Sběr v terénu - Preference informačních zdrojů Start of Block: 1 - Současná praxe Q1 Z kterých zdrojů čerpáte nejčastěji informace o dění u nás a ve světě? --> KARTA (POKYN: Vyberte s respondentem maximálně tři nejčastější možnosti.) ▢ tištěné noviny (2) ▢ internetové zpravodajství (elektronické noviny) (3) ▢ sociální sítě, jako je facebook, instagram, twitter, apod. (4) ▢ mail – chodí Vám maily od kamarádů/rodiny (6) ▢ mail – chodí Vám elektronické občasníky, zpravodaje, věstníky (7) ▢ televize (8) ▢ rádio (9) ▢ rodina (10) ▢ sousedé, přátelé (11) ▢ internet (bez přesnějšího určení) (1) Page Break Tranzice TAZATEL: A teď už si budeme povídat konkrétněji o tom, odkud čerpáte informace, které se týkají života ve Vašem městě a jak jste s nimi spokojený/á. Q2 Jakou informaci jste od města naposledy zaregistrovala? A když říkáme města, může to být informace z magistrátu nebo úřadu městské části, případně některých organizací města. POKYN (volitelné, k vysvětlení pro respondenta): Město a městské části komunikují různé typy informací. Zjišťujeme, kterou jste dostal/a / zaregistroval/a naposledy. o Vypište: (1) ________________________________________________ o Neví (2) Skip To: Q5 If Jakou informaci jste od města naposledy zaregistrovala? A když říkáme města, může to být informac... = Vypište: Q3 Nevadí, dám vám nějaké příklady. Dostal/a jste v poslední době informaci o těchto věcech? --> KARTA Pokyn: Možnost vybrat více odpovědí. ▢ Seniorská obálka (1) ▢ kampaň "Brněnské dny pro seniory 2021" (2) ▢ akce Den pro seniory (3) ▢ kampaň "Zkuste SIP" (zkusit socioinfopoint) (4) ▢ Senior taxi (5) ▢ brožurka "Služby pro seniory" (6) ▢ nová linka pro poradenství s očkováním na COVID-19 (7) ▢ stále nevím (8) ▢ jiné (nečtěte, vypište v případě, že si respondent vzpomene): (9) ________________________________________________ Skip To: End of Block If Nevadí, dám vám nějaké příklady. Dostal/a jste v poslední době informaci o těchto věcech? -- KART... = stále nevím Carry Forward Selected Choices from "Nevadí, dám vám nějaké příklady. Dostal/a jste v poslední době informaci o těchto věcech? --> KARTA Pokyn: Možnost vybrat více odpovědí." Q4 A kterou z nich asi tak naposled? (Teď už se zaměřte pouze na jednu informaci, které se budou týkat následující otázky) o Seniorská obálka (1) o kampaň "Brněnské dny pro seniory 2021" (2) o akce Den pro seniory (3) o kampaň "Zkuste SIP" (zkusit socioinfopoint) (4) o Senior taxi (5) o brožurka "Služby pro seniory" (6) o nová linka pro poradenství s očkováním na COVID-19 (7) o stále nevím (8) o jiné (nečtěte, vypište v případě, že si respondent vzpomene): (9) ________________________________________________ Q5 Tuto informaci jste se dozvěděl/a: o od nějaké osoby (včetně zpráv na telefon - SMS, WhatsApp) (1) o z tištěných zdrojů, jako jsou noviny, letáky, apod. (2) o z televize, rádia (3) o z elektronických zdrojů, jako je internet, mail, sociální sítě (4) o z jiných zdrojů (5) Skip To: Q7 If Tuto informaci jste se dozvěděl/a: = z tištěných zdrojů, jako jsou noviny, letáky, apod. Skip To: Q8 If Tuto informaci jste se dozvěděl/a: = z televize, rádia Skip To: Q10 If Tuto informaci jste se dozvěděl/a: = z elektronických zdrojů, jako je internet, mail, sociální sítě Skip To: Q12 If Tuto informaci jste se dozvěděl/a: = z jiných zdrojů Q6 Kdo byl tou osobou? o někdo z rodiny (1) o sousedé, kamarádi (2) o odborná osoba (lékař, sociální pracovnice, úředník/úřednice) (3) o volal/a jsem na infolinku - od operátora/operátorky (4) o někdo jiný - vypište: (5) ________________________________________________ Skip To: Q13 If Kdo byl tou osobou? = někdo z rodiny Skip To: Q13 If Kdo