Adobe Systems Analýza poptávky a nabídky pracovní síly Proces plánování pracovních sil, analýza potřeb pracovní síly (poptávky), analýza pokrytí potřeby pracovní síly (nabídky). Adobe Systems 2 Literatura ̶Armstrong, M. & Taylor, S. (2015) Řízení lidských zdrojů. Moderní pojetí a postupy. Praha: Grada, ISBN 978-80-247-5258-7. (Kapitola 17) (přes Bookport) ̶Koubek, J. (2015) Řízení lidských zdrojů: Základy moderní personalistiky. Praha: Management Press. ISBN 978-80-7261-288-8. (Kapitola 2 a 3) (e-prezenčka – vydání z roku 2007) ̶Koubek, J. (2010) ABC praktické personalistiky. Praha: Linde. ISBN 80-86131-25-4. (Kapitola 8) (e-prezenčka) Adobe Systems 3 Analýza nabídky a poptávky pracovní síly a její místo v organizaci ̶Plánování lidských zdrojů lze rozdělit do 3 základních oblastí (Koubek, 2017) ̶Plánování potřeby pracovníků (poptávky) ̶Plánování pokrytí potřeby (nabídky) ̶Plánování personálního rozvoje ̶ Analýza nabídky a poptávky pracovní síly Øvýchodisko pro plánování pracovní síly Ale také: Øpoklad pro plánování LZ Øpodklad pro stanovení cílů a strategické plánování na úrovní podniku ̶ ̶ Analýza lidských zdrojů Zdroj: Armstrong a Taylor (2015), vlastní úprava Plánování pracovní síly (pracovníků) Adobe Systems 4 Proces plánování pracovní síly Úkoly plánování pracovní síly: ØIdentifikovat čistou potřebu pracovní síly ØZajistit správný počet lidí se správnými schopnostmi na správném místě ve správný čas. Čistá potřeba pracovní síly= zjištěná potřeba – vnitřní zdroj 3. Zdroj: Koubek (2015) Adobe Systems 5 Analýza poptávky po pracovní síle ØOdhad budoucí potřeby pracovní síly ̶Kolik lidí budeme potřebovat? ̶V jaké struktuře? ̶Jaké jsou požadované schopnosti těchto lidí? ØInformace ̶Dlouhodobý plán organizace a dílčí plány jednotlivých organizačních jednotek ̶Vedoucí jednotlivých organizačních jednotek ØMetody odhadu: ̶Intuitivní metody ̶Kvantitativní metody Adobe Systems 6 Odhad budoucí potřeby pracovní síly Intuitivní metody ̶Založeny na znalostech a zkušenost lidí, kteří provádějí odhady ØDelfská metoda ØKaskádová metoda ØMetoda manažerských odhadů Adobe Systems 7 Intuitivní metody Delfská metoda ̶Skupina expertů se snaží dosáhnout shody ohledně budoucí potřeby pracovní síly a faktorů, které by mohly ovlivnit budoucí potřebu pracovních sil ̶Skupina expertů: lidé, kteří dobře znají organizaci a její potřeby a vnější faktory. V praxi vybraní vedoucí pracovníci všech úrovní (od mistrů přes vrcholové vedení organizace) ̶Cíl: předpověď budoucího vývoje v oblasti potřeby pracovních sil pomocí integrace nezávislých názorů expertů. ̶Diskuse se uskutečňuje přes prostředníka. Prostředník shromažďuje, sumarizuje a zprostředkovává informace expertům od ostatních expertů. ̶Diskuse probíhá v kolech (2 – 3 kola). Experti mají možnost korigovat své odhady a doložit dalšími argumenty. Postupně dochází ke sladění názorů jednotlivých expertů. ̶ ̶ ̶ Adobe Systems 8 Intuitivní metody Delfská metoda ̶Zásady úspěšné aplikace metody: ̶Poskytnout expertům dostatek informací (statistické údaje, analýzy, výsledky šetření) ̶Jasně stanovit zadání (otázky, na které mají experti odpovědět) – formulovat dotazník s prostorem pro argumentaci ̶Nechtít přesnou kvantifikaci, ale ponechat možnost intervalového odhadu, relativního vyjádření (procentní přírůstek) ̶Nevystavovat experty přílišnému časovému tlaku, ale ani zbytečně neodkládat jednotlivá kola (aby nezapomněli, k čemu se vyjadřovali) ̶Vzbudit v aktérech přesvědčení, že