Hodnocení programu terénní sociální práce

   Akční model

   Implementující organizace – Člověk v tísni společnost při ČT.

   Realizátoři programu – terénní sociální pracovníci a jejich vedoucí.

   Spolupracující organizace – samosprávy a NNO.

   Kontext prostředí – komunita, lokální společenství lidí.

   Intervenční protokol – sociální poradenství,  socioterapeutická pomoc, nedirektivní vedení.

   Cílová skupina – lidé, žijící v sociálně vyloučených lokalitách (především romové).

   

   Klienti programu:

   „klienti, kteří pocházejí ze sociálně znevýhodňujícího sociálního prostředí, které jim
   neumožňuje či velmi ztěžuje dosažení srovnatelného uplatnění v běžném životě z důvodu nízkého
   vzdělání, nedostatečného sociálního začlenění, nevyhovujících bytových podmínek,
   nedostatečného zabezpečení výživy a ošacení, horšího zdravotního stavu, příp. návyku na
   zneužívání návykových látek“. [1]

   

   Cílem tohoto programu bylo:

   - zplnomocnění konkrétního klienta

   - zprostředkování (klientům) služeb a aktivit, které jsou lokálně dostupné,

   - iniciování strukturálních změn a ozdravných procesů v lokalitě,

   - minimalizování rizik spojených se životem v sociálně znevýhodňujícím prostředí,

   - podílení se spolu s klienty na komunitním plánování a rozhodování,

   - iniciace rozvojových programů: komunitní programy /ve smyslu komunitního organizování/,
   vzdělávací programy, zaměstnanostní programy, zdravotní programy, programy rozvoje bydlení,
   preventivní programy záchrany stávajícího bydlení.

   

   Nástroje pro dosažení cíle:

   Rozhovor s klientem, Pomoc s listinami, Vyjednávání, Doprovod, Koordinační činnost, Konzultace
   s odborníky, Kontakt s dalšími institucemi a organizacemi

   

   Model změny

   Intervence:

   Terénní sociální pracovníci vstupovali do komunity, kontaktovali se s klienty (aktivně nebo
   pasivně) a nabízeli své služby, které měly pomoci klientům k jejich zplnomocnění.

   

   Determinanty:

   ·        Malá autorita terénních pracovníků (TP) na městských úřadech, nezájem o terénní
   práci, nedostatek pravomocí TP, nedostatečné zdroje pro realizaci cílů (nedostatek soukromí,
   technického zázemí,…), informační izolace od ostatních odborů a oddělení,

   ·        Nechuť a nedůvěra klientů řešit problém, problémy TP definovat problém klienta,
   terénní práce pouze okrajově zacílena na skupinu nejvíce sociálně vyloučených.

   

   Výsledek:

    Z hlediska dosažení modelových cílů, stejně tak z hlediska intervencí program terénní
   sociální práce ve velké většině selhal.

                                                                                 Marta Majvaldová

                                                                                       UČO 185342

   -------------------------------

   [1] Viz. www.vups.cz,