Teorie a metody sociální práce - seminář

Týden 5: Komunikační dovednosti I

4. LEKCE: Empatická přítomnost

4-Egan_THE_SKILLED_HELPER_7th.pdf
PDF ke stažení
Lekce-4-Aktivni_naslouchani.pdf
PDF ke stažení
SOLER
Základní předpoklady dobré komunikace.
Aktivní naslouchání
Pět klíčových zásad aktivního naslouchání.
6 tipů pro aktivní naslouchání
Pomáhající proces se opírá o komunikaci. Jejím předpokladem je dobré "aktivní" naslouchání.
Umění naslouchat
Komunikace je hra. Jaká dovednost je v životě nejdůležitější? Vzájemné porozumění! Pořad diváky zábavnou formou seznamuje s metodami řešení konfliktů a asertivního jednání. Pořadem provádí Miroslav Táborský. Připravili P. Křemen a M. Kořínek