byl tou osobou? = sousedé, kamarádi Skip To: Q13 If Kdo byl tou osobou? = odborná osoba (lékař, sociální pracovnice, úředník/úřednice) Skip To: Q13 If Kdo byl tou osobou? = volal/a jsem na infolinku - od operátora/operátorky Skip To: Q13 If Kdo byl tou osobou? = někdo jiný - vypište: Q7 Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? --> KARTA o domovní nástěnky (2) o úřední deska / vývěska (3) o regionální noviny - Brněnský Metropolitan (4) o regionální noviny - Zpravodaj městské části (5) o regionální noviny - Časopis Šalina (6) o regionální noviny - jiný typ brněnského časopisu nebo novin - vypište: (7) ________________________________________________ o letáky (8) o plakátovací plochy (1) o jiné - vypište: (9) ________________________________________________ Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = plakátovací plochy Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = domovní nástěnky Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = úřední deska / vývěska Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = regionální noviny - Brněnský Metropolitan Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = regionální noviny - Zpravodaj městské části Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = regionální noviny - Časopis Šalina Skip To: Q10 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = regionální noviny - jiný typ brněnského časopisu nebo novin - vypište: Skip To: Q13 If Jaký tištěný zdroj to konkrétně byl? -- KARTA = letáky Q8 Který zdroj to byl konkrétně? o regionální TV vysílání jako třeba Události v regionech, Brněnská televize (1) o regionální rádio jako třeba Krokodýl, Petrov, Český rozhlas, Hitrádio, apod. (2) o celostátní televize, jako je CNN Prima, Nova, ČT apod. (3) o jiné - vypište: (4) ________________________________________________ Q9 A můžete prosím uvést konkrétní název daného média? Vypište: ________________________________________________________________ Skip To: Q13 If Condition: A můžete prosím uvést konkr... Is Not Empty. Skip To: Q9 Kdy jste asi danou informaci (taza.... Q10 Který z následujících elektronických zdrojů to byl? o sociální sítě, jako třeba Facebook, Instagram, Twitter (1) o webové stránky a internet (2) o mailová komunikace, jako třeba zpravodaj, osobní email (3) o jiné - vypište: (4) ________________________________________________ Q11 Můžete prosím uvést konkrétní název daného média? Vypište: ________________________________________________________________ Skip To: Q13 If Condition: Můžete prosím uvést konkrét... Is Not Empty. Skip To: Kdy jste asi danou informaci (tazatel.... Q12 Jaký zdroj to tedy byl? Vypište: ________________________________________________________________ Q13 Kdy jste asi danou informaci (tazatel může doplnit konkrétní informaci) obdržela? o někdy tento týden (1) o někdy tento měsíc (2) o asi před čtvrt rokem (3) o asi před půl rokem (4) o asi před rokem (5) o déle než před rokem (6) o už si nepamatuji (7) Display This Question: If If Jakou informaci jste od města naposledy zaregistrovala? A když říkáme města, může to být informac... Text Response Is Not Empty Q14 Teď vám přečtu několik konkrétních informací, které město Brno komunikovalo v posledním roce a vy mi, prosím, řekněte, jestli jste je zaregistroval/a: --> KARTA ▢ Seniorská obálka (1) ▢ kampaň "Brněnské dny pro seniory 2021" (2) ▢ akce Den pro seniory (3) ▢ kampan "Zkuste SIP" (4) ▢ Senior taxi (5) ▢ brožurka "Služby pro seniory" (6) ▢ nová linka pro poradenství s očkováním na COVID-19 (7) ▢ nevím (8) End of Block: 1 - Současná praxe Start of Block: 2 - Preferované zdroje informací Tranzice TAZATEL: V předchozí části jsme