Adobe Systems
1
Konstrukce výzkumného problému, výzkumné otázky
ZURn6337 Fokusní skupiny

Adobe Systems
2
O čem to dnes bude
̶Mýtus freestyle kvalitativního výzkumu
̶Velká trojice kvalitativního výzkumu
̶Výzkumné téma
̶Výzkumný problém
̶Výzkumná otázka
̶Řešení nesnází s jejich vytvářením
̶Cvičení a ilustrace

Adobe Systems
3
Tabulka
Operativa na začátek
Rezervační systém a post
̶https://ucnmuni.sharepoint.com/:x:/t/ZURn6337Fokusnskupiny/ESOK2P-YhGRMsHs3jR68vJ0BR3Y78FCAYrcxt-g
4rkhgGw?e=TPaI1V
̶
̶

Adobe Systems
4
̶„Formulace problému je často zásadnější, než jeho řešení, které může být jen otázkou matematického
nebo experimentálního umu“. (Einstein, Infeld 1938)
̶„Kdybych měl hodinu na vyřešení problému, strávil bych 55 minut přemýšlením o problému a pět minut
přemýšlením o řešení.“ (Einstein in Kozinetz 2019)

Adobe Systems
5
„Naivní induktivismus“ v kvalitativním výzkumu
̶Na počátku je zájem a nadšení pro výzkum.
̶Pak je terén, ve kterém stačí pozorovat, aniž víme, co. Ono „co“ se vynoří.
̶Vychází z antropologického naturalismu (18. a 19. století.) a z boje o vědeckou legitimitu (x
pozitivismus): polní výzkum, deskripce, vytváření teorií.
̶Později etablování zakotvené teorie (60. léta 20. stol.): teorie se vynořuje z dat.
̶Rozdíl mezi analytickou dedukcí (teoretický předpoklad-hypotéza-data) a indukcí
(data-předpoklad-teorie).
̶Jakákoliv „kontaminace teorií“ nebo předpoklady zavání pozitivismem a „znásilňuje terén“.
̶
̶
Sociální jev vybafující na prostě zkoumajícího nadšeného výzkumníka.

Adobe Systems
6
Kritika
̶Je nemožné do terénu vstoupit jako tabula rasa:
̶Všichni jsme nositeli nějakých hodnot, postojů, zájmů, apod. (Weber)
̶Radikálně naturalitická pozice je také odrazem jistého druhu teorie (ontologicko-epistemologické)
̶Riskujeme, že:
̶Něco podstatného „neuvidíme“ (naše zakotvení nám dává jen omezenou perspektivu)
̶Utoneme ve stále se rozšiřujícím terénu nebo datech (neuvidíme hranice pole a faset jevu)
̶Ztratíme orientaci -> výzkum se rozpadne nebo stočí směrem, který nekoresponduje s předchozím
stavem nebo předpokladem, nebudeme schopni vybrat si z „nekonečného“ počtu možných hledisek
̶Nedokážeme přijít s žádným „zobecněním“ (každá drobnost je unikátní), čistá deskripce
̶Budeme do nekonečna čekat, až se „něco vyjeví“.
̶Budeme příliš sebejistí nebo vystrašení
̶Jde o alibi špatně provedeného výzkumu („Otče, odpusť jim, vždyť nevědí, co činí.“ NZ Lukáš 23,34)

Adobe Systems
7
Jak z toho tedy ven?
̶Výzkumné téma
̶
̶Výzkumný problém
̶
̶Výzkumná otázka

Adobe Systems
8
Povaha a úloha výzkumného problému a výzkumné otázky
̶Jde o dva pilíře výzkumu, každý hraje jinou roli, ale prozatím je berme jako jeden celek.
̶Metafora lešení (Turner 2009), metafora olovnice (Chenail, 1998)
̶
̶Lešení:
̶Lešení = výzkumný problém/otázka
̶Dům = výzkum
̶Interaktivní proces: lešení pomáhá udržovat přehled o povaze (původu), stavu a hranicích domu a
umožňuje jej budovat; dům naopak dává smysl lešení a umožňuje mu v dané podobě existovat
̶Pokud se pohne lešení, dům bude viděn (jiné prvky fasády) a budován jinak (nebudete montovat
okap), pokud se ukáže, že dům musí být budován jinak (např. přidán balkon na druhé straně), musí se
pohnout lešení.
̶

