Metoda zakotvené teorie PSY118, 474, 722 Metodologie psychologie (kvalitativní přístup) JS 2009 Tomáš Řiháček Výzkumný postup v KVANTITATIVNÍM výzkumu Výzkumný postup v KVALITATIVNÍM výzkumu Literatura & Strauss, A., Corbinová, J. (1999). Základy kvalitativního výzkumu. Postup a techniky metody zakotvené teorie. Boskovice: Albert. & Strauss, S., Corbin, J. (Eds.) (c1997). Grounded theory in practice. Thousand Oaks: Sage Publications. & Miovský, M. (2006). Kvalitativní přístup a metody v psychologickém výzkumu (kap. 8.3.). Praha: Grada. & Hendl, J. (2005). Kvalitativní výzkum. Základní metody a aplikace (kap. 4.3. a 8.3.). Praha: Portál. Jak formulovat výzkumnou otázku? „Výzkumnou otázkou je (…) výrok, který identifikuje zkoumaný jev.“ (Strauss a Corbin, 1999, s. 24) • začínáme spíše široce, v průběhu výzkumu otázku zužujeme • z otázky je patrné, na jaké aspekty zkoumaného jevu se zaměříme Příklad výzkumný projekt Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? • terénní výzkum • sběr dat: introspekce • fixace dat: audiozáznam rozhovorů (doslovně přepsaný), terénní poznámky Cvičení Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? → Najděte v textu úseky, které mají význam z hlediska výzkumné otázky. 1 Moravské náměstí Mně to tady přijde jako ostrov klidu uprostřed takovýho ruchu. A asi to dělá hlavně ta fontána. To byl takový dominantní zvuk tady, a když jsem se na to zaměřila, tak prostě to byl takovej klid a... no hlavně klid, takový jako uklidnění, ten šum tý vody a tak. A vlastně jsem v dálce slyšela ty šaliny, a když jsem se snažila zaměřit na ty šaliny, tak zas to byl takovej ten typickej svíravej pocit, prostě nepříjemný a trochu taková tíseň nebo tak, ale ta fontána to vždycky tak jako přehlušila, takže jsem se tady cítila fajn, tak jako bezpečně a tak. A potom vlastně ještě co jsem tady slyšela, tak byly hodně hlasy lidí, protože jak jsem seděla na těch lavičkách, tak se tam okolo bavili, no a to bylo zas takovej pocit... takovej jako příjemnej, že já mám vždycky pocit, že když se nějak ty lidi spolu bavěj, tak že prostě, takže maj někoho kolem sebe, takže takovej pocit, já nevím, snad jako radosti nebo... no, něco takovýho. Ale celkově tady byla hlavní doména ta fontána, furt jsem ji prostě slyšela... Takže takový klidný místo, tak to tady na mě působilo. 1 Moravské náměstí Mně to tady přijde jako ostrov klidu uprostřed takovýho ruchu. A asi to dělá hlavně ta fontána. To byl takový dominantní zvuk tady, a když jsem se na to zaměřila, tak prostě to byl takovej klid a... no hlavně klid, takový jako uklidnění, ten šum tý vody a tak. A vlastně jsem v dálce slyšela ty šaliny, a když jsem se snažila zaměřit na ty šaliny, tak zas to byl takovej ten typickej svíravej pocit, prostě nepříjemný a trochu taková tíseň nebo tak, ale ta fontána to vždycky tak jako přehlušila, takže jsem se tady cítila fajn, tak jako bezpečně a tak. A potom vlastně ještě co jsem tady slyšela, tak byly hodně hlasy lidí, protože jak jsem seděla na těch lavičkách, tak se tam okolo bavili, no a to bylo zas takovej pocit... takovej jako příjemnej, že já mám vždycky pocit, že když se nějak ty lidi spolu bavěj, tak že prostě, takže maj někoho kolem sebe, takže takovej pocit, já nevím, snad jako radosti nebo... no, něco takovýho. Ale celkově tady byla hlavní doména ta fontána, furt jsem ji prostě slyšela... Takže takový klidný