Odpovědnost ISP Matěj Myška Case study • „Schválením City Identity a verbálních priorit udělalo město velký krok ke sjednocení komunikace a propagace Brna. Potřeba města mít definovanou svoji identitu a ovlivňovat a usměrňovat pod jejím úhlem život města vzešla z řady podnětů - zahraničních příkladů dobré praxe, doporučení plynoucích z Komunikační strategie města Brna, z Koncepce ekonomického rozvoje města, z mezinárodních projektů atd." www.brno.cz/brno-aktualne/tiskovy-servis/tiskove-zpravy/navrh-city-identity-zit-brno/ Žít Brno • www.zitbrno.cz • Recesistická platforma • www.dpmk.cz Oficiální prezentace • www.brno.cz/zitbrno Problém • www.krno.cz http://1.bp.blogspot.com/-M2lRK5yzGPg/TnepOXnXGyI/AAAAAAAAFLc/wMP1911qFfg/s640/DSCN4861.JPG Pojem ISP Pojem ISP - čl. 1(2) směrnice 98/34/ES ve znění 98/48/ES Služba inf. společnosti - Jakákoli služba informační společnosti, tj. každá služba poskytovaná zpravidla za úplatu, na dálku, elektronicky a na individuální žádost příjemce služeb. Pro účely této definice se rozumí: — „službou poskytovanou na dálku“ služba poskytovaná bez současné přítomnosti stran, — „službou poskytovanou elektronicky“ služba odeslaná z výchozího místa a přijatá v místě jejího určení prostřednictvím elektronického zařízení pro zpracování a uchovávání dat (včetně digitální komprese) a jako celek odeslaná, přenesená nebo přijatá drátově, rádiově, opticky nebo jinými elektromagnetickými prostředky, — „službou na individuální žádost příjemce služeb“ služba poskytovaná přenosem dat na individuální žádost. ISS? • rezervace letenek pomocí počítačové sítě v cestovní kanceláři a za osobní přítomnosti zákazníka? • Nope – chybí „na dálku“ 3 základní typy • Pojem ISP – služby informační společnosti čl. 1(2) směrnice 98/34/ES ve znění 98/48/ES • Zákon 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti Mere conduit (access) § 3 (čl. 12 Směrnice) Odpovědnost poskytovatele služby za obsah přenášených informací (1) Poskytovatel služby, jež spočívá v přenosu informací poskytnutých uživatelem prostřednictvím sítí elektronických komunikací nebo ve zprostředkování přístupu k sítím elektronických komunikací za účelem přenosu informací, odpovídá za obsah přenášených informací, jen pokud a) přenos sám iniciuje, b) zvolí uživatele přenášené informace, nebo c) zvolí nebo změní obsah přenášené informace. (2) Přenos informací a zprostředkování přístupu podle odstavce 1 zahrnuje také automatické krátkodobě dočasné ukládání přenášených informací. Caching § 4 Odpovědnost poskytovatele služby za obsah automaticky dočasně meziukládaných informací Poskytovatel služby, jež spočívá v přenosu informací poskytnutých uživatelem, odpovídá za obsah informací automaticky dočasně meziukládaných, jen pokud a) změní obsah informace, b) nevyhoví podmínkám přístupu k informaci, c) nedodržuje pravidla o aktualizaci informace, která jsou obecně uznávána a používána v příslušném odvětví, d) překročí povolené používání technologie obecně uznávané a používané v příslušném odvětví s cílem získat údaje o užívání informace, nebo e) ihned nepřijme opatření vedoucí k odstranění jím uložené informace nebo ke znemožnění přístupu k ní, jakmile zjistí, že informace byla na výchozím místě přenosu ze sítě odstraněna nebo k ní byl znemožněn přístup nebo soud nařídil stažení či znemožnění přístupu k této informaci. Hosting § 5 (14, 15) Odpovědnost poskytovatele služby za ukládání obsahu informací poskytovaných uživatelem (1) Poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem, odpovídá za obsah informací uložených na žádost uživatele, jen a) mohl-li vzhledem k předmětu své činnosti a okolnostem a povaze případu vědět, že obsah ukládaných informací nebo jednání uživatele jsou protiprávní, nebo b) dozvěděl-li se prokazatelně o protiprávní povaze obsahu ukládaných informací nebo o protiprávním jednání uživatele a neprodleně neučinil veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovýchto informací. (2) Poskytovatel služby uvedený v odstavci 1 odpovídá vždy za obsah uložených informací v případě, že vykonává přímo nebo nepřímo rozhodující vliv na činnost uživatele. NEVĚDOMÁ NEDBALOST Má ISP povinnost monitorovat? • § 7 – ISP nejsou povinni – dohlížet na obsah jimi přenášených nebo ukládaných