Adobe Systems
9
Povaha a úloha výzkumného problému a výzkumné otázky
̶Olovnice:
̶Olovnice = výzkumná otázka
̶Měřený materiál = výzkum
̶Olovnice pomáhá udržovat korespondenci mezi:
„proč“ (výzkumný problém),
„jak“ (výzkumná otázka/metoda),
„čím“ (data/prostředí) a
s „jakým výsledkem“ (interpretace).
̶
̶

Adobe Systems
10
Výzkumné téma
̶Nejobecnější vymezení předmětu zkoumání (např. sociální exkluze)
̶
̶Určuje střed perspektivy v síti jevů (sociální exkluze je středem zájmu, chudoba, ghettoizace a
sociální třída jsou „sekundární jevy“, ne naopak)
̶
̶Oboustranný vztah s výzkumným problémem:
̶VP ho upřesňuje
̶Z VP vyplývá
̶Při tvorbě výzkumu lze postupovat oběma směry, fakticky je ale vztah vždy oboustranný
̶
̶Často jedno- (aspirace) nebo několikaslovné (studijní aspirace/studijní aspirace studujících VŠ)

Adobe Systems
11
Výzkumný problém
̶Vymezení výzkumného záměru (co se děje?)
̶Jaký je původ výzkumného zájmu (jaké jevy se dějí/sbíhají, co se mění, co není jasné, co je
jinak?)
̶Z jakých teoretických a (interpretativismus, UGT, hegeliánství, marxismus) a oborových (filozofie,
politologie, marketing) pozic se na věc díváme.
̶V jakém kontextu je výzkum situován (časovém, institucionálním, geografickém, sociálním,
kulturním)
̶
̶Legitimizace výzkumného záměru (proč je to důležité?)
̶Proč něco takového zkoumat?
̶Kdo a proč poptává/zadává?
̶Proč právě takto?
̶
̶Ústí do formulace výzkumné otázky
̶…proto si klademe za cíl zkoumat…
̶
̶V textu je mu vyhrazen většinou úvod nebo část pro přehled literatury

Adobe Systems
12
Zdroje
Výzkumný problém
̶Osobní zájem a nadšení, zkušenost, zážitek
̶Údiv, odtažitost, antipatie (nutnost velké motivace a etická rigorosnost)
̶Profesní/odborná zkušenost
̶Interakce s jinými odborníky
̶Mezera ve vědění (identifikované „slepé“ místo v současném vědění).
̶Nic nevíme
̶Místní zakotvenost
̶Populační zakotvenost
̶Časová zakotvenost
̶Něco v datech nehraje/něco zajímavého se děje a nejde to vysvětlit
̶Nespokojenost se současným věděním (povrchnost, neadekvátnost, zastaralost apod.)
̶Nenadálá/zvláštní událost (COVID, válka, hurikán, nepokoje)
̶disruptivní potenciál (entometodologie, kulturní sociologie)
̶případová studie
̶Poptávka, zadání, možnosti financování (grantové výzvy)
̶různá míra volnosti
̶Dostupnost (zdrojů, terénu, aktérů)
̶

Adobe Systems
13
Příklad formulace výzkumného problému
VP: Péče ve vzdělávacím procesu hraje nezastupitelnou a stále důležitější roli, avšak je pojímána
reduktivně (jako emoční) a pohledem potenciálních pečujících (dospělých, vyučujících), nikoliv
pohledem potenciálních příjemců péče (mladých studujících).
Bass, L. (2019). Caring for high school students in transcultural spaces: Accessing student voice.
International Journal of Leadership in Education, 22(4), 421–438.
https://doi.org/10.1080/13603124.2018.1481530

