Úkoly pro finanční nebo úvěrové instituce:

• Kdo je subjekt poskytující finanční službu v tomto případě?
• Jak je prováděna identifikace klienta a ověření jeho totožnosti?
• Kdy dojde k uzavření smlouvy? Je nutné nějaké písemné právní jednání ze strany instituce nebo kontraktace probíhá zcela elektronicky?
• Uveďte link na obchodní podmínky, ze kterých čerpáte.
• Na jaké zákony odkazuje finanční nebo úvěrová instituce ve svých obchodních podmínkách nebo ve smluvních dokumentech?
• Jaké jsou stanoveny sankce k tíži klienta?
• Uveďte jakékoli ostatní významné skutečnosti.

Úkoly pro klienty:

• Kdo je cílovou skupinou klientů u vylosovaného produktu?
• Jaký je způsob sjednání dané finanční služby online?
• Kdy dojde k uzavření smlouvy? Je nutné nějaké písemné právní jednání ze strany instituce nebo kontraktace probíhá zcela elektronicky?
• Uveďte link na formulář, ve kterém klient podává žádost nebo návrh o/na sjednání finanční služby.
• Nalezněte základní ustanovení na ochranu spotřebitele v daném případě.
• Jaké jsou stanoveny sankce k tíži finanční a úvěrové instituce?
• Uveďte jakékoli ostatní významné skutečnosti.

Úkoly pro Českou národní banku:

• Podle jakého právního předpisu a ustanovení jste udělili licenci/povolení k činnosti dané finanční a úvěrové instituce?
• Jaké podmínky finanční nebo úvěrová instituce splnila, aby jí byla udělena licence/povolení k činnosti?
• Jaké jste instituci stanovili omezující podmínky v licenci/povolení k činnosti?
• Do jakého sektoru finančního trhu patří daná instituce?
• Plní Česká národní banka funkci orgánu ochrany spotřebitele pro klienty této instituce? Dokumentujte konkrétním ustanovením konkrétního předpisu.
• Uveďte odkaz na položku této instituce v seznamu finančních institucí na webu ČNB.
• Jaké může ČNB stanovit sankce vůči této instituci?