si povídali o tom, jaké informační zdroje jste nedávno využil/a. Teď se však zaměříme na to, jakým způsobem byste si přál/a být informován/a. Page Break Q15 Teď vám přečtu okruhy informací, které by město mohlo poskytovat. Které tři z nich jsou pro vás v současné době nejdůležitější, co by vám město mělo sdělovat především? --> KARTA (POKYN: Vyberte s respondentem maximálně tři možnosti.) (Info pro tazatele: cílem je rozlišit prioritní oblasti, které by mělo poskytovat město, od těch informací, které si respondent/ka může (chce) zjistit jinde apod.) ▢ zprávy z jednání Rady města a dalších politických orgánů (1) ▢ zprávy z jednání městských částí (2) ▢ informace o volnočasových aktivitách ve vašem okolí (3) ▢ informace o dostupných sociálních službách a sociálních dávkách (4) ▢ informace o zdraví a zdravotních službách (5) ▢ provozní a technické informace, třeba o změnách jízdních řádů, uzavírkách na silnicích, parkování, apod. (6) ▢ informace o neočekávaných událostech jako je výpadek elektřiny, poškození vodovodního řádu apod. (7) ▢ další důležité informace, jako obrana proti „šmejdům“, seniorská obálka, práce s počítačem a technologiemi, apod. (8) ▢ něco jiného (nečtěte nahlas, vypište, pokud respondent navrhne něco jiného) (9) ________________________________________________ ▢ nic (nečtěte) (10) Skip To: Q24 If Teď vám přečtu okruhy informací, které by město mohlo poskytovat. Které tři z nich jsou pro vás v... = nic (nečtěte) Q16 A teď si představte ideální situaci. Z jakých zdrojů byste nejraději tyto informace čerpal/a? o z elektronických zdrojů, jako je internet, TV, rádio, mail (1) o osobně přímo od informovaných osob (2) o v tištěné formě jako jsou noviny, letáky apod. (3) o z jiných zdrojů (4) Skip To: Q19 If A teď si představte ideální situaci. Z jakých zdrojů byste nejraději tyto informace čerpal/a?... = osobně přímo od informovaných osob Skip To: Q20 If A teď si představte ideální situaci. Z jakých zdrojů byste nejraději tyto informace čerpal/a?... = v tištěné formě jako jsou noviny, letáky apod. Skip To: Q21 If A teď si představte ideální situaci. Z jakých zdrojů byste nejraději tyto informace čerpal/a?... = z jiných zdrojů Q17 Který z následujících elektronických zdrojů byste v ideální situaci preferoval/a? --> KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem pouze 2 možnosti). ▢ sociální sítě, jako třeba Facebook, Instagram, Twitter (1) ▢ webové stránky a internet (2) ▢ regionální TV vysílání, jako třeba Události v regionech, Brněnská televize (3) ▢ regionální rádio, jako třeba Rádio Krokodýl, Petrov, Český rozhlas, Hitrádio (4) ▢ mailová komunikace, jako třeba elektronický zpravodaj, osobní mail (5) ▢ regionální noviny v elektronické podobě (6) ▢ informační SMS přímo do telefonu (mobilní rozhlas a podobné aplikace) (7) Q18 (POKYN: Upravte otázku podle předchozí volby a doptejte se na nejoblíbenější (konkrétní příklad, jako Facebook, rádio Krokodýl)) A můžete prosím uvést, který je váš nejoblíbenější? Vypište: ________________________________________________________________ Skip To: Q22 If Condition: (PRO TAZATELE: Upravte otáz... Is Not Empty. Skip To: Jak často byste chtěl/a dostávat info.... Page Break Q19 Který z následujících zdrojů osobního kontaktu pro získání informací byste v ideální situaci preferovala/a? --> KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem pouze 2 možnosti). ▢ poskytovatelé daných služeb (lékař, sociální pracovnice, sestřička, apod.) (3) ▢ osobně na jednom centrálním místě, jako je třeba senior point, senior klub, charita apod. (4) ▢ telefonický kontakt s centrálním informačním místem (infolinka) (6) ▢ přímo u mě doma přes