Adobe Systems
14
Co se může stát při hledání VP a co s tím?
̶Přílišné zjednodušení (např. Proč jsou mladí lidé závislí na FB?)
̶Rozvoj citlivosti:
Historické: Je to opravdu tak, nebo jde jen o dobovou morální paniku?
Kulturní: Je závislost nejvhodnějším konceptem?
Politickou: Kdo rozvíjí tento narativ? (vědění a mluvení = moc)
Kontextová: Je „závislost“ věc „všech“ mladých?; Nenabývá tato „závislost“ nějakých podob, které
nejsou „závislostí“?; Zakouší mladí nakládání s FB jako „závislost“?
̶Studium literatury:
Odborná: studie, klasické teoretické stati, současné teorie, empirické stati, metastudie
Neodborné: zpravodajství, beletrie, umění, „věci z internetu“
̶Studium dat
̶Zavedení „třetí proměnné“ (vrstvy zkoumání/kontextu):
„Populační“: Mladí lidé s diagnostikovanou závislostí x nediagnostikovanou závislostí
Kontextuální: Mladí lidé z různě stabilních rodinných prostředí
̶Bavte se s lidmi okolo!
̶

Adobe Systems
15
Co se může stát při hledání VP a co s tím?
̶Přílišná komplexnost (strategie naběračky): Jaké jsou obecné, materiální, intelektuální a morální
podmínky žen a mužů, pracujících v továrnách.
̶Vývojový diagram: nakreslit předpokládané vztahy mezi pojmy:
-jsou některé součástí jiných? Je možné použít obecnější pojmenování (organizační kultura?,
pracovní podmínky? interpersonální vztahy?)
-nelze některé aspekty vyřadit?
̶Metoda hádanky: o co nám vlastně jde? Co chceme uhádnout? Co je středem našeho zájmu? Která
otázka/problém mě nejvíce zajímá?
použijte třeba tabulku typů výzkumných otázek nebo typů výzkumu s užitím FG (explorační, evaluační
apod.)
̶Bavte se s lidmi okolo!
̶

Adobe Systems
16
Hlavní znaky
Výzkumná otázka
̶Převádí výzkumný problém do jedné tázací věty (nebo několika málo vět) .
̶
̶Kondenzuje VP (paradigma/teoreticko-oborovou pozici) + implikuje metodu, data a interpretaci.
̶
̶Může přímo „nasedat“ na VP, nebo jej může nově upřesňovat.
̶
̶Velmi konkrétně vymezují očekávání od výzkumu.
̶
̶Implicitní („cíle“, „účel“, „záměr“,…) nebo explicitní („…proto si klademe (výzkumnou) otázku…“).
̶
̶Nikdy neformulovat tak, aby bylo možno odpovědět jen „ano“ nebo „ne“ (zda). Ptáme se proč, jak,
apod.

Adobe Systems
17
Typy (na základě Ritchie 2003 in Rapley 2022, zpřehledněno)
Výzkumná otázka
Funkce
Otázka
Zaměření na
Příklad prvotního návrhu VO
Exploratorní: popis formy a povahy
Jak něco existuje, jakou to má povahu?
Význam, konfigurace a struktury, třídy
Jak lidé zakouší účast na výzkumu?
Jak lze kategorizovat způsoby participace účastníků/ic na výzkumu.
Explanatorní: zkoumání důvodů, vztahů mezi entitami
Proč se něco děje, odkud se to bere?
Motivace, původ
Jaké pobídky motivují účastníky/ce k účasti na výzkumech?
Evaluativní: posuzování efektivity
Jaký je účinek?
Vlivy, dopady, procesy
Jakým způsobem hodnotí participanti/ky proceduru uzavření informovaného souhlasu?
Generativní: rozvoj teorie, strategií a způsobů jednání
Jak lze něco nového vytvořit?
Potenciál inovace, zlepšení
Jaké pobídky by motivovaly neúčastníky/ce k účasti ve výzkumu?