místo, tak to tady na mě působilo. Významové jednotky • vymezitelné úseky textu nesoucí informaci • lze validizovat pomocí více posuzovatelů Cvičení Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? → Přiřaďte každému úseku výstižné pojmenování (vytvořte pojem). Moravské náměstí Mně to tady přijde jako ostrov klidu uprostřed takovýho ruchu. A asi to dělá hlavně ta fontána. To byl takový dominantní zvuk tady, a když jsem se na to zaměřila, tak prostě to byl takovej klid a... no hlavně klid, takový jako uklidnění, ten šum tý vody a tak. A vlastně jsem v dálce slyšela ty šaliny, a když jsem se snažila zaměřit na ty šaliny, tak zas to byl takovej ten typickej svíravej pocit, prostě nepříjemný a trochu taková tíseň nebo tak, ale ta fontána to vždycky tak jako přehlušila, takže jsem se tady cítila fajn, tak jako bezpečně a tak. A potom vlastně ještě co jsem tady slyšela, tak byly hodně hlasy lidí, protože jak jsem seděla na těch lavičkách, tak se tam okolo bavili, no a to bylo zas takovej pocit... takovej jako příjemnej, že já mám vždycky pocit, že když se nějak ty lidi spolu bavěj, tak že prostě, takže maj někoho kolem sebe, takže takovej pocit, já nevím, snad jako radosti nebo... no, něco takovýho. Ale celkově tady byla hlavní doména ta fontána, furt jsem ji prostě slyšela... Takže takový klidný místo, tak to tady na mě působilo. Konceptualizace • označení, pojmenování jevů • vytvoření pojmu vyžaduje abstrakci, přechod z roviny konkrétních jevů na rovinu teoretického uvažování Viděli jste někdy psa? Koncept • předběžné zpracování, návrh, náčrt • koncepce, pojetí • pojem Cvičení Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? → Vytvořte z pojmů obecnější kategorie (tam, kde je to užitečné). ostrov klidu, klidné místo dominantní zvuk zaměření pozornosti šum dálka maskování obklopenost lidmi kontinuální průběh šalina, fontána, hlasy lidí klid, svíravý pocit, nepříjemné, tíseň, pocit bezpečí, příjemné, radost sezení --X.Y. mor-- Moravské náměstí Mně to tady přijde jako ostrov klidu uprostřed takovýho ruchu. A asi to dělá hlavně ta fontána. To byl takový dominantní zvuk tady, a když jsem se na to zaměřila, tak prostě to byl takovej klid a... no hlavně klid, takový jako uklidnění, ten šum tý vody a tak. A vlastně jsem v dálce slyšela ty šaliny, a když jsem se snažila zaměřit na ty šaliny, tak zas to byl takovej ten typickej svíravej pocit, prostě nepříjemný a trochu taková tíseň nebo tak, ale ta fontána to vždycky tak jako přehlušila, takže jsem se tady cítila fajn, tak jako bezpečně a tak. A potom vlastně ještě co jsem tady slyšela, tak byly hodně hlasy lidí, protože jak jsem seděla na těch lavičkách, tak se tam okolo bavili, no a to bylo zas takovej pocit... takovej jako příjemnej, že já mám vždycky pocit, že když se nějak ty lidi spolu bavěj, tak že prostě, takže maj někoho kolem sebe, takže takovej pocit, já nevím, snad jako radosti nebo... no, něco takovýho. Ale celkově tady byla hlavní doména ta fontána, furt jsem ji prostě slyšela... Takže takový klidný místo, tak to tady na mě působilo. Kategorizace • seskupení pojmů označujících podobné jevy do kategorií • pojmenování kategorií • vlastní označení • přejaté vědecké koncepty • „in vivo“ kódy Cvičení Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? → Získáme z dalších výpovědí participantů nějaké nové pojmy/kategorie? 