per_logo2
Násilná osoba
aneb co s ní

per_logo2
•Poradenství, terapie
•Poradenství – podání informací, rady, částečně i vzdělávání
•Terapie – dlouhodobá práce na změně
•
•Hlavní terapeutické zásady pro práci s klientem
•naslouchání
•vztah důvěry a bezpečí
•bezpodmínečné přijetí klienta
Bez přijetí těchto zásad se do práce s klientem nepouštějte!

per_logo2
•Kdo je klient?
•
•Člověk, který zadá zakázku
•
•Zakázka – práce pro oba(klienta a terapeuta), práce na změně postojů a chování klienta
•
•Klientem není stěžovatel na všechny a všechno kromě sebe sama
•Klientem není pozorovatel
•Klientem není návštěvník
•
•Ne každý přicházející člověk s nějakým problémem je klientem. Je třeba jej nejprve motivovat ke
spolupráci
•
•Motivační rozhovor
•Tři fáze motivačního rozhovoru – zvýšení obav, rozhodnutí, podpora

per_logo2
Otevírání rozhovoru
Navázání kontaktu
Postupy, které přispívají k navození spolupráce a otevření dialogu:
- připojování
- odložení vlastních domněnek
- definování kontextu proč jsme se sešli
Mluvme příjemně, dělejme příjemné věci
Vnímejme klienta odděleně od jeho situace, problémů, činů

Terapeutický proces - otevření

per_logo2
•
Terapeutický proces
•
-
Kladení otázek – otázky otevřené, otázky uzavřené
Rady – možnosti řešení bez udílení rad
Práce s rozdílnostmi
Otázky na výjimky
Otázky na minulost, průběh
Měřící otázky
Otázky na zvládání
Teorie šumu, ubezpečování porozumění
Otázky na zdroje, práce se zdroji
Ocenění
Povzbuzení
Otázky na emoce
Ticho v procesu, práce s tichem
Dekonstruktivní naslouchání
Zázračná otázka

per_logo2
Život jako příběh
Umění redukce událostí
Co události udělali s klientem, co on s nimi
Způsoby poopravování osobní historie klienta
Sociální bytost, rodinná a společenská kultura
Změny dávných rozhodnutí
Dekonstrukce příběhu, principy
Narativní přístup

per_logo2
Končení spolupráce
Na končení je třeba myslet od začátku
Důvody ukončení
1.Dosažení cílů
2.Nenaplnění cílů
3.Vyčerpání dohodnutého času
4.Klient se stal kompetentním řešit svoji situaci sám

per_logo2

Bezpečí terapeuta
Osobnost terapeuta
Dva lidé na stejné ulici ve stejný čas – sběr a analýza a reprodukce informačních toků
Typická oběť – parametry (výzkum USA)
Jací jsme
Co a jak děláme
Zásady konstruktivní diskuse
Zásady destruktivního vedení diskuse
Prevence napadení
Eliminace důvodu, nástroje, objektu, spouštěče

Nepomáhejme, buďme užiteční, to stačí!
Díky za pozornost