Adobe Systems
18
Proměna (exploračně-evaluační otázky)
Výzkumná otázka
̶Běžně se VO postupně upravuje:
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶
̶Všimněte si:
̶mizí „impact“
̶zpřesnění konceptualizace péče (emergency)
̶změnu perspektivy od „působení“ na profesionály na proces a jeho optimalizaci
̶Poslední verze by chtěla rozepsat na podotázky (pak by byla přeformulována), nebo zpřesnit:
̶Nevíme k čemu se váží „challenges“
̶Nevíme, proč mají být překonávány (neznáme cíl procesu).
̶zvážit koncept terminální péče, namísto „emergency“
̶Dva způsoby změny VO
̶Zdokonalování: spíše kosmetická úprava, zpřesnění (jádro zůstává nezměněno)
̶Přerámování: radikální změna objektu, perspektivy, metody apod.
̶

Adobe Systems
19
A její vztah k teorii a metodě
Výzkumná otázka
̶Slova použitá ve VO odkazují k tomu, jakými „teoretickými brýlemi“ se díváme na svět.
̶Odkazují k ontologicko-epistemologickým teoriím = souboru předpokladů o tom, jaká je povaha světa,
vztahů a jak se dají vůbec zkoumat („baťůžky“ předpokladů o světě, datech a analýze).
̶
Slova a slovní spojení
Předpoklad
Analýza
Připisovat, (sociálně) konstruovat význam
Lidé dávají smysl světu kolem sebe a vytváří tak sdílený význam, kolem kterého pak své jednání
orientují.
Široká škála, více méně jakákoliv
Tematická analýza
Analýza vycházející ze zakotvená teorie
Zakoušet, prožívat
Lidé svět okolo sebe zakouší na základě „mentálních obrazů“, které pak dávají smysl tomuto světu.
Nějaký typ fenomenologické analýzy
Diskurz
Promluvy (a jednání) všech se různé prolínají, hierarchizují a vytváří „svazky“, které říkají jak
se věci mají. Toto říkání má jistou závaznost a nese sebou vždy prvek moci.
Nějaký typ diskurzivní analýzy
Životní zkušenost, trajektorie, narativ, biografie
Lidský život dává smysl „v celku“ a v časovém horizontu. Tento smysl se odkrývá v „příbězích a
vyprávěních“ o životě, vč. zlomů, narušení apod.
Narativní, biografická analýza
Normy, pravidla, řád
Lidé jednají podle zamlčených pravidel, které je možné odhalit třeba v konverzaci. Najít se dají
tak, že do běžné konverzace začneme „házet vidle“.
Konverzační analýza

Adobe Systems
20
A její vztah k teorii a metodě
Výzkumná otázka
̶
̶

Adobe Systems
21
Příklad VO
̶Zpátky k výzkumu péče ve vzdělávání:
̶
̶
̶
̶
̶
̶Dokážete zjistit, kde je výzkumná otázka?
̶Jak studující konstrují zkušenost péče…
̶…ve školách… a…
̶rozlišují různé jednání jako péči…a…
̶…preferují…
̶…od školních představitelů a učitelů…
̶Proč se někteří deklarují, že o ně není pečováno navzdory úsilí administrátorů a učitelů.
̶
Jak by mohla VO znít explicitně?
HVO: Jak studující konstruují zkušenost péče ve školním prostředí?
VO1: Jaké jednání vyučujících a dalších zaměstnanců/kyň vnímají jako péči/pečující?
VO2: Jak jednotlivé typy/druhy péče studující diferencují/hierarchizují?
VO3: Jak studující konstruují pocit vyloučení z péče?

Adobe Systems
22
Jak to tedy celé funguje?
̶VT: obecná „špendlíková hlavička“
̶
̶VP: popis široký a zevrubný; definice sevřená s jasným tvarem
̶
̶VO: konkrétní, jasný tvar (velmi málo prostoru pro interpretační volnost)
Výzkumné téma
Výzkumný problém
Výzkumná otázka

