Sylabus kurzu : Personální analýza, plánování a strategie září 2003 SYLABUS Kurz : Personální analýza, plánování a strategie Základní údaje : Číslo kursu : SPP 612 Určeno pro : Magisterské kombinované studium SPSP Vyučující : PhDr. Alena Lubasová -- tel.: 541228404, 602702021, e-mail: konsens@volny.cz Konzultační hodiny : kdykoliv dle předběžné domluvy Způsob zakončení : ústní zkouška Cíl kurzu: Cílem kurzu je orientovat studenty v jednotlivých oblastech personálního řízení, které tvoří nezbytnou součást komplexního procesu řízení organizace, analyzovat jednotlivé procesy personálního řízení z hlediska cílů, aktivit , strategií a přístupů . Zvláštní důraz při studiu je kladen na objasnění souvislostí mezi strategií-organizací-řízením-lidskými zdroji jako komplexního nedělitelného celku, v němž existence jednoho podmiňuje nutnost existence druhého . Zvládnutí výchozích předpokladů personálního řízení t.j. plánování v oblasti lidských zdrojů a personálních analýz je základním východiskem pro systémový přístup k činnostem a procesům personálního řízení . Právě tyto dvě činnosti bývají v praxi zpravidla nedostatečně prováděny, jak pro jejich relativní obtížnost, tak zejména pro nedostatečnou odbornou fundovanost odpovědných pracovníků v rolích personálních manažerů. Obsah kursu je rozdělen do 4 tématických celků: A. Lidský faktor v systému řízení organizace B. Plánování v oblasti lidských zdrojů - systémový přístup k řízení lidského potenciálu C. Personální analýza - nezbytný institut pro tvorbu strategií a plánů D. Vybrané procesy personálního řízení Způsob studia a ověření znalostí: Po prostudování každého tématickému celku bude na konzultacích zadáno vypracování samostatné domácí práce formou kontrolních otázek a cvičení z manuálu nebo samostatné vlastní písemné práce . Odevzdání obou částí písemné práce je podmínkou a předpokladem pro zakončení kurzu formou složení ústní zkoušky . Časový rozvrh kurzu: 1. konzultace -- 27. 09. 2003 Tématický celek : A. Lidský faktor v systému řízení organizace ˙ Výklad klíčových pasáží a pojmů tématického celku, doplněný o praktické zkušenosti ˙ Zadání tématického celku A. k samostudiu ˙ Zadání domácí práce k ověření úrovně průběžného studia formou písemného vypracování kontrolních otázek a cvičení z manuálu : otázka č. 5 + 6 - str. 12 cvičení 1-str.13 otázka č. 13 -- str.47 cvičení 1- str. 47 ˙ Termín odevzdání písemné práce -- průběžný, nejpozději k datu následující konzultace, tj. 1. 11.2003, na které bude sděleno správné řešení úkolů ˙ Zadání příslušných okruhů otázek k ústní zkoušce z tématického celku A. 2. konzultace -- 1.11.2003 Tématické celky : B. Plánování v oblasti lidských zdrojů - systémový přístup k řízení lidského potenciálu C. Personální analýza - nezbytný institut pro tvorbu strategií a plánů ˙ Výklad klíčových pasáží a pojmů tématického celku, doplněný o praktické zkušenosti ˙ Zadání tématických celků B+C k samostudiu ˙ Zadání 1. části samostatné písemné práce jako nezbytného podkladu pro připuštění k ústní zkoušce na téma : Zpracování personální strategie a personální politiky nově zřizované organizace nebo instituce a formulace aspektů psychologické smlouvy ˙ Termín odevzdání 1. části písemné práce - nejpozději do 30.12.2003 ˙ Zadání příslušných okruhů otázek k ústní zkoušce z tématického celku B+C 3. konzultace -- 6.12.2003 Tématický celek : D. Vybrané procesy personálního řízení ˙ Výklad klíčových pasáží a pojmů tématického celku, doplněný o praktické zkušenosti a rozbory návazností na dříve probrané tématické celky A-C ˙ Zadání tématického celku D k samostudiu ˙ Zadání 2. části samostatné písemné práce jako nezbytného podkladu pro připuštění k ústní zkoušce na téma : Popis postupu při obsazování klíčových míst v nově vzniklé organizaci --instituci, odhad budoucí potřeby , formulace požadavků na dané funkce, metody výběru apod. v návaznosti na předcházející 1. část písemné práce ˙ Termín odevzdání 2. části písemné práce - nejpozději do 30.12.2003 ˙ Zadání komplexních okruhů otázek k ústní zkoušce ˙ Hodnocení 1. + 2.