metoda je smysluplná a celá procedura má smysl. ̶Experti se mohou opírat o závěry kvantitativních metod (např. provést analýzu vývojových trendů u vybraných charakteristik) ̶Mohou také do odhadu vložit expertní odhad obtížně kvantifikovatelných faktorů a svou intuici. ̶ ̶ ̶ ̶ ̶ ̶ Adobe Systems 9 Intuitivní metody Kaskádová metoda ̶Obdoba delfské metody. Přináší nejen odhad budoucí potřeby pracovních sil, ale i odhad pokrytí této potřeby z vnitřních zdrojů. ̶Skupina expertů: vedoucí pracovníci na různých úrovních řízení ̶Cíl: předpověď budoucího vývoje v oblasti potřeby pracovních sil pomocí integrace názorů vedoucích pracovníků na jednotlivých stupních řízení. ̶Spočívá v odhadu potřeby a zdrojů pracovní síly odborníky, kteří by měli mít nejlepší znalosti a zkušenosti z dané oblasti. ̶Metoda může vést k nadhodnocování skutečné potřeby pracovníků a proto je vhodné na vyšším řídící stupni kriticky zhodnotit požadavky stupně nižšího. ̶ ̶ Adobe Systems 10 Intuitivní metody Kaskádová metoda ̶Postup kaskádové metody: ̶úkoly organizace jsou postupně rozepisovány na stále nižší organizační úrovně až po tu nejnižší. (Např. pracovní skupina vedená mistrem nacházející se z hlediska vertikální organizační struktury na nejnižší úrovni) ̶vedoucí pracovník na nejnižší úrovni dělá na základě vlastních zkušeností odhad potřeby pracovních sil a odhad pokrytí této potřeby z vnitřních zdrojů ̶odhady putují na vyšší úroveň řízení a přidává se k nim odhad potřeby a vnitřních zdrojů pracovníků zabezpečujících organizační a odbornou stránku fungování na této úrovni (manažeři, specialisté, administrativní pracovníci atd.) a ̶výsledky se předávají na další vyšší úroveň, kde se postup opakuje. ̶V závěru získává vedení organizace sumární odhad potřeby pracovních sil a jejího možného pokrytí z vnitřních zdrojů. ̶ ̶ ̶ ̶ Adobe Systems 11 Intuitivní metody Metoda manažerských odhadů ̶Jsou do ní zapojeni vedoucí pracovníci organizace ̶Manažeři na základě svých znalostí a zkušeností odhadují velikost a strukturu budoucí potřeby pracovníků ̶Odhady mohou začít na nejvyšší úrovni řízení a postupovat směrem k nejnižší úrovni, přičemž původní odhady jsou postupně připomínkovány a upravovány ̶Lze postupovat obráceně od nejnižší úrovně řízení k nejvyšší (metoda se téměř shoduje s kaskádovou metodou, ale obsahuje kritické posouzení odhadů provedených na nižším stupni řízení). Adobe Systems 12 Odhad budoucí potřeby pracovní síly Kvantitativní metody ̶Založen na kvantitativních datech a jejich analýze pomocí matematicko-statistických metod ØMetoda založená na analýze vývojových trendů ØMetoda založená na analýze poměru mezi zabezpečovanou prací a počtem pracovníků ØMetoda založená na regresní analýze ØMetoda založená na grafické analýze ØMetoda založená na modelování (založené na pokročilém matematickém modelování) Adobe Systems 13 Kvantitativní metody Metoda založená na analýze vývojových trendů ̶Založena na kvantitativních datech a jejich analýze ̶Usiluje se o výběr pokud možno jediného rozhodujícího faktoru, který nejvíce ovlivňuje potřebu pracovníků (nejčastěji objem výroby, počet prodejen, počet zákazníků) ̶Zkoumá se dosavadní vývoj v poměru k vývoji počtu pracovníků organizace → Extrapolace vývoje tohoto poměru je pak základem pro odhad potřebného počtu pracovníků. ̶Pokud se nemění vývojové trendy v oblasti produktivity a objemu výroby, lze určit prostou extrapolací trendu vývoje zaměstnanců Adobe Systems 14 Kvantitativní metody Metoda založená na analýze vývojových trendů ̶Postup 1.Nalezení rozhodujícího faktoru, který má vztah k počtu pracovníků 2.Výpočet průměrné produkce nebo výkonu na jednoho pracovníka, tedy výpočet produktivity práce. 