Autor: Kateřina Pavelková, učo 185346 Předmět: Evaluační výzkum II. Akční model a model změny vládního programu podpory terénní sociální práce Rómští jednotlivci či rodiny s různými problémy zajištění mediace mezi správními úředníky a občany ze soc. znevýhodněného prostředí Získání důvěry klienta Proniknutí do problémů Odkrytí příčin Stanovení cíle působení a následná pomoc Socioterapeutická pomoc Nedirektivní vedení klientů k samost. řešení vlastních problémů v přiroz. prostředí zajištění mediace mezi TSP a jednotlivci či rodinami ze soc. znevýhodněného prostředí Metoda speciálního soc. poradenství TSP s klienty Zlepšení klientových sociálních kompetencí Naučení klienta řešit své problémy bez pomoci, zvýšení jejich schopnosti účastnit se na aktivitách běžných pro ostatní občany Terénní sociální pracovníci Obecní samospráva Vzdělávací organizace, ÚP, sociální odbory, zdravotnická zařízení, organizace zabyv.se bydlením, nestátní neziskové organizace Podpora partnerů, organizací a veřejnosti Program podpory terénní sociální práce v rómských komunitách se v mnoha bodech jevil jako neúčinný. Mezi hlavní prvky akčního modelu, které způsobují, že programové působení je neúčinné, patří: Terénní sociální pracovníci - redukují cílové skupiny (orientace spíše na rodiny s dětmi, na starší děti a mládež do 20 let). Důvodem je pravděpodobně nemožnost řešit bytovou situaci klienta, nedostatečná důvěryhodnost převážně mladých terénních pracovníků mezi staršími klienty ( s tím je spojen i většinou nerómský původ TSP) - omezují se na řešení určitých typů problémů (souvisí se zaměřením se na specifické cílové skupiny) - malé personální kompetence v rámci MÚ - pravomoci a kompetence TSP nejsou vymezeny vzhledem k jiným pracovníkům sociální správy - jejich cíle se neshodují s cíly ÚP, dochází k rozporu mezi jejich profesními cíly a veřejnými zájmy MÚ - v hierarchii MÚ mají okrajové postavení Obecní samosprávy - nepokládají cíle TSP v sociálně vyloučených, převážně romských společenstvích za dostatečně oprávněné , preferují řešení problému převážně administrativním způsobem - terénní sociální pracovníci získávají jen podřadnější pozici na úřadech práce - nevyužívají možnosti propojení terénních sociálních pracovníků s lokálními veřejnými institucemi pro možnost komplexního řešení sociálních problémů Přidružené organizace a partneři Neexistuje spolupráce a koordinace mezi obecní samosprávou a jinými institucemi, což je jeden z nejvýznamnějších faktorů podpory terénní sociální práce. Skoro vůbec se neuplatňuje lokální partnerství pro tyto sociálně vyloučené společenství mezi různými organizacemi a institucemi.