dané značky spokojen, je velká pravděpodobnost, že koupí i jiný výrobek dané značky a naopak. Firma může volit značku: v kmenovou – kdy pod jednou značkou jsou zahrnuty všechny výrobky firmy. v Individuální – kdy každý výrobcův výrobek má svou vlastní značku. Trendy sportovních značek v Český zákazník je stále náročnější ve výběru a nákupu zboží. v Klasické módní značky rozšiřují řady o sportovní produkty v Tradiční sportovní značky staví na své historii, brání se tak tomu, aby se staly módními výstřelky. v Významné sportovní značky využívají k prosazení sportovní ikony jako např. v případě Adidasu David Beckham, Maurice Green, z české stáje pak Roman Šebrle nebo fotbalový klub Slavia Praha. v Změny nákupního chování - dříve šlo o sportovní značku a klasické sportovní produkty. Dnes je důležitá i lifestylová část. Zákazníci navíc vyžadují i doplňky jako brýle, hodinky atp. v Až 70% sportovní obuvi se nocí v běžném životě! v Úzká specializace sportovních značek, která zapříčiní vymírání univerzálních sportovních produktů. TOP 15 sportovních značek v Evropě MANCHESTER UNITED Real Madrid Bayern Mnichov Ferrari (F1) McLaren Mercedes Juventus Turín FC Barcelona FC Liverpool Arsenal Londýn Williams BMW Inter Milan Rangers Lazio Řím Ajax Amsterodam Jordan Migen Honda Otázky k zamyšlení v V čem spočívají specifika sportovních produktů? v Zařaďte následující produkty do klasifikace sportovních produktů: vstupenky na fotbalový zápas, osobní trenér, lyžařské brýle, lekce aquaerobicu v Vyjmenujte některé tradiční sportovní značky a módní značky se sportovní řadou produktů Aplikace marketingových politik do sportovního prostředí v 1P Product - Sportovní produkty - Sportovní značka v 2P Promotion - Sportovní reklama - Sponzoring - Merchandising Klíčová slova Sportovní reklama – sponzoring - merchandising Sportovní reklama - vymezení Termínem sportovní reklama označujeme tři typy reklamního sdělení: v Sportovní reklama – reklama umísťovaná na sportovním nářadí, náčiní, ve sportovním prostředí v Sportovní reklama – reklama obecná, využívající pro propagaci osobnost sportovce v Sportovní reklama – reklama na sportovní zboží klasického charakteru např. lyže, sportovní akci, sportovní oblečení nebo sportovní výživu Reklama umísťovaná ve sportovním prostředí Podle využití uvedených komunikačních médií se obvykle uvádí následující druhy sportovní reklamy: v reklama na dresech a sportovních oděvech v reklama na startovních číslech v reklama na mantinelech v reklama na sportovním nářadí a náčiní v reklama na výsledkových tabulích. Reklama ve sportovním prostředí - příklady Reklama na sportovní zboží klasického charakteru Reklama na sportovní zboží klasického charakteru se řídí běžnými zákonitostmi tržního prostředí. Osobnost sportovce v reklamě Proč sportovci? v Důležitým reklamním motivem je i vysoké společenské postavení, prestiž i image předních sportovců v Šance na odlišení výrobků v konkurenčním prostředí jiných reklam. v Lidé ve svém spotřebním i jiném chování rádi napodobují osobnosti , které dosáhli úspěchu v určité oblasti lidské činnosti, získali slávu a jmění v Známé tváře působí také jako záruka kvality Využítí sportovce k reklamním účelům Existují tři základní praktiky, jak využít osobnost sportovce v reklamním sdělení: v na výstroji sportovce nebo na sportovním oblečení umístění loga firmy v aktivní používání produktů sportovci při jejich sportovní činnosti v vystoupení sportovce v reklamní kampani firmy Sportovec v reklamě možné problémy v Odhad popularity sportovce a odvětví v Správné načasování reklamních aktivit v Důvěryhodnost osobnosti v Segmentace cílových skupin v Vyprchání reklamního potenciálu v Neúspěch, dopingový nález Vyprchání reklamního potenciálu André Agassi Marketingová hodnota sportovce • Stoupá po výrazném úspěchu • Dlouholetá úspěšnost (Roman Šebrle) • Disciplína (existují vyjímky po výrazném úspěchu) • Vzhled sportovce (Lenka Šmídová) • Civilní profil (Aleš Valenta) • Mediální popularita (Lukáš Pollert) • Image sportovce (David Beckham) Medaile je přivedla do reklamy v Kateřina Kůrková – po vystřílení bronzu na OH v Athénách si ji pro svoji kampaň vybrala Komerční banka. v Aleš Valenta – po skokanském zlatu na ZOH v Salt Lake City se jeho partneři stali T-Mobile, Wrigley Winterfresh, Toyota nebo Nike. v Kateřina Neumannová – už několik let se udržuje v povědomí národa trvala dobrými výsledky na MS i OH a ve Světovém poháru. Reklama- čaj Leros