PSY201  ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ

                                        Katedra psychologie

                                   Fakulta sociálních studií MU

                                             jaro 2013


Základní informace

Cíle předmětu

Výuka kurzu je zaměřená na vlastní zkušenosti, analýzy konfliktních situací a nácvik metod jejich
řešení. Studenti by měli na konci toho kurzu získat: základní teoretický přehled o intrapsychickém
a interpersonálním a o meziskupinovým konfliktu; rozpoznat konfliktní situaci (zdroje, příčiny);
poznat svůj styl řešení konfliktní situace v rámci sebezkušenostních technik; způsoby řešení
konfliktní situace a jak těmto situacím předcházet.

Předmět je určen bakalářským studentům mateřských oborů psychologie (jednooborová, dvouoborová).
Předmět si smí zapsat nejvýše 20 studentů.

Forma ukončení

Zápočet

3 kredity (ECTS)


Garance

Mgr. Zuzana Sýkorová
Katedra psychologie - Fakulta sociálních studií


E-mail: 109811@mail.muni.cz

tel.: (+420) 549 49 3413
Kontaktní osoba: Mgr. Zuzana Sýkorová


Vyučující

Mgr. Zuzana Sýkorová (přednášející)
Mgr. Monika Štěrbová (přednášející)


Rozvrh

Předmět bude vyučován ve třech 8 hodinových blocích.

Pá 22. 3. 8:00–16:00 U23, Pá 19. 4. 8:00–16:00 U23, Pá 17. 5. 8:00–16:00 U23



Obsah výuky a osnova


Předmět je rozdělen do tří hlavních tematických bloků:


22.3.2013        Konflikt, teorie a typologie konfliktů (intrapersonální, interpersonální a
                   meziskupinový konflikt)


19.4.2013        Interpersonální konflikt a způsoby řešení konfliktů; význam komunikace


17.5.2013        Facilitace, mediace, zmiřování, vyjednávaní



Výukové metody

Předmět bude vyučován formou: přednášky, zážitkové sebezkušenostní techniky, reflexe vlastní
zkušenosti, nácvik metod práce s konfliktem a hraní rolových situací, skupinová práce, plnění
domácích úkolů a diskuze.

Vypracování domácích úkolů na každé setkání bude nezbytnou součástí výuky, s úkoly se bude dále na
výuce pracovat. Úkoly budou stanoveny vždy 14 dní před začátkem každého výukového bloku.



Požadavky na ukončení

Předmět je ukončen zápočtem, k jeho získání je potřebná aktivní účast na teoretické a praktické
výuce (nejméně 80% účast na výuce) a plnění domácích úkolů.


Seznam literatury

·        DEVITO, Joseph A. Základy mezilidské komunikace: 6. vydání. Translated by Jiří Rezek. 1.
vyd. Praha: Grada, 2008. 502 s. ISBN 978-80-247-2018.

·        PLAMÍNEK, Jiří. Řešení konfliktů a umění rozhodovat. 1. vyd. Praha: Argo, 1994. 198 s.
ISBN 80-85794-14-4.

·        BAUM, Tanja. Umění přátelského řešení konfliktů. Vyd. 1. Praha: Portál, 2009. 190 s.
ISBN 978-80-7367-525.

·        EGGERT, Max a Wendy FALZON. Řešení konfliktů. Vyd. 1. Praha: Portál, 2005. 112 s.
ISBN 80-7367-011-9.

·        KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Konflikty mezi lidmi: Proč k nim dochází? Jak jim předcházet? Jak je
tvořivě řešit? Vyd. 1. Praha: Avicenum, 1973. 303 s.

[DEL: ·            :DEL] Mediace: způsob řešení mezilidských konfliktů. Edited by Lenka Holá. 1.
vyd. Praha: Grada, 2003. 190 s. ISBN 80-247-0467-6. [DEL: :DEL]

[DEL:   :DEL]