informací, – aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace Blokování – 12(3), 13(2), 14(3) • Tímto článkem není dotčena možnost soudního nebo správního orgánu požadovat od poskytovatele služby v souladu s právním řádem členských států, aby ukončil porušování práv nebo mu předešel. Blokování § 5 zákona č. 40/1964 Sb.: Došlo-li ke zřejmému zásahu do pokojného stavu, lze se domáhat ochrany u příslušného orgánu státní správy. Ten může předběžně zásah zakázat nebo uložit, aby byl obnoven předešlý stav. Tím není dotčeno právo domáhat se ochrany u soudu. § 40 odst. 1 zákona č. 121/2000 Sb.: (1) Autor, do jehož práva bylo neoprávněně zasaženo nebo jehož právu hrozí neoprávněný zásah, může se domáhat zejména (…) f) zákazu poskytování služby, kterou využívají třetí osoby k porušování nebo ohrožování práva autora. Notice and takedown • Regulace? – není • KDO? – Kdokoliv • JAK? – Jakkoliv • Kvalita informace • Protiprávnost informace • FORMA? – libovolná Take down… Dobry den, na zaklade oficialni stiznosti od zastupcu mesta Brna jsme byli nuceni vase stranky krno.cz odpojit. S pozdravem -- Pavel Höfner (aka „hofy“) Webhosting Savana.cz J. ©. Baara 19 405 02 Děčín info@savana.cz • „Poskytovatel bude poskytovat zákazníkovi služby v oblasti webhostingu, zejména zaistí (sic!) pro zákazníka zřízení a provoz virtuálního serveru na počítačové síti Internet a registraci a provoz domény.“ [Smlouva se Savana.cz] • Co je opravdu třeba odpojit? • Jak postupovat proti hostingovému ISP? ? „Poskytovatel neodpovídá za porušení práv k ochranným známkám, práv k obchodnímu jménu a jiných práv chráněných obecně závaznými právními předpisy, kterého se dopustí zákazník užíváním názvu domény nebo užíváním názvu adresáře, které jsou již chráněny jako obchodní jméno, jako ochranná známka nebo jiným způsobem chráněny.“ Hofyho vyjádření webtrh.cz/154051-savana-vypnula-web-zaklade-stiznosti „Re: Savana vypnula web na základě stížnosti Magistrátu města Brna Tak tu je ma reakce. 1. reaguji tak pozde, nebot jsem si toho nevsiml 2. prave jsem se vratil z pohadkoveho lesa, kde jsem byl se svymi 3 syny. A ted k veci: 1. webhoster musi dodrzovat zakony 2. zadost o odpojeni byla vyborne formulovana s popisem zakonu a paragrafu 3. nas pravni zastupce jasne uznal, ze zde neni o cem diskutovat a zakon se porusil (zneuziti znacky, loga, designu webu) 4. pokud je webhoster obeznamen a vi, ze se porusuje zakon, nemuze cekat na vyjadreni soudu, to je casta milka (sic !) laickeho obecenstva 5. kdo ma problem s tim, ze zrovna savana dodrzuje pravni rad CR, musi jit hostovat jinam, s tim nemuzeme nic delat“ KAUZA PROLUX Kauza PROLUX • http://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/114274 3803-reporteri-ct/209452801240005/ • http://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/109690 2795-studio- 6/210411010100903/obsah/125333-kauza- prolux/ Mesec.cz • http://www.mesec.cz/clanky/chcete-prodat- byt-sam-nebo-s-realitni-kancelari/ Kauza Prolux • „Ve smlouvě však prodávající podepsal, že jejich nemovitost může prodat jen realitní kancelář Prolux a pokud klient tuto smlouvu poruší, je povinen zaplatit sankci ve výši 5% z prodejní ceny. Problém byl v tom, že realitka pro své klienty neudělala nic. O prodej nemovitosti se dále nestarala a jen čekala, až prodejci dojde trpělivost a nemovitost prodá sám nebo prostřednictvím jiné realitní kanceláře. Jakmile z katastru nemovitostí zjistila, že nemovitost změnila majitele, obratem poslala prodávajícímu dopis s výzvou k zaplacení provize spolu se zálohovým listem.“ Více zde: http://www.poradnaveritele.cz/kauza-prolux/ • „Společnost PROLUX lže jako svině“ - nadpis • „Zlikvidovat PROLUX“ • „Nikdy jsem si nemyslela jaká jsem s prominutím husa a naletím podvodníkům, jinak je nazvat nemůžu.“ • „Ahoj, také jsem obětí bezcharakterní a lživé firmy PROLUX.“ Co je třeba řešit? • Ochrana dobré pověsti § 19b odst. 3 OZ • Zásah do ní (odstranění závadného stavu – zadostiučinění) • (Spolu)odpovědnost za něj • X Svoboda projevu čl. 17 Listiny Rozhodnutí MS • 10 Cm 47/2009-39 Rozhodnutí VS • 3 Cmo 197/2010-82 • „vulgární výrazy na Internetu nadále nejsou tabu a podle soudu není žádný důvod je zakazovat, nesmí však být spojeno s konkrétní osobou a nesmí vybočovat z měřítka dobrých mravů.“ DÍKY ZA POZORNOST! matej.myska@law.muni.cz