KRITICKÉ MYŠLENI & OBJEKTIVITA 16 kognitivních zkreslení kazici nase rozhodovaní ala 1 KLAM PREŽIVŠÍCH Soustředíme se jen na přeživši vzorky a kvůli tomu mylně vyhodnotíme situaci. Třeba například si myslíme, že být podnikatelem je jednoduché, protože jsme neslyšeli o té drtivé většině lidí, kteří v podnikání neuspěli. 2 / KONFIRMAČNÍ ZKRESLENÍ Máme tendenci naslouchat pouze informacím, které potvrzují naše předem utvořené názory -je to jeden z mnoha důvodů, proč je například tak těžké vést konverzaci o klimatických změnách. 3 ILUZE SHLUKOVANÍ I 4 / PŠTROSI EFEKT Tendence vnímat vzorce v náhodných událostech, je příčinou různých bludů o hazardu, například přesvědčení, že po řadě červených čísel padlých v ruletě je opětovné padnutí červené méně či více pravděpodobné. Rozhodnutí ignorovat nebezpečnou či negativní informaci .strčením hlavy do písku". Výzkumy ukazují, že investoři kontroluji hodnotu svého majetku méně často při špatné situaci na trhu. 100 — 5 / HEURISTIKA DOSTUPNOSTI Lidé přeceňují důležitost informací, které jsou jim dostupné. Někdo může tvrdit, že kouření není nezdravé, protože zná člověka, který se dožil sta let a kouřil tři krabičky denně. 6 / STÁDOVÝ EFEKT Pravděpodobnost, že člověk přijme nějakou myšlenku, roste s počtem lidí, kteří ji již přijali. Tato forma skupinového myšlení způsobuje, že pracovní porady jsou často neproduktivní. 7/KOTVENI Lidé se příliš spoléhají na první informaci, kterou slyší, při vyjednávání ten, kdo učiní první nabídku, výrazně ovlivní představu druhé strany o možnostech, kterými se může vyjednávání ubírat. 8 / STEREOTYPIZACE Předpoklad, že člověk má nějaké vlastnosti, aniž o něm máme skutečné informace. Toto zkreslení nám umožňuje rychle zaškatulkovat cizí lidi mezi přátele či nepřátele, ale lidé ho nadužívajía zneužívají. 9/SELEKTIVNÍ VNÍMÁNÍ Naše očekávání ovlivňují, jak vnímáme svět kolem nás. Například u oblíbeného kandidáta lidé selektivně vnímají politické názory tak, aby byly konzistentní s jejich náhledem na daný problém. 10 / KOGNITIVNÍ SLEPÁ SKVRNA Neschopnost rozpoznat vliv kognitivních zkreslení na sebe sama je také zkreslením. Lidé si kognitivních zkreslení všímají mnohem více na druhých. 13 SKLON VŮBEC NERISKOVAT Sociologové zjistili, že zbožňujeme jistotu - i když je to kontraproduktivní. Dáváme přednost eliminaci malého rizika před výraznějším snížením rizika velkého. 14 / KONZERVATIVNÍ ZKRESLENÍ Lidé upřednostňují původní důkazy před novými důkazy a informacemi. Lidé pomalu přijímali fakt, že Země je kulatá, protože si udržovali dřívější povědomí, že planeta je placatá. 11/ NADMĚRNÁ SEBEDŮVĚRA Někteří z nás příliš důvěřuji svým schopnostem. U některých typů otázek, kde jsou si lidé na 99 % jisti, že odpovědí správně, ve skutečnosti 40 % z nich odpoví špatně. 15 / EFEKT PODPORY ZVOLENÉHO Když učiníme nějaké rozhodnutí, máme tendenci ho obhajovat, i když naše volba nebyla správná. Například si myslíme, že nás pes je skvělý, i když jednou za čas někoho pokouše. 12 / ZKRESLENI VÝSLEDKEM Hodnocení rozhodnutí podle jeho výsledku namísto podle racionality v době rozhodnutí. Jen proto, že někdo vyhrál balík peněz hraním rulety, neznamená, že hazardování je dobrá volba. 16 / SALIENCE Tendence zaměřovat se na nejjednodušeji vybavitelné znaky nějaké osoby či konceptu. Když přemýšlíme nad smrti, vybaví se nám spíše teroristický útok než autonehoda, která je statisticky mnohem pravděpodobnější www.krimys.cz