http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/bthumb/DNV/DNV224/062c1103ll.jpg > Ò Klíčové faktory Ò Òformální: míra moci a postavení v hierarchii Ò Òneformální: množství konexí a neformální autorita Struktura organizace Jednání aktérů Určuje Prostředí ÒDefinice: Ézřetelné a pravidelně se opakující rysy Ésíť explicitně definovaných nadřízenosti a podřízenosti vztahů ÒCharakteristiky: Ésložitost X jednoduchost Éstabilita X dynamika É počet úrovní řízení ÒZobrazení: organizační schéma ÉNKU, Povodí Moravy, ÒJak byste popsali neformální strukturu organizace? ÉCo ji tvoří? ÉJak se projevuje (konkrétní situace)? Ò Ò ÒJakými konkrétními způsoby byste v pozici odborníka na personalistiku pozitivně ovlivňovali neformální vztahy? Év pozici personalisty É v pozici externího experta É É…Hledejte méně tradiční metody a postupy ÒVztah vznikající mezi pracovníkem a organizací při námezdní práci vykonávané v podmínkách nadřízenosti a podřízenosti Ò ÒZákladní charakteristiky: Ò - úplatnost práce Ò - výsledky práce náleží zaměstnavateli Ò - nesymetrický vztah Ò ÒFormální – právní stránka (pracovní smlouva) ÒNeformální – sociálně-psychologická stránka Ò Ò ÒVztah k předmětu a obsahu práce ÒVztah k poskytovateli práce ÒVztah k podmínkám práce ÒVztah ke spolupracovníkům ÒVztah k nadřízenému/manažerovi ÒPlatí sociálně-psychologické poznatky týkající se interpersonálních vztahů Ò ÒTeorie sociální výměny Éjednotlivci do vztahů vstupují a udržují je za účelem dosažení zisku Éteorie vzájemné závislosti (interdependence) (Kelly, Thibaut) – interakce přinášející pozitiva a negativa Ò Ò ÒStupeň závislosti ÒVzájemnost závislosti ÒTotožnost preferovaných cílů ÒBáze závislosti = stupeň vzájemné kontroly dependence%20picture%231%23 Ò„Nelze řídit důvěru, ale důvěra je výsledkem dobrého řízení“ ÒKteré prvky/události mají vliv na budování důvěry v pracovním vztahu? http://www.jezdectvi.cz/upload/fotogalerie/konsky-fotopatek-44-tyden-2009/091030_cislo6_serbouskova .jpg ÒŘada recipročních nepsaných očekávání, která existují mezi jednotlivými pracovníky a jejich zaměstnavateli. (Armstrong) Ò ÒCommitment ÒExpectation Ò http://www.inzerce-prace.com/images/images/foto%20inzerce/smlouva.gif ÒRusbult, Buunk – závazek je subjektivní stránka prožívání závislosti na partnerovi ÒTři zdroje závazku: Ò - úroveň uspokojení vlastních potřeb Ò - neexistence lepších alternativ Ò - míra investic (hmotných, intelektuálních i emocionálních) Ò Ze strany pracovníka: Ze strany zaměstnavatele: Jistota zaměstnání schopnosti Slušný a spravedlivý způsob zacházení úsilí zaměstnance Prostor seberealizace ochota Zapojení do rozhodování a míra vlivu oddanost Důvěra v dodržení slibů loajalita http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.fotosearch.cz/images/spacer.gif http://www.asistentka.cz/files/t%C3%BDm.jpg ÒVětšina inzerátů na pracovní místa obsahuje požadavek na „týmovost“ Ò ÒPříklady inzerátů: É www.jobs.cz É É ÒProč se v posledních letech stále více zdůrazňuje potřeba týmu? Ò ÒRealizují se podstatné změny v oblasti organizace práce ve firmách? Ò ÒInspirace: Všichni musí fungovat jako tým Ò1. Co je tým? §Odlišuje se tým od skupiny, seskupení…? Když ano, tak čím. §Jaké druhy týmů můžeme rozlišit? Ò2. Zvyšuje organizace v týmech výkonnost moderních organizací? §Potřebujete tedy týmy? §Pokud ano, co nám přinášejí. Ò3. Jaké jsou charakteristiky fungování efektivního týmu? Ò4. Jakými metodami vybírat nové členy do týmu? Ò5. Jak rozvíjet tým? Ò § É Ò Ò ÒPočet zapojeních lidí: mix. 3 Ò ÒStyly: Òvědecká konference Òpohádka pro děti Òsetkání s kamarády Òtelevizní zpravodajství ÒTým je: q….„Malá skupina lidí se vzájemně se doplňujícími dovednostmi, kteří jsou oddáni společnému účelu, pracovním cílům a přístupu k práci, za něž jsou vzájemně odpovědni.“ (Katzenbach, Smith, 1993) q q….vnitřně formálně nestrukturovaná malá skupina lidí, kteří v jejím rámci podávají po stanovenou dobu společný výkon.“ (Bělohlávek, Košťan, Šuleř 2001) q q…. aktivní skupina lidí, která se zavázala, že bude harmonicky spolupracovat, mít radost z práce a bude dosahovat vynikajících výkonů. Ò q…. jako celek spolupracujících lidí s časově omezeným cílem, jasnými rolemi a pravidly a s charakteristickým procesem práce. Za těchto podmínek probíhá týmová spolupráce optimálně. ÒSociální identifikace – patření, my X oni ÒSociální reprezentace ÒSoudržnost – koheze ÒTýmové role ÒPoradenské ÒAkční ÒProdukční ÒProjektové ÒRozložení týmových roli – Belbinův test ÒRozložení socio-preferenčních vztahů ÉSociometrie ÉSociomapování: ukázka ÒNástroje zkoumající organizační klima OPVK_MU_rgb