Úkol 1 : aktivní naslouchání


Reagujte na následující výroky a ke každému použijte příklad všech technik aktivního naslouchání
(povzbuzení, objasnění, parafráze, shrnutí, zrcadlení a ocenění). Do 4. 3. 2009 odevzdejte do
odevzdávárny a 5. 3. 2009  si vytištěné přineste na seminář. Vypracované úkoly společně
zkontrolujeme.


 1. „Kde jsi byl? Zase jdeš pozdě k večeři. Víš, že se nemáš nikde takhle večer toulat, kromě toho
jsi nenakoupil a utratil peníze, které jsem ti dala.“
 2. „Vy jste si na mně zasedla. Nechcete mi dát to, co mi náleží, i když vím, že všem ostatním to
dáte. Nedovedete pochopit člověka v zoufalé situaci, berete desetitisícové platy a nic tu
neděláte!“
 3. „To rozdělování peněz je nespravedlivé. Již přes rok slibují zvýšení platu a ředitel teď zavedl
nový systém osobního ohodnocení. Já vůbec nevím, proč mám plat o sto korun nižší než pan Novák,
který je mladší a procuje zde teprve půl roku“
 4. „Nemám tady žádné přátele. Je to pro mně těžké. Sehnat slušně placené zaměstnání se mi nedaří.
Mnoha věcem nerozumím a skoro nikdo mi neřekne, co vlastně ode mně chce a proč to chce. Já bych rád
využil své vzdělání.“