části písemné práce bude zasláno studentům e-mailem týden před stanoveným termínem ústní zkoušky a bude tvořit její nedílnou součást Rozpis tématických celků: A. LIDSKÝ FAKTOR V SYSTÉMU ŘÍZENÍ ORGANIZACE Téma I. Strategie - formulace záměrů a cílů........................................str.2 Kapitola 1. Vysvětlení obecných pojmů vize, strategické cíle, strategie , taktika, postup , pravidla Kapitola 2. Hierarchické členění strategií Kapitola 3. Personální strategie a personální politika Kapitola 4. Realizace strategie v praxi Klíčové pojmy Poslání , vize Formulování strategických cílů Globální strategie Taktika, postup, pravidla Strategie na úrovni organizační jednotky Strategie na funkční úrovni Strategické operace Personální strategie Personální politika Faktory usnadňující realizaci strategie Doporučená literatura : J. KOUBEK : ŘíZENí LIDSKýCH ZDROJů , PRAHA, MANAGEMENT PRESS 2001, str. 22-23 /Kap.3 H.Koontz, H. Weihrich : Management, Praha, Victoria Publishing 1993, str.123-124**/Kap.1, str. 173- 175/Kap.2 M.Armstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, str. 177-191 **/Kap.3 Z. Souček : Jak zajistit realizaci podnikové strategie, Moderní řízení 9/96, str.29-32/Kap.4 Z. Dvořák: Personální strategie podniku, Moderní řízení 12/98, str. 36/40Kap.3 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance Téma II. Organizace a strategické řízení - nástroje k realizaci strategických cílů................................................................ str.14 Kapitola 1. Organizace, organizační struktury a jejich vývoj 1.1. Typy organizace 1.2. Organizační struktura 1.3. Současný vývoj organizací a organizačních struktur Kapitola 2. Organizační kultura - síla sdílených cílů, hodnot a priorit Kapitola 3. Organizační rozvoj Kapitola 4. Vývoj strategického myšlení Klíčové pojmy Technický a sociální subsystém Typy organizace Organizační struktura Hierarchická a horizontální organizace Organizační architektura SWOT analýza Potřeby organizace Organizační kultura Organizační rozvoj Aspekty organizačního rozvoje Strategické řízení/strategický management Strategické analýzy Konkurenční výhoda Doporučená literatura: M. Amstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, str. 327-373/Kap.1 str. 357- 365**/Kap.2 str.387-399**/Kap.3 H. Koontz, H. Weihrich : Management, Praha, Victoria Publishing 1993, str. 256-265**/Kap.1 , M. Malý, J. Dědina : Organizační architektura,Praha, Victoria Publishing, 1996, str. 8-10, str. 131-135 M.Armstrong: Jak být ještě lepším manažerem , Praha, Victoria Publishing, 1995, str. 76-86**/Kap.2 , 271-275**/Kap.4 E.Bedrnová, I. Nový : Psychologie a sociologie v řízení firmy , Praha Prospektum, 1994, str. 15-55**/Kap.2 J.Jirásek : Od plánování ke strategickému řízení, Moderní řízení 11/97, str. 6-11 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance Téma III. Lidský potenciál - klíčový faktor pro realizaci strategických cílů .... str.29 Kapitola 1. Člověk v pracovním procesu 1.1. Lidský potenciál organizace 1.2. Faktory, ovlivňující výkonnost lidského potenciálu 1.3. Stav člověka v průběhu pracovního procesu Kapitola 2. Od personálního řízení ke strategickému řízení lidských zdrojů 2.1. Podmínky, ovlivňující řízení lidských zdrojů v organizaci 2.2. Jednotlivé etapy vývoje personálního řízení 2.3. Strategické řízení lidských zdrojů Kapitola 3. Výkon personálního řízení /řízení lidských zdrojů* 3.1. Řídící pravomoc vedoucích pracovníků v personálním řízení 3.2. Personální útvary Klíčové pojmy Lidský potenciál Lidský potenciál organizace Technokratická koncepce Škola lidských vztahů Charakteristiky lidského potenciálu Dvojí odpovědnost v ŘLZ Faktory výkonnosti lid. potenciáluPsychologická smlouva Stav člověka v pracovním procesu Řízení lidských zdrojů (ŘLZ) Vnější podmínky ŘLZ Vnitřní podmínky ŘLZ Etapy vývoje personálního řízení Globální řízení lidských zdrojů Strategické řízení lidských zdrojů Kompetence a zodpovědnost za ŘLZ Role vedoucího pracovníka v ŘLZ Personální útvar Etika personální práce Struktura personálních útvarů Personální servisní centra Doporučená literatura: J. Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str. 24-39/Kap.3 B. Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing, 1992, str. 23-37**/Kap.3, M. Amstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, str. 47-50/Kap.2, str. 65-136/Kap.3, str. 149-163/Kap.2 str. 267- 294/Kap.1 E.Bedrnová, I. Nový : Psychologie a sociologie v řízení firmy , Praha, Prospektum, 1994, str. 71- 77**/Kap.1 J. Stýblo : Moderní personalistika, trendy, inspirace, výzvy, Praha, Grada Publishing , 1998 , str. 122 --127** /Kap.3 A. Kopčaj: Košatění bohatství , Ostrava , Silma 90, 1997, str. 102-106/Kap.1 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance B. PLáNOVáNí V OBLASTI LIDSKýCH ZDROJů -- SYSTéMOVý PříSTUP K říZENí LIDSKéHO POTENCIáLU Téma I. Podstata a smysl plánování ...................................................... str.48 Kapitola 1. Charakteristika plánování Kapitola 2. Typy plánů Kapitola 3. Efektivnost a postup plánování Klíčové pojmy Plánování Hodnotící kriteria plánování Charakteristika plánování Typy plánů z časového hlediska Typy plánů z věcného hlediska Dlouhodobé výhledy Strategické plány Operativní plány Globální plány Dílčí plány Akční plány Postup plánování Doporučená literatura: H. Koontz, H. Weihrich : Managemet , Praha, Victoria Publishing, 1993, str. 119-137 J. Vysušil : Plánování není přežitek, Praha , Profess, 1993, str. 7-15 Téma II. Proces plánování v oblasti lidských zdrojů.................................... str.54 Kapitola 1. Smysl personálního plánování Kapitola 2. Metody personálního plánování 2.1. Metody pro odhad budoucí potřeby pracovníků 2.2. Metody pro odhad pokrytí budoucí potřeby pracovníků Kapitola 3. Proces personálního plánování Klíčové pojmy Zásady personálního plánování Prognozování Odhad budoucích potřeb pracovních sil Odhad pokrytí budoucích potřeb pracovníků Delfská metoda Kaskádová metoda Metoda manažerských odhadů Analýza vývojových trendů Bilanční metoda Markovovská analýza Statistika obyvatelstva Školská statistika Postup personálního plánování Doporučená literatura: J.Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str. 87-107 B. Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing, 1992, str.110- 127** /Kap.3 M. Amstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, Str. 403-425 Téma III. Plánování konkrétních činností v oblasti lidských zdrojů .....................str.62 Kapitola 1. Plán mobility pracovníků 1.1. Plán získávání a výběru pracovníků 1.2. Plán rozmisťování 1.3. Plán stabilizace 1.4. Plán snižování počtu pracovníků Kapitola 2. Plány odměňování a produktivity práce Kapitola 3. Plánování personálního rozvoje 3.1. Plány vzdělávání pracovníků 3.2. Plánování kariéry 3.3. Plány personálních rezerv/plány následnictví * Kapitola 4. Plánování ostatních personálních činností 4.1. Plán hodnocení 4.2. Plán sociálních výhod a služeb 4.3. Plán zajištění bezpečnosti práce a ochrany zdraví při práci Klíčové pojmy Plán personálních činností Flexibilita plánu Plán mobility pracovníků Forma pracovního zapojení Zvyšování atraktivity organizace Plán rozmísťování Plán stabilizace Oddanost organizaci Over-marketing Penzionování Downsitzing Rightsitzing Outplacentment Outsourcing Produktivita Benchmarking Náklady na lidský faktor Klíčový pracovník Plán vzdělávání Efektivnost vzdělávání Plánování kariéry Plán kariéry/osobního rozvoje* Funkční postup Plány personálních rezerv/plány Důvěrné dokumenty následnictví* Plán hodnocení Kriteria hodnocení Plán sociálních výhod Sociální program Systém Cafeterie Plány bezpečnosti práce Doporučená literatura: J.Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str. 108 --116/Kap.3 M. Amstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, Str. 428-441**/Kap.2 E. Bedrnová, I. Nový : Psychologie a sociologie v řízení firmy, Praha, Prospektrum, 1994, str. 80- 81** /Kap.4 J.Stýblo: Moderní personalistika, trendy, inspirace, výzvy, Praha, Grada,1998, Str.37-41/Kap.1 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance C. PERSONáLNí ANALýZY -- NEZBYTNý INSTITUT PRO TVORBU STRATEGIí A PLáNů Téma I. Analýzy práce a pracovních míst.......................................str.72 Kapitola 1. Orientace v základních pojmech Kapitola 2. Analýza pracovních míst Kapitola 3. Popis a specifikace pracovního místa Klíčové pojmy Analýza práce Pracovní místo Popis pracovního místa Analýza pracovních míst Design pracovního místa Redesign pracovního místa Držitel pracovního místa Specifikace pracovního místa Charakter práce Míra zodpovědnosti Obsah práce Specializace práce Metody práce Pracovní postupy Pracovní prostředí Prostorové řešení pracoviště Fyzikální podmínky práce Sociálně-psychologické podmínky práce Doporučená literatura: J.Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str. 68- 79/kap.2, str.40 --52/Kap.2 B. Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing, 1992, str.136-151**/Kap.2 M. Armstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, str. 209-220**/Kap. 2 229- 233**/Kap. 2 G.T. Milkovich, J.W. Boudreau : Řízení lidských zdrojů , Praha, Grada, 1993 str.113- 122**/Kap. 1 J. Koubek : Řízení pracovních sil a zaměstnanosti v podniku, skripta VŠE, Praha 1995/Kap.1 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance Téma II. Analýzy lidského potenciálu v organizaci....................................str. 82 Kapitola 1. Analýzy stávajících lidských zdrojů 1.1. Analýzy počtu pracovníků 1.2. Analýzy struktury pracovníků Kapitola 2. Analýza pohybu/mobility * a využívání pracovníků 2.1. Analýzy vnitřní i vnější mobility 2.2. Analýza využívání pracovníků 2.2.1. Využívání kvalifikace pracovníků 2.2.2. Využívání fondu pracovní doby Kapitola 3. Analýzy potřeb manažerských kompetencí Klíčové pojmy Analýzy stávajících lidských zdrojů Analýzy mobility Analýzy manažerských kompetencí Analýzy počtu pracovníků Evidenční počet pracovníků Analýzy struktury pracovníků Demografická struktura Analýza ekonomické struktury BCD, BCI, WCD, WCI Analýza sociální struktury Prostorová struktura vnitřní a vnější Analýza vnitřní i vnější mobility Mobilita vertikální a horizontální Analýza využívání pracovníků Využívání kvalifikace zaměstnanců Využívání fondu pracovní Manažerské kompetence doby Kvalifikační srovnání managementu Standardy manažerských Kompetenční řád kompetencí Analýzy profesních nároků Analýzy osobních dispozic Analýzy schopností a profesních Analýzy požadavků na způsobilostí intelektuální nástroje a metody Rozvoj kompetencí Doporučená literatura: M. Armstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, Str. 414-420**/Kap.1 + 2 J.Koubek : Řízení pracovních sil a zaměstnanosti v podniku, skripta VŠE Praha 1995/ Kap. 1 + 2 volné zpracování J.Stýblo: Moderní personalistika, trendy, inspirace, výzvy ,Praha, Grada , 1998, str. 129-138**/Kap. 3 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance Téma III. Ostatní personální analýzy a nástroje k jejich realizaci.......................90 Kapitola1. Analýzy potřeb v programech výcviku, vzdělávání a rozvoje kompetencí Kapitola 2. Analýzy trhu práce a personální marketing 2.1. Analýza atraktivity organizace Kapitola 3. Benchmarking -- analýza konkurence z pohledu řízení lidských zdrojů Kapitola 4. Kontrolní nástroje personálních činností Kapitola 5. Personální informační systém Klíčové pojmy Analýza potřeb v programech vzdělávání Personální marketing Diagnostikování potřeb Vnější a vnitřní trh práce Personální marketing Zaměstnavatelská pověst Analýza atraktivity Analýza konkurence Benchmarking Konkurenceschopnost v ŘLZ Kontrolní nástroje Personální controlling personální práce Měkké prvky řízení Tvrdé ukazatele Personální ukazatele Standardy personálního controllingu Personální audit Zaměstnanecký audit Personální informační systém/PIS* Struktura personálních informací Informace kmenové Informace průběžné Efektivnost PIS Doporučená literatura: J. Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str.147-153 /Kap2. str. 339-349 /Kap.4 M. Belcourt, P.C.Wright: Vzdělávání pracovníků a řízení pracovního výkonu , Praha, Grada Publishing, 1998, str. 35-57/Kap. 1 E.Bedrnová, I. Nový : Psychologie a sociologie v řízení firmy , Praha, Prospektum, 1994, str. 164-168**/Kap.4 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance D. VYBRANé PROCESY PERSONáLNíHO říZENí Téma I. Zajištění a stabilizace pracovníků .................................................102 Kapitola 1. Zajištění pracovníků 1.1.Nábor uchazečů 1.2.Výběr uchazečů 1.3.Přijetí pracovníka 1.4.Adaptační proces Kapitola 2. Proces stabilizace Klíčové pojmy Proces zajištění pracovníka Nábor uchazečů Kombinovaný nábor Vertikální pohyb Horizontální pohyb Diagonální pohyb Výběr uchazečů Forma výběru Etapy výběru Přijetí pracovníka Adaptace Pracovní adaptace Sociální adaptace Stabilizace pracovníků Míra mobility Míra úbytku Index stability pracovníků Job shaving Job enlargment Paradoxy personálního řízení Doporučená literatura: J. Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str.117-146 /Kap.1 B. Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing, str. 170- 195**/Kap.1.1., str.202-233**/Kap.1.2. Téma II. Zvyšování výkonnosti Kapitola 1. Motivace jako proces Kapitola 2. Systém odměňování Kapitola 3. Sociální funkce organizace a sociální program Kapitola 4. Hodnocení a kariérový postup 4.1. Hodnocení 4.2. Řízení kariéry/pracovního postupu* Klíčové pojmy Zvyšování výkonnosti Motivační chování Teorie motivace k práci Výkon k organizace Spokojenost z práce Systém odměňování Mzdové systémy a předpisy Mzdové náklady Mzdová politika Dvojí spravedlnost mzdového Základní/pevná* složka mzdy systému Variabilní složka mzdy Vedlejší požitky Moderní trendy v odměňování Sociální politika Sociální výhody Sociální cíle Vnější a vnitřní sociální funkce Sociální činnosti organizace Sociální program Cafeterie-systém Hodnocení formální a neformální Kariérový postup Řízení kariéry Cíle hodnocení Plány osobního rozvoje Doporučená literatura: J. Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str.192-220/Kap.4 str.265-296/Kap.2 str. 321-338/Kap.3 C.Marques, F.Jirásek: Řízení lidských zdrojů , Praha, Bankovní institut, 1996, str. 75-88/Kap.1, str.117-136/Kap.4 B. Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing, 1992, str. 330-355**/Kap.4 str.415-440/Kap.3 Téma III. Zaměstnanecké a pracovní vztahy Kapitola 1. Komunikace v organizaci Kapitola 2. Participace pracovníků na řízení a rozhodování Kapitola 3. Řešení konfliktů a disciplinární opatření Kapitola 4. Vztahy s odborovou organizací 4.1. Kolektivní vyjednávání a kolektivní smlouva Klíčové pojmy Zaměstnanecké vztahy Pracovní vztahy Individuální a kolektivní podoba Sociální smír zaměstnaneckých a pracovních vztahů Proces komunikace Komunikační systémy Principy komunikace Participace na řízení a rozhodování Řešení konfliktů Pokojná koexistence Kompromis Řešení problémů Mediátor a vyjednávač Disciplinární opatření preventivní Disciplinární opatření nápravné Oblast pravomocí odborů Kolektivní vyjednávání Kolektivní smlouva Zprostředkovatel a rozhodce Doporučená literatura: J. Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press, 2001, str. 304-320 B. Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing,1992,str.502- 518**/Kap.1 str.519-525**/Kap.3 M.Armstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999, str. 735-799 B.Kahle, J.Stýblo: Praktická personalistika, Praha , Pragoeduca, 1994, str.177/196** /Kap.4 Pozn. : Literatura označena ** je uvedena v čítance Studijní materiály kurzu : 1. SYLABUS - seznam studijních témat Pro snadnou orientaci v náplni kurzu slouží studentům tento sylabus, který obsahuje anotaci kurzu, časový rozvrh , způsob studia, podrobný seznam témat obsažených v manuálu, řazených dle časového harmonogramu kurzu , seznam doporučené literatury a celkový workload kurzu. 