3.Odhad budoucího vývoje produktivity práce 4.Korekce trendů, např. vyrovnání dosavadního trendu, popřípadě zreálnění extrapolace trendu. 5.Odhad budoucí potřeby pracovníků (na základě předpokládaného výkonu) ̶ ̶ Často nelze aplikovat na úrovni podniku jako celku. Zvlášť odhady pro jednotlivé skupiny výrobků, činností či pracovníků. Adobe Systems 15 Metoda založená na analýze vývojových trendů 1.Nalezení rozhodujícího faktoru, který má vztah k počtu pracovníků 2.Výpočet produktivity práce (výstupu nebo výkonu na jednoho pracovníka) 3.Odhad budoucího vývoje produktivity práce 4.Korekce trendů, např. zreálnění extrapolace trendu 5.Odhad budoucí potřeby pracovníků (na základě předpokládaného výkonu) ̶ Rok Výroba (v tis. kusů) Počet zaměstnanců 2016 2434 1242 2017 2492 1268 2018 2511 1276 2019 2584 1305 2020 2596 1310 2021 2606 1313 2022 2613 1315 Adobe Systems 16 Metoda založená na analýze vývojových trendů 1.Nalezení rozhodujícího faktoru, který má vztah k počtu pracovníků 2.Výpočet produktivity práce (výstupu nebo výkonu na jednoho pracovníka) 3.Odhad budoucího vývoje produktivity práce 4.Korekce trendů, např. zreálnění extrapolace trendu 5.Odhad budoucí potřeby pracovníků (na základě předpokládaného výkonu) ̶ Rok Výroba (v tis. kusů) Počet zaměstnanců Výroba na pracovníka (produktivita práce) v kusech 2016 2434 1242 2434000/1242=1960 2017 2492 1268 1965 2018 2511 1276 1968 2019 2584 1305 1980 2020 2596 1310 1982 2021 2606 1313 1985 2022 2613 1315 1987 Produktivita práce = výroba/počet zaměstnanců Adobe Systems 17 Metoda založená na analýze vývojových trendů 1.Nalezení rozhodujícího faktoru, který má vztah k počtu pracovníků 2.Výpočet produktivity práce 3.Odhad budoucího vývoje produktivity práce ̶ Rok Výroba (v tis. kusů) Počet zaměstnanců Výroba na pracovníka (produktivita práce) v kusech Bazický index Řetězový index 2016 2434 1242 2434000/1242=1960 (1960/1960).100= 100 - 2017 2492 1268 1965 (1965/1960).100= 100,28 (1965/1960).100= 100,28 2018 2511 1276 1968 (1968/1960).100= 100,41 (1968/1965).100= 100,13 2019 2584 1305 1980 101,04 100,62 2020 2596 1310 1982 101,12 100,08 2021 2606 1313 1985 101,28 100,16 2022 2613 1315 1987 101,39 100,12 2023 1987*(100,2311/100)= 1992 Geometrický průměr (Excel funkce GEOMEAN) 100,2311 Produktivita práce = výroba/počet zaměstnanců Bazický index = (Xt/Xt0).100 Řetězový index = (Xt/Xt-1).100 Kde t … rok t0 … základní období X…produktivita práce Geometrický průměr Adobe Systems 18 Metoda založená na analýze vývojových trendů 1.Nalezení rozhodujícího faktoru, který má vztah k počtu pracovníků 2.Výpočet produktivity práce 3.Odhad budoucího vývoje produktivity práce 4.Korekce trendů, např. zreálnění extrapolace trendu 5.Odhad budoucí potřeby pracovníků (na základě předpokládaného výkonu) 6. ̶ Rok Výroba (v tis. kusů) Počet zaměstnanců Výroba na pracovníka (produktivita práce) v kusech Bazický index Řetězový index 2016 2434 1242 2434000/1242=1960 (1961/1960).100= 100 - 2017 2492 1268 1965 (1965/1960).100= 100,28 (1965/1960).100= 100,28 2018 2511 1276 1968 (1968/1960).100= 100,41 (1968/1965).100= 100,13 2019 2584 1305 1980 101,04 100,62 2020 2596 1310 1982 101,12 100,08 2021 2606 1313 1985 101,28 100,16 2022 2613 1315 1987 101,39 