Baby, Zubní pastu Odol nebo plenky Helen Harper. Mezi její stálé partnery patří Adidas. v Štěpánka Hilgertová – poprvé se výrazně zviditelnila na OH 1996, za čtyři roky úspěch obhájila a natočila se synem reklamu na Nutellu, je tváří pojišťovny UNIQA. v Lukáš Pollert – na OH v letech 1992 a 1996 získal zlatou a stříbrnou medaili a proslavil se tím, že obě trofeje prodal. V roce 2003 natočil reklamu na internetový portál CENTRUM.CZ Kateřina Neumannová - reklama Příklady vyjímek Sponzoring Def.: Sponzoring - vkládání finančních prostředků do určitých oblastí s cílem podpořit jednak dobrou věc, jednak svou značku (a následně zvýšit odbyt), je doménou produktů spotřebního zboží. Zařazení sponzoringu mezi komunikační nástroje Některé další pojmy související se sponzoringem v Mecenášství – je opakovaná podpora sportu, kultury, vědy a ostatních oblastí bez očekávání protislužeb. Název je odvozen od jména římského občana G.C. Maecenase, přítele a poradce císaře Augusta, který podporoval Horatia a Vergilia. v Dárcovství – je jednorázová podpora, kdy dárce má pouze radost a potěšení z toho, že sportovec, umělec nebo vědec mohou vykonávat svoji činnost. v Nadační činnost spočívá v podpoře nadačních cílů z vlastních nahospodařených zisků. v Sponzorství – je jedna z marketingových komunikačních aktivit, kdy sponzor očekává za svoji službu protislužbu. Sportovní sponzoring v Sponzorování jednotlivých sportovců v Sponzorování sportovních týmů v Sponzorování sportovních akcí v Sponzorování sportovních klubů Znalost sponzorských aktivit 191 respondentů (149 mužů a 42 žen) Za cíl si výzkum kladl zjistit mj. : v Které firmy jsou podle respondentů nejvýznamnějšími sponzory v oblasti sportu. v Jaký sport je podle respondentů pro sponzory nejatraktivnější. v Která firma podle respondentů nejvíce podporuje český hokej. v Které firmy nebo značky jsou sponzorsky nejaktivnější v nejvyšší české fotbalové lize. Znalost sponzorských aktivit Nejvýznačnější sponzoři v oblasti sportu v T-Mobile v Škoda v Gambrinus v Adidas v Sazka v Nike Znalost sponzorských aktivit Atraktivnost sportů Z výzkumu vyplývá, že přibližně polovina dotazovaných považuje za nejatraktivnější sport pro sponzory – fotbal. Další v pořadí skončili lední hokej (31,9 % dotazovaných) a basketbal (6,3% dotazovaných). Ostatní sporty byly uváděny jen ojediněle. Znalost sponzorských aktivit Podpora českého hokeje V souvislosti s podporou českého hokeje si výzkum kladl za cíl zjistit, zda si lidé dokáží spojit českou nejvyšší hokejovou soutěž se jmény sponzorů. Extraligu si lidé spojují především s jejími generálními partnery Telecomem (který však již svoje aktivity v hokeji skončil). Dotazovaní také uváděli značku Škoda. 38,2% respondentů má lední hokej v paměti se Sazkou. Respondenti také často zaměňovali partnerské firmy českého fotbalu a ledního hokeje mezi sebou. Téměř 20% populace si nevzpomnělo na žádného sponzora českého hokeje. Znalost sportovních aktivit Česká fotbalová liga a sponzoring Téměř polovina dotazovaných si pamatuje některou ze značek nebo firem podporující nejvyšší fotbalovou ligu. Muži si správně spojili fotbalovou ligu se sponzorem v téměř 75%, ženy bohužel jen v necelé čtvrtině svých odpovědí. Téměř veškeré správné odpovědi byly Gambrinus. Stejně jako v otázkách týkajících se hokeje, i zde respondenti zaměňovali partnery uvedených sportů mezi sebou. Merchandising Slovo merchandising (čti „merčendajzing“) pochází z anglického výrazu a má dva smysly. Jako podstatné jméno „the merchandise“ znamená zboží, jako sloveso „to merchandise“ znamená vystavovat zboží. Merchandising v Ve světě – polovina z příjmů klubů v V ČR pouhých 3-5 % příjmů Sportovní merchandising Sportovní merchandising se může stát i v České republice velmi zajímavým byznysem a to díky prodeji věcí jako např. v repliky dresů, minidresy v šály, vlajky v čepice, kšiltovky, čelenky v odznaky, buttony, přívěšky na klíče v maskoty v polštáře, sedáky v textilní výrobky – ponožky, tašky v mikiny, trička v hračky, karty v sportovní vybavení – např. hokejky, puky v samolepky, zapalovače v pro fanoušky – fandící rukavice, barvy na obličej v baby textil Otázky k zamyšlení v Jaké reklamní sdělení označujeme termínem sportovní reklama? v Jaké možné problémy pro firmu může znamenat umístění sportovce do reklamy? v Čím je daná marketingová hodnota sportovce? v Zařaďte sponzoring mezi marketingové komunikační nástroje. v Termín sportovní merchandising