pracovníka úřadu, sociální pracovnici apod. (7) ▢ rodina, sousedé, přátelé (1) Skip To: Q22 If Který z následujících zdrojů osobního kontaktu pro získání informací byste v ideální situaci pref... = rodina, sousedé, přátelé Skip To: Q22 If Který z následujících zdrojů osobního kontaktu pro získání informací byste v ideální situaci pref... = poskytovatelé daných služeb (lékař, sociální pracovnice, sestřička, apod.) Skip To: Q22 If Který z následujících zdrojů osobního kontaktu pro získání informací byste v ideální situaci pref... = osobně na jednom centrálním místě, jako je třeba senior point, senior klub, charita apod. Skip To: Q22 If Který z následujících zdrojů osobního kontaktu pro získání informací byste v ideální situaci pref... = telefonický kontakt s centrálním informačním místem (infolinka) Skip To: Q22 If Který z následujících zdrojů osobního kontaktu pro získání informací byste v ideální situaci pref... = přímo u mě doma přes pracovníka úřadu, sociální pracovnici apod. Q20 Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? --> KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximálně 2 možnosti). ▢ domovní nástěnky (2) ▢ úřední deska / vývěska (3) ▢ regionální noviny - Brněnský Metropolitan (4) ▢ regionální noviny - Zpravodaj městské části (5) ▢ regionální noviny - Časopis Šalina (6) ▢ regionální noviny - jiný typ brněnského časopisu nebo novin - vypište: (7) ________________________________________________ ▢ letáky (8) ▢ plakátovací plochy (1) Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = plakátovací plochy Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = domovní nástěnky Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = úřední deska / vývěska Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = regionální noviny - Brněnský Metropolitan Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = regionální noviny - Zpravodaj městské části Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = regionální noviny - Časopis Šalina Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = regionální noviny - jiný typ brněnského časopisu nebo novin - vypište: Skip To: Q22 If Který z tištěných zdrojů byste preferoval/a? -- KARTA (POKYN: Vyberte s respondetnem maximáln... = letáky Q21 Můžete prosím vyjmenovat jiné zdroje, které byste preferoval/a? Vypište: ________________________________________________________________ Q22 Když město komunikuje informace zaměřené na různé oblasti života... o chtěl/a byste je dostávat plošně, i když pro vás nebudou všechny v tu chvíli důležité (1) o nechtěl/a byste je dostávat vůbec, protože to, co potřebujete, si radši vyhledáte sám/a (3) o je vám to jedno (4) Q23 TAZATEL: Když zvážíme veškerou komunikaci města, o které jsme se bavili, které z těchto čtyř věcí potřebují zlepšit a které jsou naopak v pořádku? potřebuje zlepšit (2) je v pořádku (3) nevím (4) velikost a čitelnost písma (1) o o o druh papíru (např. aby šly dobře obracet listy) (4) o o o rychlost mluvy např. v TV, rádiu (6) o o o srozumitelnost sdělení (8) o o o Q24 Obecně je pro vás vyhledávání různých informací: o zábava (1) o nutnost (2) o otrava (3) o jak kdy, jak které informace (4) End of Block: 2 - Preferované zdroje informací Start of Block: 3 - Informace o respondentovi Q25 V kterém roce jste se narodila? o Konkrétní rok narození (vypište, např. 1960): (4) ________________________________________________ o Nechce sdělit konkrétně --> pokračujte na možnost kategorií (5) Skip To: Q27 If V kterém roce jste se narodila? = Konkrétní rok narození (vypište, např. 1960): Skip To: Q27 If Condition: Konkrétní rok narození (vyp... Is Not Empty. Skip To: Q21 Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vz.... Q26 Do jaké věkové kategorie byste se zařadil/l? --> KARTA o 55-59 let (1) o 60-64 let (2) o 65-69 let (3) o 70-74 let (4) o 75-79 let (5) o 80-84 let (6) o 85-89 let (7) o 90-94 let (8) o 95-99 let (9) o nad 100 let (10) o 55+ let (11) Q27 Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ? o základní vzdělání (včetně nedokončeného) (1) o středoškolské – výuční list (2) o středoškolské s maturitou (3) o vysokoškolské (DiS, Bc., Mgr., PhDr, PaedDr.) (5) Page Break Q28 V jaké městské části bydlíte? o Bohunice (1) o Bosonohy (2) o Brněnské Ivanovice (31) o Bystrc (3) o Černovice (4) o Dolní Heršpice (32) o Dvorska (33) o Holásky (34) o Horní Heršpice (35) o Husovice (36) o Chrlice (5) o Ivanovice (6) o Jehnice (7) o Jih (8) o Jundrov (9) o Kníničky (10) o Kohoutovice (11) o Komín (12) o Královo Pole (13) o Lesná (37) o Líšeň (14) o Maloměřice (15) o Medlánky (16) o Mokrá Hora (38) o Nový Lískovec (17) o Obřany (39) o Ořešín (18) o Pisárky (40) o Ponava (41) o Přízřenice (42) o Řečkovice (19) o Sadová (43) o Sever (20) o Slatina (21) o Soběšice (44) o Staré Brno (45) o Starý Lískovec (22) o Stránice (46) o Střed (23) o Štýřice (47) o Trnitá (48) o Tuřany (24) o Útěchov (25) o Veveří (49) o Vinohrady (26) o Zábrdovice (50) o Žabovřesky (27) o Žebětín (28) o Židenice (29) o Jiné - vypište: (30) ________________________________________________ Page Break Q29 V současné době: o máte příjem z placeného zaměstnání/podnikání (nejste v důchodu) (1) o dostáváte důchod a zároveň máte nějaký příjem z placeného zaměstnání/podnikání (3) o dostáváte pouze starobní důchod (2) o dostáváte pouze invalidní důchod (5) o jiné - vypište: (4) ________________________________________________ Q30 Ve vaší domácnosti bydlíte: ▢ sám/a (1) ▢ s dalšími lidmi (2) ▢ bydlíte v domově pro seniory, domově s pečovatelskou službou či podobném zařízení (3) ▢ jiné (vypiště): (4) ________________________________________________ Q31 V současné době: o pečujete o své blízké (vnoučata, manžel, děti, apod.) (1) o někdo poskytuje péči vám (3) o o někoho pečujete a zároveň někdo poskytuje péči vám (4) o o nikoho nepečujete ani nikdo neposkytuje péči vám (2) Q32 Pobíráte v současné době nějaké sociální dávky? Například příspěvek na bydlení, příspěvek na péči apod. o Ano (1) o Ne (2) o Nevím, nechci odpovídat (4) Q33 Pro tazatele - NABÍZET POUZE POKUD SE RESPONDENT AKTIVNĚ ZAJÍMÁ O VÝSLEDKY (neptat se ho, jinak porušujeme GDPR) - Vypište jeho mail. ________________________________________________________________ Page Break Tranzice Děkujeme za vyplnění dotazníku. End of Block: 3 - Informace o respondentovi Start of Block: Vyplní tazatel Q34 Vyplňuje sám tazatel Q35 Pohlaví respondenta o muž (1) o žena (2) Q36 Respondent při dotazování viděl: o dobře (1) o měl trochu problémy (2) o špatně (3) o neviděl vůbec (4) Q37 Respondent při dotazování slyšel: o dobře (1) o měl trochu problémy (2) o špatně (3) o neslyšel vůbec (4) Q38 Respondent byl při dotazování: o v dobré náladě (1) o v neutrální náladě (2) o mrzutý (3) o v bolestech (4) o v jiném diskomfortu (5) Q39 Při rozhovoru byla práce s respondentem: o snadná (1) o obtížná (2) o ani ani (3) Q40 Jakékoli další postřehy o naladění respondenta, o průběhu rozhovoru: ________________________________________________________________ Q41 Jak dlouho rozhovor trval? ________________________________________________________________ Q42 Vaše UČO: ________________________________________________________________ Q43 Místo vyplnění dotazníku (název ulice): ________________________________________________________________ End of Block: Vyplní tazatel