+
+
+
+
+
+
+
+
obracení se k druhému
oèní kontakt
pøátelská pozice tìla
pøátelský výraz tváøe
výrazné signály
rozdìlování pozornosti
naslouchání
projevení zájmu
PRINCIPY ÚSPÌŠNÉ KOMUNIKACE
Klastr I: Iniciativa a pøíjem (0 – 6 let)
Základní otázka: Kdo je nejvíce iniciativní? Jsou tyto iniciativy pøijímány?
VZOREC: VÌNOVÁNÍ POZORNOSTI
Otázky: Vìnují úèastníci jeden druhému
pozornost? Sledují se navzájem?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
VZOREC: NALADÌNÍ SE
Otázky: Jsou iniciativy druhého pøijímány?
Jak?
PRVKY: Které prvky, vytváøející
tento vzorec, mù eš na záznamu
identifikovat?
neverbální
+
+
+
+
+
+
+
úèast na tom, co druhý/á dìlá
otoèení se jako odpovìï na pozici tìla
druhého
opìtování oèního kontaktu
souhlasné pøitakávání
usmívání se
pøíjemná hlasová intonace
pøíjemný výraz oblièeje
PRVKY: Které prvky, vytváøející
tento vzorec, mù eš na záznamu
identifikovat?
verbální
+
+
+
+
+
+
+
+
vokalizování, vatlání
pojmenování toho, co vidím, e dìlá druhý
pojmenování toho, co dìlám já
pojmenování toho, co cítím, myslím
pojmenování toho, co cítí, myslí druhý/á
ptaní se
pojmenování se souhlasem
øíkání „ano“
Klastr II: Vzájemné interakce (výmìny v kruhu) (6 – 12 let)
Základní otázka: Je ka dý úèastníkem interakce? Kdo a jak v tom komu pomáhá?
VZOREC: UTVÁØENÍ SKUPINY
Otázka: Máš pocit, e zde existuje
„skupina“, „rodina“ nebo „tým“?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
zapojení do skupiny
rozhlí ení se
potvrzení pøíjmu
VZOREC: STØÍDÁNÍ SE
Otázka: Máš pocit, e mezi úèastníky
interakce existuje støídání se?
VZOREC: KOOPERACE
Otázka: Máš pocit, e mezi úèastníky existuje
vzájemná spolupráce?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
pøedání a vzetí si slova (øady)
pravidelné støídání se
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
+
dávání a braní si vìci
spoleèné jednání
vzájemná pomoc
rozdìlení rolí
Klastr III: Vzájemné domlouvání se – dialog, diskuse (12 – 16 let)
Základní otázka: Jsou úèastníci spoleènì vta eni do diskuse, dialogu?
VZOREC: UTVÁØENÍ NÁZORÙ
Otázka: Je rozvíjení, sdílení myšlenek a názorù
vzájemnì oèekáváno a vyjadøováno?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
+
+
+
pøedávání názorù
pøijímání názorù
vzájemná výmìna názorù
povzbuzování k vyjádøení rozdílných názorù
prozkoumávání názorù
vyjasòování / ovìøování názorù
VZOREC: ROZVÍJENÍ OBSAHU
Otázky: Hovoøí úèastníci o stejném tématu?
Doplòují, nabízejí nebo ádají úèastníci
nové informace, pokud je to potøebné?
VZOREC: PØIJÍMÁNÍ ZÁVÌRÙ
Otázka: Podílejí se úèastníci na dojednávání,
formulování dohod, transakcí?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
+
+
zmínka o tématu
rozvíjení tématu
doptávání se
hluboká diskuse o pøedmìtu / tématu
hledání významù
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
+
navrhování
poopravení, pozmìnìní dohod, stanovisek,
plánù
pøijímání dohod, stanovisek, plánù
shrnování
VZOREC: POJMENOVÁNÍ ROZPORÙ
Otázka: Jsou si úèastníci vìdomi odlišných
názorù, zámìrù, jednání?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
+
+
potvrzení, e slyším názor, vidím jednání
pojmenování emocí
prozkoumávání jednotlivých zámìrù
propojení pocitù a pozorovaného chování
vyjasòování pozic aktérù konfliktu
VZOREC: VYTVÁØENÍ DOHOD, PRAVIDEL
Otázka: Existuje vzájemnì pøijatelná dohoda
o mo ném vyøešení rozporù / konfliktu?
VZOREC: OBNOVENÍ KONTAKTU
Otázka: Jsou pøítomny vzorce I., II. a III.
klastru nebo se o to úèastníci sna í?
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
udr ení oèního kontaktu
pojmenování
návrat ke klastrùm I nebo II nebo III
PRVKY: Které prvky, vytváøející tento vzorec,
mù eš na záznamu identifikovat?
+
+
+
+
zaujímání stanovisek nebo akceptování
stanovisek druhého
domlouvání mo né dohody
stanovení pravidel nebo pøizpùsobení se
stávajícím pravidlùm
vyjádøení obecných principù a hodnot
Klastr IV: Øešení rozporù – zvládání konfliktu (16 let +)
Základní otázka: Zvládají èlenové skupiny existující rozpory nebo konflikty?
©SPIN–sdrueníprovideotréninkinterakcívÈRwww.spin-vti.cz