BRANDING úvod • vytvořit kvalitní produkt bez marketingu je jako zamknoutWilliama Shakespeara někam do komory a nechat ho psát do šuplíku... CO STOJÍ ZA ÚSPĚCHEM? • DOBRÝ PRODUKT sám o sobě nestačí • PR • DESIGN • MARKETING • REKLAMA • ZNAČKA • vytvořit kvalitní produkt bez marketingu je jako zamknoutWilliama Shakespeara někam do komory a nechat ho psát do šuplíku... CO STOJÍ ZA ÚSPĚCHEM? • DOBRÝ PRODUKT sám o sobě nestačí • PR • DESIGN • MARKETING • REKLAMA • ZNAČKA Neumeier 2007 MARKETING • vytvořit kvalitní produkt bez marketingu je jako zamknoutWilliama Shakespeara někam do komory a nechat ho psát do šuplíku... CO STOJÍ ZA ÚSPĚCHEM? • DOBRÝ PRODUKT sám o sobě nestačí • PR • DESIGN • MARKETING • REKLAMA • ZNAČKA Neumeier 2007 REKLAMA • vytvořit kvalitní produkt bez marketingu je jako zamknoutWilliama Shakespeara někam do komory a nechat ho psát do šuplíku... CO STOJÍ ZA ÚSPĚCHEM? • DOBRÝ PRODUKT sám o sobě nestačí • PR • DESIGN • MARKETING • REKLAMA • ZNAČKA Neumeier 2007 PUBLIC RELATIONS • vytvořit kvalitní produkt bez marketingu je jako zamknoutWilliama Shakespeara někam do komory a nechat ho psát do šuplíku... CO STOJÍ ZA ÚSPĚCHEM? • DOBRÝ PRODUKT sám o sobě nestačí • PR • DESIGN • MARKETING • REKLAMA • ZNAČKA Neumeier 2007 DESIGN • vytvořit kvalitní produkt bez marketingu je jako zamknoutWilliama Shakespeara někam do komory a nechat ho psát do šuplíku... CO STOJÍ ZA ÚSPĚCHEM? • DOBRÝ PRODUKT sám o sobě nestačí • PR • DESIGN • MARKETING • REKLAMA • ZNAČKA Neumeier 2007 BRANDING značka IRACIONÁLNÍ ZÁKLAD MARKETING vs. BRANDING vytvářejí hodnotu MARKETING trh zákazník taktika krátkodobý BRANDING mysl obdivovatel strategie dlouhodobý ZNAČKA - JEDNA Z DEFINIC Úspěšná značka je identifikovatelný výrobek, služba, osoba nebo místo posílené takovým způsobem, že kupující nebo uživatel vnímají relevantní, jedinečné a trvalé přidané hodnoty, které ve vysoké míře odpovídají jejich potřebám. BRAND • fyzický aspekt • funkční aspekt • přidaná hodnota/charakter důvěryhodný autentický relevantní pro cílovou skupinu PŘISLÍBENÝ ZÁŽITEK EMOČNÍ HODNOTY FUNKČNÍ HODNOTY IDENTITA | IMAGE | ZNAČKA IDENTITA: manifestace kvalit IMAGE: jak produkt/službu vnímají druzí BRAND: kolektivní souhlas s image Image je odrazem toho, jak zákazníci vnímají produkt nebo službu. Pokud se většina lidí shodne na tom, jak produkt nebo službu vnímá, můžeme říci, že značka je na světě... JAK MŮŽEME BRANDVNÍMAT • logo • právní nástroj • společnost • informační zkratka • prostředek snižující riziko • pozice • osobnost • soubor hodnot • vize • přidaná hodnota • identita jako: • urychlit rozpoznání značky prostřednictvím vyvolání vzpomínek • o dát vzniknout poznání o známém souboru asociací spojených se správnou značkou • o příznivě ovlivňovat rozhodnutí o výběru značky JAK MŮŽEME BRANDVNÍMAT • logo • právní nástroj • společnost • informační zkratka • prostředek snižující riziko • pozice • osobnost • soubor hodnot • vize • přidaná hodnota • identita jako: • výkonostní • finanční • časové • sociální riziko • psychologické JAK MŮŽEME BRANDVNÍMAT • logo • právní nástroj • společnost • informační zkratka • prostředek snižující riziko • pozice • osobnost • soubor hodnot • vize • přidaná hodnota • identita jako: • skutečné já • aspirující já • situační já • odmítáné já JAK MŮŽEME BRANDVNÍMAT • logo • právní nástroj • společnost • informační zkratka • prostředek snižující riziko • pozice • osobnost • soubor hodnot • vize • přidaná hodnota • identita jako: • prostředí, které je cílem • účel značky • hodnoty, které značku charakterizují BRAND • zjednodušení • unikátnost • minimalizace risku na straně zákazníka • evokuje vizi “správného/dobrého” života • symbolizuje interní hodnoty společnosti • důvěryhodný - plní, co slíbil POLITICKÝ BRAND • asociativní síť vzájemně propojených informací (o politice) a postojů, které jsou dostupné v paměti voliče a objevují se na základě (vizuálních) stimulů POLITICKÝ BRAND • strana • lídr/kandidát • program/politika