Najčastejšie dôvody vzniku konfliktov ako napr. potreby, záujmy, ciele, názory, hodnoty. Vnímanie konfliktu nie ako negatívneho javu hoci s negatívnymi aspektami ako napr. neistota, strach, agresia a pod.

konštruktívne prvky v konfliktoch- sú zdrojom zmien, zabraňujú stagnácii, stimulujú záujem, podnecujú k vyriešeniu problému, overujú a zhodnocujú vzťahy, uvoľňujú napätie atd.

Vplyv hodnotového rebríčka jedinca na vznik a vývoj konfliktu

Asertivita pri riešení konfliktov, modely riešenia konfliktov

Konfliktné interakcie – sa vyskytujú vtedy, keď šjedinci sledujú odlišné ciele
a dosiahnutie cieľa jedného znamená znemožnenie dosiahnuť cieľ druhému.

Zdroje:

Informácie a poznatky z prednášok a diskusií na seminároch

Principles of Social Psychology (Orig.) : Základy sociální psychologie [Hayes, 1998] : Základy sociální psychologie [Hayes, 2003].

GALLWEY, W. Timothy. Inner game pro manažery : tajemství vysoké pracovní výkonnosti. 2. dopl. vyd. Praha: Management Press, 2010, 258 s. ISBN 9788072612130.

SVOBODA, Mojmir. Aplikace socialni psychologie. 2. vyd. Praha: SPN, 1988.

ELIÁŠ, Karel a Jan NOVÝ. Sociální psychologie : vybrané kapitoly z obecné a sociální psychologie. Vyd. 1. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1982, 195 s.