2. MANUáL- průvodce studiem kurzu Pro zefektivnění výuky je zpracován manuál Personální analýza, plánování a strategie, který slouží k prohloubení kvality výuky a snadnější orientaci studentů v jednotlivých tématických celcích. Manuál je členěn shodně s obsahem sylabu do jednotlivých tématických celků, témat, kapitol a podkapitol a odpovídá časovému harmonogramu studia. Součástí každého tématu je úvod do problematiky , struktura kapitol, stanovení cíle , kterého má být studiem tématu dosaženo, vysvětlení základních klíčových pojmů, doplňující informace z praxe, shrnutí poznatků, prameny a doporučená literatura, kontrolní otázky a cvičení pro rekapitulaci získaných znalostí . Práce s manuálem : Vzhledem k tomu, že jednotlivé tématické celky jsou odlišné svým pojetím - od ryze teoretického celku "Lidský faktor v systému organizace" po převážně praktické informace v tématickém celku "Personální analýzy --nezbytný institut pro tvorbu strategií a plánů " plní manuál současně dvě role. Obsahuje výtah souhrnných informací z odborné literatury, případně odborných přednášek a konferencí k danému tématu a současně zahrnuje ukázky probírané látky na konkrétních příkladech z praxe . Vysvětlení klíčových pojmů v manuálu tvoří pouze základní informační kompendium k danému tématu. Předpokládá se, že k hlubšímu pochopení látky budou studenti studovat jednak z čítanky, která tvoří 3. část studijních materiálů, z povinné literatury a další doplňující informace budou čerpat z literatury doporučené. Odpovědi na klíčová slova, zadávané kontrolní otázky a cvičení lze nalézt v manuálu, v povinné literatuře nebo čítance a nebude-li uvedeno na konzultacích jinak, slouží studentům k samostatnému ověření znalostí. Ostatní prameny jsou v manuálu uváděny jen pro studenty, mající o konkrétní téma hlubší zájem. U některých pramenů je současně uváděn odkaz na příslušnou kapitolu manuálu. 3. ČíTANKA -- texty ke studiu mimo doporučené literatury Obsah čítanky je tvořen texty , které nejsou součástí doporučené literatury nebo jsou pro studenty obtížně dosažitelné. Členění v čítance je shodné s členěním tématických celků v sylabu. Ne každé téma je však v čítance zastoupeno. Obsah čítanky činí 438 stránek vybraného textu na 110 listech . 4.POVINNá LITERATURA Zvládnutí této literatury je předpokladem pro úspěšné složení ústní zkoušky Ř J. Koubek : Řízení lidských zdrojů , Praha, Management Press 2001 a následující vydání 5. DOPLňUJíCí LITERATURA Z této literatury lze čerpat k hlubšímu pochopení látky jednotlivých tématických celků. Nejdůležitější vybrané kapitoly z této doporučené literatury jsou uvedeny v čítance. Ř H. Koontz, H. Weihrich : Management, Praha, Victoria Publishing 1993, Ř M. Armstrong : Personální management , Praha , Grada Publishing, 1999 Ř B.Wiliam , Werther, Jr.K.Davis : Lidský faktor a personální management, Praha, Victoria Publishing, 1992, Celkový workload kurzu : Studijní četba : Pro úspěšné zvládnutí ústní zkoušky je třeba nastudovat 129 stran manuálu, 438 stran vybraného textu v čítance a další informace uvedené v povinné či doporučené literatuře v rozsahu, odpovídajícímu zájmu studenta . Písemné práce : a) Kontrolní otázky a cvičení slouží k ověření úrovně práce studenta se studijními materiály -- zejména manuálem a čítankou. Rozsah písemné práce cca 4 strany b) Vlastní písemná práce část 1. -- praktické zhodnocení získaných znalostí z tématického celku A- rozsah cca 5 stran c) Vlastní písemná práce část 2. -- praktické zhodnocení získaných znalostí z tématického celku B-D rozsah cca 5 stran Zadání k ústní zkoušce: 19 okruhů otázek k ústní zkoušce Forma a hodnocení průběžných písemných prací a zkoušek : Písemné práce jsou hodnoceny standardním fakultním způsobem v rozsahu A-F, zpětná vazba je podávána studentům elektronickou cestou nebo na následující konzultaci po odevzdání písemné práce . Ústní zkouška je zadávána formou volených okruhů otázek a hodnocena v rozsahu A-F. Nezbytnou podmínkou přihlášení se ke zkoušce je zpracování 1. a 2. části zadané písemné práce v termínu do 30.12.2003 Zpracoval: PhDr. Alena Lubasová V Brně dne 30. 09. 2003