2 Moravské náměstí Byl hroznej rozdíl, když jsem stála prostě u té fontány, když jsem vnímala takové to bublání aji toho dopadu a všechno, tak to bylo takový, strašná radost, takový uvolnění. Hrozné uvolnění a taková, takové uvolnění až úplně napětí, jakože je člověk takovej uvolněnej a spokojenej, až má v sobě takový „ty jo, to není možný“ nebo tak, jakože takový to až úplně aktivní uvolnění, já nevím, jestli něco takovýho jako je, ale mě to tak přijde. Ale potom, když jsem stála právě dál, tak jsem nevnímala moc ty věci okolo, jako že jsem věděla, že tady jsou, ale vůbec mě nerušilo v tom, že ta fontána byla hrozně jakoby působivá. Ale když jsem stála dál, tak je to hrozně moc poznat, že už je taková jenom utlumená a strašně začaly dominovat ty věci okolo a fakt jsem si připadala jako stísněně. Jako že jsem někde u toho, u té vody, která na mě fakt působí uklidňujícně, ale všude okolo je to hrozně rušivé a ta fontána, ta vlastně už je fakt jako vzdálená, tudíž vím, že prostě je kolem nějakej okraj. Jakože prostě už cítím i ty ostatní zvuky, takže prostě jsem byla taková stísněná. 3 ulice Husova Mě to přijde, že vlastně celá ta ulice je úplně stejná – ta předtím prostě nebyla, tam byli i ty lidi, tady je to ale prostě od začátku do konce úplně stejný. A přišlo mi to takový agresivní, jako že strašně poutají tu moji pozornost. A asi strašně záleží na tom, v jakým rozpoložení člověk je; třeba si umím představit, že kdybych měla dobrou náladu, tak bych to vnímala jako spíš tak pozitivně, že prostě ty zvuky jsou spíše jako asertivní a jdou za něčím jakoby dobrým, a kdybych měla špatnou náladu, tak že prostě by mě to hrozně otravovalo, spíš prostě taková ta agresivita a hlavně to, že ten zvuk je prostě sám o sobě takovej neosobní. Vlastně tady nejsou slyšet žádný jiný zvuky, žádný jiný zvuky vlastně nepoutají pozornost než ta doprava, nebo i když třeba občas něco zaslechnu, tak prostě ten zvuk je tak agresivní nebo tak, že prostě neslyším ty kroky lidí a hlavně jim nemůžu věnovat pozornost, a proto je prostě vůbec nevnímám, vnímám akorát jako celý ty zvuky aut a šalin. Když to srovnám s tou předchozí ulicí, tak tam bylo víc spíš jako ty zvuky toho okolí, který mi tady úplně chyběly. Tady vyloženě byl jako jedinej tok zvuku v tý ulici, kdežto tam prostě jsem slyšela zvon, slyšela jsem tam toho tesaře, občas nějakej rozhovor a tady jsem neslyšela, ani když lidi kolem mě šli… Všechno táhne ta ulice, ten zvuk tý ulice. 4 park Špilberk Tady je to takové hrozně klidné, mírné, příjemně, velice příjemně a přitom to není to, že by tady jako nic nebylo, ale spíš je to že, jak slyším zdola ty šaliny a vlastně ten provoz a ty zvuky, tak tady je to překrytý těma ptákama a těma stromama, který tady vlastně vytvářejí takovou jako hranici mezi tím venkem a tím, co je tady. Není to tady prázdný, ale je to vyplněný – tvoří to takový rozlehlý prostředí vyplněný příjemnýma zvukama, vlastně klidem, mírem, ale zas, kdybych to srovnala s tou fontánou [Moravské nám.], tak to není, že by tady bylo něco, co by táhlo tu pozornost, že tady prostě to vybízí k tomu, buď aby člověk jako nějak zamýšlel, anebo aby prostě jen poslouchal. A když se zamyslíš, tak se to jakoby vyplní tebou, že prostě to dává strašný možnosti k tomu, aby se člověk nějak podíval do tý duše anebo prostě aby se odpoutal od všeho. Možná kdybych meditovala, tak třeba by to asi byl podobnej pocit. Strašně