100,12 2023 2800 2800000/1992=1406 100,2311/100.1987= 1992 100,2311 Geometrický průměr (Excel funkce GEOMEAN) Produktivita práce = výroba/počet zaměstnanců Bazický index = (Xt/Xt0).100 Řetězový index = (Xt/Xt-1).100 Kde t … rok t0 … základní období X…produktivita práce Geometrický průměr Firma plánuje vyrobit 2 800 000 ks → potřebuje 1406 zaměstnanců Adobe Systems 19 Metoda založená na analýze vývojových trendů 1.Nalezení rozhodujícího faktoru, který má vztah k počtu pracovníků 2.Výpočet produktivity práce 3.Odhad budoucího vývoje produktivity práce 4.Korekce trendů, např. zreálnění extrapolace trendu 5.Odhad budoucí potřeby pracovníků 6. ̶ Rok Výroba (v tis. kusů) Počet zaměstnanců Výroba na pracovníka (produktivita práce) v kusech 2016 2434 1242 2434000/1242=1960 2017 2492 1268 1965 2018 2511 1276 1968 2019 2584 1305 1980 2020 2596 1310 1982 2021 2606 1313 1985 2022 2613 1315 1987 2023 2800 2800000/1994= 1404 1994 Extrapolace trendu (Excel funkce LINTREND) Produktivita práce = výroba/počet zaměstnanců Extrapolace trendu vývoje produktivity práce Firma plánuje vyrobit 2 800 000 ks → potřebuje 1404 zaměstnanců Adobe Systems 20 Kvantitativní metody Metoda založená na analýze poměru mezi zabezpečovanou prací a počtem pracovníků ̶založena na analýze vývojových trendů ̶analýze poměru mezi zabezpečovanou prací a počtem pracovníků, která se používá tam, kde jde o obsluhu lidí, např. ve zdravotnictví či školství. ̶vychází z počtu „ideálního počtu klientů“ připadajících na jednoho pracovníka a odhadu budoucího počtu klientů ̶Vychází z předchozích zkušeností a představ o ideálním počtu klientů na základě které se odhaduje potřebný počet pracovníků Například: 1 učitel v mateřské škole na 10 dětí Plánovaný počet dětí 40 Potřebný počet učitelů 40:10 = 4 Adobe Systems 21 Kvantitativní metody Metoda založená na regresní analýze ̶Založena na kvantitativních datech a jejich analýze ̶Usiluje se o výběr faktorů, které nejvíce ovlivňují potřebu pracovníků (nejčastěji objem výroby, počet prodejen, počet zákazníků) ̶Na základě dosavadního vývoje veličin je s užitím regresního modelu odhadnut vzájemný vztah zkoumaných veličin. S pomocí modelu lze odhadnout budoucí potřebu zaměstnanců v závislosti na velikosti „klíčového faktoru“ (např. objemu výroby). ̶ ̶ Lineárně regresní model: Počet zaměstnanců = b0 + b1.počet vyrobených kusů Např. Počet zaměstnanců = 150 + 0,5.počet vyrobených kusů Adobe Systems 22 Kvantitativní metody Metoda založená na regresní analýze ̶Postup 1.Nalezení rozhodujícího faktoru (či faktorů), který má vztah k počtu pracovníků 2.Konstrukce regresního modelu Jednoduchý lineárně regresní model: ‒Y …vysvětlovaná proměnná (závisle proměnná) – počet pracovníků ‒X …vysvětlující proměnná (nezávisle proměnná) – např. objem výroby ‒β0 … úrovňová konstanta ‒β1 … regresní koeficient ‒i … čas (např. rok) ‒ε …náhodná složka Vícenásobný lineárně regresní model: ̶X1 až Xp …vysvětlující proměnné (počet zákazníků, počet provozoven…) ̶β1 až βp … regresní koeficienty 3.Odhad koeficientů regresního modelu. 