Adobe Systems
23
Na základě (Chenail, 1998) mírně upraveno
Jak VP a VO fungují jako olovnice?
Původní návrh
První spuštění olovnice
Úprava návrhu
Druhé spuštění olovnice po úpravě
Oblast zájmu
Odesílání dětí s nevinným šelestem ke kardiologickému specialistovi
Posílání dětí ke specialistovi
Odesílání dětí s nevinným šelestem ke kardiologickému specialistovi
Posílání dětí ke specialistovi
VO
Jakým způsobem proces předání pacienta způsobuje znepokojení rodičů?
Zkoumání procesu
Jaký význam přikládají rodiče aktu odeslání potomka ke kardiologickému specialistovi?
Zkoumání významu procesu
Data
Přepisy nahrávek rozhovorů/FG s rodiči
Rozhovory/FG o procesu s rodiči
Rozhovory/FG s rodiči
Rozhovory/FG o procesu s rodiči
Metoda
Diskurzivní analýza nahrávek rozhovorů/FG
Analýza diskurzu v rozhovorech/FG o procesu.
Diskurzivní analýza nahrávek rozhovorů/FG
Analýza diskurzu v rozhovorech/FG o procesu.

Příklad výzkumu postaveného na vlastním zjištění Ronald J. Chenaila (USA, psycholog, kvalitativní
výzkumník a teoretik), že při odeslání dítěte praktickým lékařem ke kardiologovi s běžným šelestem
nastává u rodičů panika.
Na jeho příkladu ukazuje, jak může fungovat kontrola „rovnosti“ výzkumu, zda nám všechny složky
drží pohromadě.
Problém je ve dvou bodech: 1) perspektivě. Proces sám bychom striktně řečeno nedokázali skrze
rozhovory analyzovat – analýza procesu by vyžadovala v tomto případě pravděpodobně nahrávku obou
nebo pozorování. 2) Problém je tedy hlavně v tom že se o procesu bavíme jen s jedním jeho aktérem a
navíc se bavíme o procesu a ne o jeho hodnocení, významu nebo individuálním dopadu.
Naše přesvědčení zde je, že nepotřebujeme znát „objektivní“ stav procesu, ale jeho interpretaci, ta
má dopady (Thomasův teorém).

Adobe Systems
24
Důležité ale a uklidnění…
̶Teorie je „zcitlivující“, ne zotročující:
̶Jde o předpoklady, ne o měřitelné hypotézy.
̶Dokud není studie hotová, jsou předpoklady vždy prozatímní.
̶
̶Důvody:
̶Něco nefunguje/je jinak: jev se chová jinak, lidé naznačují jiné souvislosti, důvody, smysl,
nesedí teoretická perspektiva (není to o moci, je to o „rupturách“)
̶nedostupnost jevu/aktérů: lidé o tom nechtějí mluvit, nemám správné lidi
̶nedostatek prostředků: čas, peníze, počet lidí v týmu
̶
̶Řešení:
̶Úprava předpokladů
̶Úprava realizace výzkumu

Adobe Systems
25
VT, VP, VO v různých kontextech
̶Akademický:
̶velmi vysoké nároky na rigoroznost, komplexitu a přesnost, sevřený styl i pozice v textech.
̶běžná časopisecká struktura i nároky stále více vyžadovány i při kvalitativním výzkumu (dvojsečné)
̶
̶Veřejné výstupy nebo vysoce aplikovaný kontext:
̶nižší nároky, nutnost upřednostňovat přístupnost, volnější styl i nakládání v textech
̶často uvedené v implicitní podobě
̶důrazné doporučení: aplikovaný výzkum neznamená výzkum „naivně induktivistický“

Adobe Systems
Klesající motivace studujících k dokončení studia.
26
Jaké bude naše výzkumné téma?
Co náš výzkumný problém?
A výzkumná otázka?
Důvody předčasného odchodu z Bc. studia
Co vede k poklesu motivace studujících k dokončení studia?
Jak se proměňují studijní motivace v průběhu Bc. studia?
A teď my
KMSŽ: Nechceme, aby mladí (2. a 4. semestr) studující odcházeli, chceme aby ve studiu zůstávali,
můžete pro nás zjistit, jak toho dosáhnout?

Adobe Systems
27
Vhodnost výzkumných otázek
Cvičení

Napojení minulé hodiny na současnou – zhodnocení vhodnosti VO pro FG.

Adobe Systems
28
O čem to dnes bylo
̶Nadšeně koukat/ptát se nestačí
̶
̶O ledovci výzkumného tématu, problému a otázky
̶
̶O způsobech, jak jej nenechat rozpadnout nebo nabudřet
̶
̶O vytváření pracovní verze výzkumu