Adobe Systems
ENSn4446: Kvantitativní výzkum
v environmentalistice
Základy dotazníkových šetření
Tomáš Doseděl – dosedel@fss.muni.cz

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
2
Dotazníkové šetření - survey
̶Snaží se získat informace o určité populaci
̶Typický nástroj: dotazník
̶Cíl zkoumání: respondent

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
3
Dotazníkové šetření - survey
̶Snaží se získat informace o určité populaci
̶Typický nástroj: dotazník
̶Cíl zkoumání: respondent
̶
Ne na všechno má smysl se ptát:
̶Něco respondent neví (Kolik máte draslíku v krvi?)
̶Něco nechce říct (Kolik vážíte? Jaký máte plat? Užíváte drogy?)
̶Něco říká špatně (Je pro Česko lepší koupit tanky nebo letadla?)

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
4
Reliabilita vs. validita
Reliabilita:
̶Měříme pořád stejně
̶(opakovatelnost měření)
̶
Validita:
̶Měříme to, co měřit chceme
̶(když se ptáme na environmentální postoje, neměříme ve skutečnosti ekonomický status respondenta)

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
5
Otevřené vs. uzavřené otázky
Otevřené:
̶„Co si myslíte o…“
̶Pro statistické vyhodnocení nutno ručně kódovat
̶
Uzavřené:
̶Přesný výčet odpovědí
̶Statisticky snadno vyhodnotitelné (procenta, průměry…)
̶(polouzavřené: možnost Jiné (uveďte): ……………….)

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
6
Likertova škála
Česko by mělo opustit energetiku založenou na uhlí
̶Úplně souhlasím
̶Spíše souhlasím
̶Spíše nesouhlasím
̶Úplně nesouhlasím

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
7
Likertova škála
Varianta s neutrálním středem
̶Úplně souhlasím
̶Spíše souhlasím
̶Ani souhlasím, ani nesouhlasím
̶Spíše nesouhlasím
̶Úplně nesouhlasím
̶
Varianta s odmítnutím odpovědi
̶…
̶Úplně nesouhlasím
̶Nevím, nechci odpovědět

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
8
Dvouhlavňové otázky
Ptáme se na dvě (či více) věci současně:
̶Česko by mělo opustit energetiku založenou na uhlí a přejít na jádro.
̶
̶Česko by mělo opustit energetiku založenou na uhlí
̶Česko by mělo přejít na jadernou energetiku

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
9
Filtry v dotazníku
Řídíme průchod dotazníkem
̶Pokud jste odpověděli a nebo b, přejděte na otázku 36
̶Tuto otázku vynechte, pokud jste mladší 35 let
̶
̶Respondenti si často nevšimnou, popletou to
̶Díky bohu za tazatele…
̶… nebo za online nástroje

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
10
Distribuce dotazníků
̶Samostatně
̶Respondent obdrží dotazník poštou nebo po internetu
̶Samostatně ho vyplní a odešle zpět
̶Nehrozí zkreslení ze strany tazatele, ale respondent má také nižší motivaci a nemůže se doptat na
nejasnosti
̶S tazatelem
̶Tazatel předčítá otázky z dotazníku, může mírně dovysvětlit
̶Respondent odpovídá, tazatel jeho odpovědi zadává do dotazníku
̶Osobní: PAPI, CAPI
̶Telefonické: (PATI,) CATI
̶Webové: CAWI

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
11
Problémy s respondenty
̶Vymýšlí si (příjem, zdraví, pololegální věci)
̶Odmítají odpovědět (částečně nebo úplně)
̶Chybějící hodnoty (příjem až 60 %)
̶Nízká response rate (ideální hodnota 60 % prakticky nedosažitelná)

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
12
Problémy s tazateli
̶Zkoumají pořád stejné lidi (vlastní síť respondentů)
̶Vynechávají určité části populace (vyšší patra, vyloučené lokality)
̶Interpretují dotazník vlastními slovy (tady se vlastně ptají na…)
̶Vymýšlejí si a podvádějí (GPS, nahrávky, zpětná kontrola)

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
13
Profesionální sběr dat
̶Standardy SIMAR: https://youtu.be/hqC-mpdBndI
̶Metody sběru dat: https://youtu.be/uXrGwS8w4hA
̶Spolupráce mezi zadavateli a agenturami: https://youtu.be/8BVqRca1gP0
̶

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
14
Sběr dat na FB: Yay or nay?

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
15
Sběr dat na FB: Yay or nay?
Musíme rozlišit tři aspekty:
̶Sběr odpovědí online dotazníkem
̶Oslovování respondentů na Facebooku
̶Samovýběr respondentů
̶

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
16
Sběr dat na FB: Yay or nay?
Musíme rozlišit tři aspekty:
̶Sběr odpovědí online dotazníkem
̶OK
̶Umožňuje spolehlivou aplikaci filtrů
̶Anonymizace včetně upomínání respondentů
̶Oslovování respondentů na Facebooku
̶Samovýběr respondentů
̶

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
17
Sběr dat na FB: Yay or nay?
Musíme rozlišit tři aspekty:
̶Sběr odpovědí online dotazníkem
̶Oslovování respondentů na Facebooku
̶Skutečně zkoumáme celou populaci?
̶Máme kontrolu nad charakteristikami respondentů?
̶Marketingové zájmy Facebooku
̶Samovýběr respondentů
̶

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
18
Sběr dat na FB: Yay or nay?
Musíme rozlišit tři aspekty:
̶Sběr odpovědí online dotazníkem
̶Oslovování respondentů na Facebooku
̶Samovýběr respondentů
̶Není zaručeno, kdo dotazník vyplní, a kdo odmítne
̶Typicky odpovídají „ti naštvanější“ a „ti vyhraněnější“
̶Místo surveye tak máme novinovou anketu
̶

Adobe Systems
ENSn4446 Kvantitativní výzkum v environmentalistice
19
Příště:
Můžeme jistě tvrdit, že všechny vrány jsou černé?
aneb
Hypotézy a Karl Raimund Popper
̶