4.Odhad budoucí potřeby pracovníků na základě odhadnutého modelu. ̶ ̶ Adobe Systems 23 Kvantitativní metody Metoda založená na grafické analýze ̶Jednoduchá kvantitativní metoda, založená na grafickém zobrazení vzájemného vztahu mezi počtem pracovníků a vybranou veličinou, která má silný vliv na počet pracovníků (objem výroby, počet klientů) ̶Vychází z empirických údajů o dosavadním vývoji ̶ ̶ ̶ Postup: 1.Grafické znázornění vztahu mezi počtem pracovníků a objemem produkce/počtem klientů atd. 2.Proložení trendem 3.Odhad budoucí potřeby na základě požadovaného objemu výroby (počtu klientů) Zdroj: Koubek (2010) Adobe Systems 24 Analýza nabídky pracovní síly ØOdhad krytí potřeby pracovní síly ̶Kolik lidí máme k dispozici? ̶V jaké struktuře? ̶Jaké jsou schopnosti těchto lidí? ̶Jaké jsou možnosti pokrytí potřeby z vnějších zdrojů? ̶ ̶Nutno zvážit: ̶Pohyb pracovníků v rámci organizace (odchody, přechody mezi jednotlivými částmi organizace) ̶Ukončení některých projektů a uvolnění pracovníků ̶Změny produktivity v důsledku zvyšování kvalifikace, vhodnějšímu rozmístění pracovníků, změnách v odměňování, redesignu pracovních míst, lepší organizaci práce, lepšímu technickému vybavení práce apod. z vnitřních zdrojů Adobe Systems 25 Analýza nabídky pracovní síly ØOdhad krytí potřeby pracovní síly Ø ØInformace ̶Informace z personálního informačního systému firmy ̶Informace od vedoucích jednotlivých organizačních jednotek ̶Externí informace o situaci na pracovním trhu (ve spádové oblasti) ØMetody odhadu: ̶Intuitivní metody ̶Kvantitativní metody Adobe Systems 26 Odhad krytí potřeby pracovní síly z vnitřních zdrojů Bilanční metoda ̶Patří k intuitivním metodám zjišťování současného stavu pracovníků ̶Založena na analýze struktury pracovníků (dle pracovních míst, demografické) a analýze kvality lidských zdrojů (vzdělání, kvalifikace), plánech následnictví a karierního růstu, analýze fluktuace. ̶ ̶Zkoumána struktura pracovníků podle pracovních funkcí (pozic) ̶Dále nás zajímá: ̶kvalifikace, pracovní výkon – využíváno při znovurozmísťování pracovníků ̶demografické charakteristiky pracovníků (zejména věk) - využíváno při odhadu pravděpodobnosti setrvání pracovníka v organizaci Adobe Systems 27 Odhad krytí potřeby pracovní síly z vnitřních zdrojů Bilanční metoda ̶Výchozí počet zaměstnanců – informace o počtu zaměstnanců v jednotlivých kategoriích ̶Odhad ztrát – očekávané odchody z organizace, odchody do penze, přechod mezi kategoriemi, úmrtí, odchod na rodičovskou dovolenou... ̶Odhad zisků – návrat z rodičovské dovolené, přechod mezi kategoriemi (převedení z jiné práce, povýšení) ̶Budoucí potřeba – odhad poptávky pracovní síly ̶ Pozice Zdroj: Koubek (2015) Adobe Systems 28 Odhad krytí potřeby pracovní síly z vnitřních zdrojů Bilanční metoda ̶Výchozí počet zaměstnanců – informace o počtu zaměstnanců v jednotlivých kategoriích ̶Odhad ztrát – očekávané odchody z organizace, odchody do penze, přechod mezi kategoriemi, úmrtí, odchod na rodičovskou dovolenou... ̶Odhad zisků – návrat z rodičovské dovolené, přechod mezi kategoriemi (převedení z jiné práce, povýšení) ̶Budoucí potřeba – odhad poptávky pracovní síly ̶ Pozice Zdroj: Koubek (2015) dělník 150 20 10 150-20+10=140 155 15 Adobe Systems 29 Odhad krytí potřeby pracovní síly z vnitřních zdrojů Metoda založená na tzv. Markovově (markovovské) analýze ̶Řadí se ke kvantitativním metodám ̶využívá poznání zákonitostí pohybu pracovníků uvnitř organizace a z organizace, kvantifikuje pravděpodobnosti pohybu a vkládá je do předpovědí. ̶je vytvořena přechodová matice - pravděpodobnosti přechodu pracovníků z jedné funkce do druhé a odchodu z organizace (během roku). ̶Na základě pravděpodobností přechodu a odchodů je odhadnut počet pracovníků v jednotlivých funkcích na konci období Zdroj: Koubek (2015) Adobe Systems 30 Metoda založená na Markovově analýze Na základě pravděpodobností