Course SOC036 Marketing for Lawyers

4th Lesson

Topic

  1. Measuring of clients satisfaction
  2. Methods of measuring
  3. Dimensions of customer satisfaction
  4. Strengthen client loyalty
Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.muni.cz/el/1422/jaro2010/SOC036/um/Marketing_Law_4.ppt