Zaměstnanecký vztah jako psychologický a právní problém Je zaměstnanec totéž co pracovník? Pojmy zaměstnanec a pracovník * Nejedná se o synonyma * Zaměstnanec -- na základě pracovní smlouvy * Pracovník -- i jiné druhy smluvního vztahu (DoPP, DoPČ), OSVČ * Každý zaměstnanec je pracovníkem, ale nikoli naopak Pracovní vztah * Vztah vznikající mezi pracovníkem a organizací při námezdní práci vykonávané v podmínkách nadřízenosti a podřízenosti * Základní charakteristiky: - úplatnost práce - výsledky práce náleží zaměstnavateli - nesymetrický vztah Dimenze pracovního vztahu Vztahy pracovník - organizace Formální -- právní stránka Neformální -- sociálně-psychologická stránka Individuální -- např. uzavření prac. smlouvy Kolektivní -- např. kolektivní vyjednávání Psychologické komponenty pracovního vztahu * Vztah k předmětu a obsahu práce * Vztah k poskytovateli práce * Vztah k podmínkám, v nichž je práce konána * Vztah ke spolupracovníkům Interpersonální komponenty vztahu * Platí pro ni sociálně-psychologické poznatky týkající se interpersonálních vztahů * Teorie sociální výměny -- jednotlivci do vztahů vstupují a udržují je za účelem dosažení zisku, který jim vztah přináší * Její součástí je tzv. teorie vzájemné závislosti (interdependence) (Kelly, Thibaut) -- interakce přinášející pozitiva a negativa Teorie interdependence -- základní vztahové charakteristiky * Stupeň závislosti * Vzájemnost závislosti * Totožnost preferovaných cílů * Báze závislosti = stupeň vzájemné kontroly Řízení pracovního vztahu a důvěra v pracovním vztahu * "Nelze řídit důvěru, ale důvěra je výsledkem dobrého řízení" * Viz Armstrong Psychologická smlouva * Řada recipročních nepsaných očekávání, která existují mezi jednotlivými pracovníky a jejich zaměstnavateli. (Armstrong) * Důležité uvědomit si i roli vlastních závazků. * Commitment * Expectation Závazek - commitment * Rusbult, Buunk -- závazek je subjektivní stránka prožívání závislosti na partnerovi * Tři zdroje závazku: - úroveň uspokojení vlastních potřeb (pokud daný vztah uspokojuje potřeby, je to důvod pro jeho zachování) - neexistence lepších alternativ - míra investic (hmotných, intelektuálních i emocionálních) Očekávání -- expectations (viz Armstrong) * Ze strany pracovníka: w Slušný a spravedlivý způsob zacházení w Jistota zaměstnání w Prostor seberealizace w Zapojení do rozhodování a míra vlivu w Důvěra v dodržení slibů Očekávání -- expectations (viz Armstrong) * Ze strany zaměstnavatele: w schopnosti w úsilí zaměstnance w ochota w oddanost w loajalita Osobnost a pracovní vztah * Typologie osobnosti dle C. G. Junga -- dotazník MBTI - cvičení * http://similarminds.com/jung/enfj.html (samozřejmě i pro jiné typy než enfj) * Zde si dokonce přečtete, jaká zaměstnání příslušníci jednotlivých typů upřednostňují * Analýza osobního profilu -- Poradenské centrum MU -- součástí je Analyzování pracovního profilu http://www.rect.muni.cz/pcentrum Více o MBTI * Čakrt, M.: Typologie osobnosti pro manažery. Praha, management Press 1996 Pracovněprávní vztah Pracovněprávní vztah * Nejformálnější složka pracovního vztahu * Jeden z různých typů právních vztahů (vedle vztahů např. občanskoprávních a trestněprávních) * Vztah fyzické osoby a zaměstnavatele Čím se právní stránka pracovních vztahů řídí? * Veřejné normativní akty w Zákoník práce /z r. 1965 w Zák. o zaměstnanosti, zákon o mzdě, zákon o platu (platí pro státní zaměstnance), zákon o cestovních náhradách w Vyhlášky (prováděcí vyhláška k zákoníku práce 108/1994) w Nařízení (např. Nařízení vlády o minimální mzdě) * Kolektivní smlouvy * Vnitropodnikové normy (např. pracovní řád, normy spotřeby práce, vnitropodnikové mzdové předpisy) * Technické normy (ČSN) (týkají-li se bezpečnosti práce) * Pravidla slušnosti a občanského soužití Typy pracovněprávních vztahů * Pracovní poměr * Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr -- Dohoda o provedení práce a Dohoda o pracovní činnosti * Služební poměr (např. policie, armáda, státní zaměstnanci) * Speciální PP vztahy (poslanci, soudci aj.) Pracovní poměr * Zakládá se pracovní smlouvou (méně často volbou či jmenováním) * Na dobu určitou nebo neurčitou * Vyplývají z něj povinnosti zaměstnance i zaměstnavatele Na co si dát pozor při uzavírání pracovní smlouvy