Vytváření pracovních míst -- jejich analýza a popis Pracovní místo l Definice: l Soubor přiznaných úkolů l Strukturní jednotka organizace l Příklad l výrobní (obchodní, personální) ředitel l řidič, výrobní (montážní) dělník l klinický psycholog Pracovní role l úloha, očekávané chování l očekávání určitých výstupů a výsledků l Příklad: vedoucí projektového týmu Co určuje vytváření a podobu pracovních míst ? l cíl organizace a požadavky, které klade l struktura, procesy a činnosti organizace l charakteristiky struktury úkolů l zabezpečování vnitřní motivace Hacknan-Oldhamův model (1974) Přístupy k vytváření pracovních míst l Rotace práce l Rozšiřování práce l Obohacení práce l Autonomní pracovní skupiny l Systém vysoce výkonné práce Rotace práce - příklad Rozšiřování & obohacování Rozšiřování (horizontální) Obohacování (vertikální) Analýza a popis pracovních míst Analýza pracovního místa l sběr, analýza a uspořádání informací l metody: l dokumenty l rozhovory l pozorování pracovníků Co se dozvíme z analýzy pracovního místa l Účel: Proč l Obsah l Zodpovědnost za výsledky, výstupy l Kritéria výkonu (měřítka, ukazatele) l Odpovědnost l Motivující faktory l Faktory osobnostního rozvoje l Faktory prostředí Výsek organizačního schématu Metody analýzy a jejich zhodnocení Popis pracovních míst a jejich využití l Využití pro získávání pracovníků l jakého člověka (požadavky) l na jakou práci l za jakou cenu (nabídka) l Využití pro hodnocení práce l ukazatele výkonnosti l Využití pro vzdělávání Popis pracovního místa l Název místa l Přímé nadřízení pracoviště l Počet podřízených l Krátký popis: úkoly a povinností (výsledky a výstupy, zdroje, apod.) l Množství dozoru l Typické problémy l Relativní obtížnost l Odborná příprava