přesunu a odchodu pracovní síly je odhadnut počet zůstávajících pracovník v jednotlivých skupinách (funkcích) Zdroj: Koubek (2015) Adobe Systems 31 Analýza vnějších zdrojů pracovní síly ØAnalýza situace na trhu práce ØAnalýza demografického vývoje a vzdělanosti Informace ze statistik obyvatelstva a pracovních sil, školské statistiky, statistiky zaměstnanosti ̶populační prognózy (https://www.czso.cz/csu/czso/populacni-prognoza-cr-do-r2050-n-g9kah2fe2x) ̶ ̶Statistiky práce, míra nezaměstnanosti, počet nezaměstnaných ̶ ̶Informace od úřadů práce ̶ ̶Informace ze sčítání lidu ̶ ̶Analýzy vývoje na trhu práce (např. https://amsp.cz/wp-content/uploads/2023/06/ANALYZA_Zamestnanci_06_2023.pdf) ̶ Český statistický úřad: www.czso.cz Adobe Systems 32 Informace ze sčítání lidu https://www.czso.cz/csu/scitani2021/domov Ø Období 2011-2021 ØTrend stárnutí populace ØTrend růstu pracovní síly ØTrend růstu pracujících důchodů Ø - Adobe Systems 33 Řešení čisté potřeby LZ ̶ Přebytek ̶Snižování počtu zaměstnanců ̶Nedostatek ̶Primárně z vnitřních zdrojů (volní pracovníci, zvyšování produktivity stávajících) ̶Následně z vnějších zdrojů (získávání a výběr) Zdroj: Koubek (2015) Adobe Systems 34 Kontrolní otázky ̶Co je úkolem plánování pracovní síly a jaké jsou fáze procesu plánování? ̶Jaké metody lze užít k odhadu budoucí potřeby pracovní síly? Popište je. ̶Co je čistá potřeba pracovní síly? ̶Jaké metody užíváme k odhadu krytí potřeby pracovní síly? Popište je. ̶Jaký je rozdíl mezi kvantitativními a intuitivními metodami analýzy nabídky a poptávky po pracovní síle? ̶Jaké jsou možnosti řešení čisté potřeby pracovní síly? ̶ ̶ ̶ ̶ ̶ ̶ Adobe Systems Úkol 1 – Vybrané kvantitativní metody analýzy poptávky po pracovní síle Vyjděte z níže uvedených údajů o produkci a počtu zaměstnanců ve výrobní firmě. ̶ ̶ ̶ ̶ a) Rok Objem výroby (v tis. kusů) Přepočtený počet zaměstnanců (na plný úvazek) 2016 7476 2542 2017 7533 2550 2018 7752 2605 2019 7848 2620 2020 7932 2634 2021 8006 2640 2022 8112 2645 Pomocí metody založené na analýze vývojových trendů odhadněte požadovaný počet pracovníků, kdy plánovaný objem výroby v roce 2023 je 8 200 tis. ks výrobků. K odhadu využijte MS Excel. Adobe Systems Úkol 2 – Krok 3 seminární práce Doposud jste získali jen neúplné informace o organizaci, v níž plánujete řízení LZ. Pokračujte v hlubší analýze vnitřního prostředí organizace. Analyzujte nabídku a poptávku po práci a systém odměňování a motivace a vzdělávání ve vámi zvolené organizaci. Zaměřte se na následující oblasti řízení lidských zdrojů (1) nabídka a poptávka po pracovní síle a analýza fluktuace, (2) odměňování a motivace zaměstnanců, (3) vzdělávání a rozvoj zaměstnanců. U jednotlivých oblastí popište současný stav (navrhněte metody, které lze použít k analýze současného stavu), identifikujte problematické oblasti a silné stránky organizace ̶Pokračujte v práci na kroku 3: Analýza vnitřního a vnějšího prostředí organizace Zaměřte se na analýzu nabídky a poptávky po pracovní síle ‒ Podívejte se na poptávkovou stranu a odhad budoucí potřeby pracovní síly. Popište a zhodnoťte procesu plánování potřeby pracovní síly ve vámi vybrané organizaci (metody, proces). ‒Dále pokračujte v analýze krytí potřeby v návaznosti na předešlou analýzu počtu a struktury zaměstnanců (metody, proces odhadu a získávání informací). ̶Popište proces odhadu čisté potřeby pracovní síly a způsob řešení potřeby (z vnitřních či vnějších zdrojů). Adobe Systems Dotazy?