Obsahové zaměření a cíle předmětu Základy komunikace

 Cílem předmětu je vyplnění často prezentované mezery v profilu absolventa vysokoškolského studia
při budoucím uplatnění v praxi. Směřuje k získání znalostí studentů z oblasti technik, taktiky, a
strategie verbální a neverbální komunikace v rovině interpersonálních vztahů při výkonu řídících
funkcí, ale s ohledem na obor studia zejména při praktickém aplikování obecně platných zásad ve
styku s veřejností  při výkonu funkcí ve státní správě. Program obsahuje podrobné informace o
právním rámci osobnostních a osobních práv  zaměstnanců a využití teorie týmové práce a řízeného
konfliktu v oblasti řízení a principů řádné správní praxe v oblasti styku s veřejností při výkonu
státní správy. Významnou součástí programu je získání dovedností procvičováním získaných poznatků
formou řešení modelových situací.


Individuální práce sloužící ke kontrole samostudia

Využití komunikačních technik k přípravě a veřejné prezentaci řešení modelových situací, veřejné
hodnocení kvality obsahu a procesu komunikace.


Literatura a zdroje

·           Kodex etiky zaměstnanců ve veřejné správě schválený Usnesením vlády    č. 270 ze dne
23. 3. 2001

·           Evropský Kodex řádného úředního chování, schválený Evropským parlamentem     dne 6. 9.
2001 předložený Evropským ombudsmanem na adrese:

 http://www.euro-ombudsman.eu.int/code/cs/default.htm

·          Principy dobré správy pro úřady a úředníky (desatero veřejného ochránce práv)

·           Hrabcová, Dana a kol.: Sociální dialog – vyjednávání v teorii a praxi. Brno: Koedice
nakladatelství Doplněk a Právnické fakulty MU, 2008. 224 s. Edice učebnic právnické fakulty MU č.
420. ISBN 978-80-210-4773-0.