http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/bthumb/DNV/DNV224/062c1103ll.jpg > ÒKlíčové faktory(zdrojevlivu): Òformální: míra moci a postavení v hierarchii Ò Òneformální: množství konexí a neformální autorita Struktura organizace Jednání aktérů Určuje ÒVymezení: Ézřetelné a pravidelně se opakující rysy (Child 1977). Ésíť explicitně definovaných nadřízenosti a podřízenosti vztahů ÒCharakteristiky: míra složitosti a stability ÒZobrazení: organizační schéma ÒJak byste popsali neformální strukturu organizace ? Ò ÒNa základě čeho vzniká ? Ò ÒJakými konkrétními způsoby byste v pozici odborníka na personalistiku pozitivně ovlivňovali neformální vztahy ? Ò Év pozici interního zaměstnance É v pozici externího experta ÒVztah vznikající mezi pracovníkem a organizací při námezdní práci vykonávané v podmínkách nadřízenosti a podřízenosti Ò ÒZákladní charakteristiky: Ò - úplatnost práce Ò - výsledky práce náleží zaměstnavateli Ò - nesymetrický vztah Ò ÒFormální – právní stránka ÒNeformální – sociálně-psychologická stránka Ò Ò ÒVztah k předmětu a obsahu práce ÒVztah k poskytovateli práce ÒVztah k podmínkám, v nichž je práce konána ÒVztah ke spolupracovníkům ÒPlatí pro ni sociálně-psychologické poznatky týkající se interpersonálních vztahů ÒTeorie sociální výměny – jednotlivci do vztahů vstupují a udržují je za účelem dosažení zisku, který jim vztah přináší ÒJejí součástí je tzv. teorie vzájemné závislosti (interdependence) (Kelly, Thibaut) – interakce přinášející pozitiva a negativa Ò Ò ÒStupeň závislosti ÒVzájemnost závislosti ÒTotožnost preferovaných cílů ÒBáze závislosti = stupeň vzájemné kontroly dependence%20picture%231%23 Ò„Nelze řídit důvěru, ale důvěra je výsledkem dobrého řízení“ ÒKteré prvky mají vliv na budování důvěry v pracovním vztahu? Ò(brainstorming) pile ÒŘada recipročních nepsaných očekávání, která existují mezi jednotlivými pracovníky a jejich zaměstnavateli. (Armstrong) ÒDůležité uvědomit si i roli vlastních závazků. ÒCommitment ÒExpectation Ò ÒRusbult, Buunk – závazek je subjektivní stránka prožívání závislosti na partnerovi ÒTři zdroje závazku: Ò - úroveň uspokojení vlastních potřeb (pokud daný vztah uspokojuje potřeby, je to důvod pro jeho zachování) Ò - neexistence lepších alternativ Ò - míra investic (hmotných, intelektuálních i emocionálních) ÒZe strany pracovníka: É Jistota zaměstnání É Slušný a spravedlivý způsob zacházení É Prostor seberealizace É Zapojení do rozhodování a míra vlivu É Důvěra v dodržení slibů É ÒZe strany zaměstnavatele: É schopnosti É úsilí zaměstnance É ochota É oddanost É loajalita http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.asistentka.cz/files/t%C3%BDm.jpg ÒVětšina inzerátů na pracovní místa obsahuje požadavek na „týmovost“ Ò ÒPříklady inzerátů: É www.jobs.cz É É ÒProč se v posledních letech stále více zdůrazňuje potřeba týmu? Ò ÒKterý trendy v moderních organizací směřují k zdůraznění důležitosti týmu? Ò ÒInspirace: Všichni musí fungovat jako tým ÒTým je: q…. aktivní skupina lidí, která se zavázala, že bude harmonicky spolupracovat, mít radost z práce a bude dosahovat vynikajících výkonů. Ò q….vnitřně formálně nestrukturovaná malá skupina lidí, kteří v jejím rámci podávají po stanovenou dobu společný výkon.“ (Bělohlávek, Košťan, Šuleř 2001) q Ò….„Malá skupina lidí se vzájemně se doplňujícími dovednostmi, kteří jsou oddáni společnému účelu, pracovním cílům a přístupu k práci, za něž jsou vzájemně odpovědni.“ (Katzenbach, Smith, 1993) q q…. jako celek spolupracujících lidí s časově omezeným cílem, jasnými rolemi a pravidly a s charakteristickým procesem práce. Za těchto podmínek probíhá týmová spolupráce optimálně. ÒOdlišuje se tým od skupiny, seskupení…? Když ano, tak čím. Ò ÒJaké druhy týmů můžeme rozlišit? Ò ÒPoradenské ÒAkční ÒProdukční ÒProjektové ÒJsou týmy specifickým tématem poslední doby? Když ano, tak proč? Ò ÒZvyšuje organizace v týmech výkonnost moderních organizací? Ò ÒPotřebujete tedy týmy? Pokud ano, co nám přinášejí. •Chceme, aby tým vystupoval a jednal jednotně? Pokud ano, tak jak toho dosáhnout? • •Jak si v týmu předávat informace? • ÒJaké jsou charakteristiky fungování efektivního týmu? ÒChceme měřit individuální výkon jednotlivých členů týmu? Když ano, tak jak. Ò ÒJakými metodami (na základě čeho) vybírat nové členy do týmu? Ò ÒJakými metodami rozvíjet tým? ÒRozložení týmových roli – Belbinův test ÒRozložení socio-preferenčních vztahů ÉSociometrie ÉSociomapování: ukázka ÒNástroje zkoumající organizační klima