Syndrom vyhoření Co je syndrom vyhoření? • Co je syndrom vyhoření? •Syndrom – soubor příznaků •Dlouhodobě nekompenzovaná pracovní zátěž a stres •Aspekt pracovní, sociální, psychický, fyzický, ekonomický… Zdroje stresu •Součástí práce •Role organizace •Kariérní vývoj •Vztahy na pracovišti •Organizační struktura • Ukazatele stresu na úrovních •Kognitivní ukazatele stresu •neschopnost koncentrace pozornosti - zhoršení paměti •omezení logického myšlení, myšlení nesouvislé, neuspořádané •omezení schopnosti analyzovat situaci, hodnotit - v myšlení více chyb •reakce na okamžité problémy jsou náhodné, nepředvídatelné •Emocionální ukazatele stresu •Úzkost, podrážděnost, strach, pocity bezmocnosti, pocity osamocenosti, pocity méněcennosti •Sebekritičnost, rozpaky, starosti, depresivita, psychická únava, častější změny nálad •Typickým projevem stresu v emocionální oblasti je emočně negativní tenze – averzivní jednání •Behaviorální ukazatele stresu •zvýšená konzumace jídla či nechutenství, zvýšená konzumace kávy, alkoholu, cigaret • ztráta zájmu o dříve oblíbené aktivity, koníčky, absence ve škole či v práci, snaha vyhnout se úkolům, výmluvy •vyhýbání se odpovědnosti - častější podvádění - „tiky“ •změna spánkových zvyklostí, nespavost • Ukazatele stresu na úrovních •Kognitivní ukazatele stresu •neschopnost koncentrace pozornosti - zhoršení paměti •omezení logického myšlení, myšlení nesouvislé, neuspořádané •omezení schopnosti analyzovat situaci, hodnotit - v myšlení více chyb •reakce na okamžité problémy jsou náhodné, nepředvídatelné •Emocionální ukazatele stresu •Úzkost, podrážděnost, strach, pocity bezmocnosti, pocity osamocenosti, pocity méněcennosti •Sebekritičnost, rozpaky, starosti, depresivita, psychická únava, častější změny nálad •Typickým projevem stresu v emocionální oblasti je emočně negativní tenze – averzivní jednání •Behaviorální ukazatele stresu •zvýšená konzumace jídla či nechutenství, zvýšená konzumace kávy, alkoholu, cigaret • ztráta zájmu o dříve oblíbené aktivity, koníčky, absence ve škole či v práci, snaha vyhnout se úkolům, výmluvy •vyhýbání se odpovědnosti - častější podvádění - „tiky“ •změna spánkových zvyklostí, nespavost • Zátěž •Kam směřujete? • •Jakou znáte zátěž z vlastní zkušenosti? • •Jakou zátěž předpokládáte v určitých oblastech? • •Co vás stresuje? •Co potřebujete pro optimální výkon? Stádia •Idealistické přesvědčení •počáteční nadprůměrné pracovní nasazení jedince • nadšení a ideály • neadekvátní nároky na sebe i okolí • přeceňování vlastních sil • přílišná identifikace s prací a klienty •prožívaná smysluplnost života Stagnace •původní nereálné představy konfrontovány s každodenní realitou výkonu profese •dochází k nezbytné změně pracovní motivace •korekce představ o vlastních možnostech a smyslu profese •těžiště zájmu se přesouvá na uspokojování spíše materiálních potřeb •„dochází pára“ Frustrace •byrokracie •každodenní kontakt s klienty • interpersonální vztahy na pracovišti •konflikty pramenící z náročnosti profese •realizace rolí v rodinném systému Rezignace •procitnutí •pracovníci vidí nereálnost svých dřívějších požadavků - jsou nuceni z nich slevit •přirozenou obrannou reakcí bývá redukování pracovních povinností na absolutní minimum, neangažovanost •vyhýbání se svízelným klientům (depersonalizace) •problémem je ekonomická závislost na profesi a nutnost v ní i nadále setrvat (člověk dělá pouze to, co musí a co má v popisu práce) •tyto obtíže mají pochopitelně velký přesah i do soukromého života a zdraví •souvislosti mezi SV a akutním infarktem myokardu, ischemickou chorobou srdeční, mozkovou mrtvicí a náhlou kardiální smrtí • Náročné prac. zkušenosti •Pacient •Agresivní/depresivní/zahlcující •Těžký průběh/životní příběh •Neefektivní léčba •Rodinní příslušníci •Naléhaví •Obviňující •Nedostupní/nepečující •Kolektiv •Kompetitivní •Toxický •Nestrukturovaný/neefektivní Psychohygiena Jak se o sebe starat Krátké cvičení •Cca 10-15 minut •Rozdělte se do skupin •Papír a tužka •Dejte dohromady zásobník činností (podmínek), které jsou pro vás ochranné/nápomocné/uvolňující •Zvolte si mluvčího Psychohygiena •Psychohygiena je oblast psychologie a prevence, která se zaměřuje na duševní zdraví jednotlivců. • •Posilování a udržování duševní pohody. • •Prevence psychických obtíží a poruch. • •Zvládání psychické zátěže a stresu. • •Adaptace. • V rámci dne 5-10minut Cca 1h 1h+ Sám S druhými Dlouhodobý rozměr •Pracovní prostředí, úvazek, dovolená… •Pravidelnost x flexibilita •Udržování hranic (osobních i pracovních) •Kolektiv •Náplň práce •Možnost růstu •Možnost supervize/intervize •Sdílení Rozdělení podle dostupnosti •Fyzické •Mentální Proč je to důležité? •Deprese, úzkosti, pracovní neschopnost •Rodinné a sociální důsledky •Ztráta smyslu •Fyzické zdraví!!! •Potenciál vzniku závislosti nebo patologických zvládacích mechanismů •Těžko se starat o druhé, když není postaráno o vás •Přelití do dalších sfér života Co nepodcenit •Hranice • •Čas pro sebe (absolutně nezávislý na práci) • •Přátelé a rodinu • •Koníčky • •Říct si o pomoc