se mi líbí, jak je tady prostě takový ticho, takže slyším sama sebe, že slyším svoje kroky a že slyším celkově tak jako i třeba jak dejchám, takže mi to přijde fakt takový pěkný, jako že si uvědomuju nejenom prostě tím, že v hlavě vím, že tady jsem, ale že to fakt slyším. Takový jako, takový příjemný. Cvičení Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? → Hledejte podstatné vlastnosti (dimenze) kategorií. → Na jejich základě navrhněte, jaká další data potřebujeme pro zodpovězení výzkumné otázky. Dimenzionalizace • rozvinutí kategorií pomocí jejich vlastností (dimenzí) • dimenzionální charakter těchto vlastností • dimenzionální profil konkrétního výskytu daného jevu Příklad dimenzionalizace: kategorie „osobní distance“ Otevřené kódování • nalezení významových jednotek úseky textu nesoucí informaci • konceptualizace popisný charakter dat → pojmový charakter kódů • kategorizace seskupování pojmů do kategorií • dimenzionalizace rozvinutí kategorií pomocí jejich vlastností (dimenzí) Výzkumníkova výbava (teoretická citlivost) Teoretická citlivost • schopnost rozlišovat jemné detaily ve významu údajů • schopnost uvažovat na pojmové úrovni • schopnost tvořivě využít dosavadní znalosti a zkušenosti • schopnost odlišit důležité od nedůležitého Teoretická citlivost techniky rozvíjení • univerzální otázky: Kdo? Kdy? Kde? Co? Jak? Proč? • analýza slova/větného úseku/věty • porovnávání • technika protikladů • systematické porovnávání dvou/více jevů • porovnávání se vzdálenými jevy • mávání červeným praporkem Jak pracovat s literaturou? • zvýšení teoretické citlivosti • zdroj sekundárních údajů • podněcování otázek • vedení při teoretickém výběru účastníků • dodatečná validizace Cvičení Jak obyvatelé města prožívají městské zvukové prostředí? → Vraťte se zpět k primárnímu textu a hledejte vztahy (spojení) mezi jednotlivými kategoriemi. → Jak byste (na základě dimenzionálního rozvíjení kategorií) plánovali další sběr dat? Vztahy mezi kategoriemi OTEVŘENÉ KÓDOVÁNÍ vytváříme a rozvíjíme pojmy/kategorie AXIÁLNÍ KÓDOVÁNÍ hledáme vztahy mezi kategoriemi Paradigmatický model axiálního kódování Poznámky (memos) • zapisujte si průběžně jakékoliv postřehy a myšlenky týkající se kategorií, jejich vlastností a souvislostí • psaní poznámek rozvíjí konceptuální (teoretické) uvažování Axiální kódování • hledáme hypotetické vztahy mezi kategoriemi (a povahu těchto vztahů) • ověřujeme tyto vztahy na datech • dále rozvíjíme vlastnosti kategorií Selektivní kódování • vyložení kostry příběhu • uvedení pomocných kategorií do vztahu k centrální kategorii • kategorie jsou vzájemně vztahovány na dimenzionální úrovni • vztahy jsou ověřovány podle dat (zakotvení) • doplnění kategorií Paradigmatický model axiálního/selektivního kódování Úrovně analýzy Co je tedy „zakotvená teorie“? „…teorie induktivně odvozená ze zkoumaného jevu, který reprezentuje.“ (Strauss a Corbin, 1999, s. 14) • vychází přímo z dat (kritérium shody) • srozumitelná i pro participanty a osoby, které pracují v dané oblasti • je obecná • vzniká kontrolovaně Validita v zakotvené teorii • korespondence (fit) • Odpovídají koncepty konkrétním případům, které reprezentují? • relevance (relevance) • Zabývá se studie skutečným problémem? • funkčnost (workability) • Vysvětluje teorie dobře zkoumaný problém? • přizpůsobitelnost (modifiability) • Je teorie otevřena novým datům?