:ie NTŮ NEZNAJÍ HRANICE Právo svobodné volby Každý má právo, aby na základě odpovídající informace zvolil v rámci možností některý z léčebných postupů a jeho poskytovatele. ^ Právo na soukromí a důvěrnost Každý má právo na důvěrnost při sdělování osobních informací včetně těch, které se týkají stavu jeho nebo jejího zdraví a možných diagnostických a terapeutických výkonů a také na ochranu jeho nebo jejího soukromí při diagnostickém vyšetřování, prohlídkách u specialistů a veškerých lékařských zákrocích včetně chirurgických. Právo na inovaci Každý má právo na přístup k novým léčebným i diagnostickým postupům podle mezinárodních standardů a to nezávisle na ekonomických a finančních úvahách. I Právo na preventivní vyšetření Každý má právo na řádnou prevenci, chránící před chorobami. WM WM Právo na přístup k péči WM Každý má právo na zdravotní péči, kterou jeho oíebo její zdravotní stav vyžaduje. Zdravotní služby musí být všem stejně dostupné, bez diskriminace založené na nedostatku peněz, na místě pobytu, druhu onemocnění a době, kdy je potřeba péči poskytnout. Právo na informace mm Každý má právo na všechny informace vztahující se ke stavu jeho zdraví, o zdravotních službách a jak se dají použít a o všem, co vědecký výzkum a technologické inovace umožňují. Právo na informovaný souhlas Každý má právo na přístup k veškerým informacím, které mu nebo jí mají umožnit aktivní účast při rozhodování týkajícím se jeho nebo jejího zdraví. Tyto informace musí být poskytnuty před každým výkonem a léčebným postupem včetně případů, kdy jde o vědecký výzkum. Právo na respektování pacientova času Každý má právo aby mu byla poskytnuta potřebná péče v krátké a předvídatelné lhůtě. Toto právo se vztahuje na všechny fáze léčebného postupu. Právo na dodržování standardů kvality Každý má právo na zdravotní služby vysoké kvality, která je zaručována pomocí ustavení a dodržování přísných standardů. Právo na bezpečnost Každý má právo být ochráněn před důsledky špatného fungování zdravotních služeb, lékařského selhání a omylů a právo na přístup ke zdravotním službám a léčebným postupům, které se řídí zásadami velké bezpečnosti. 12 13 Právo být ušetřen zbytečného utrpenia bolesti Každý má právo být, pokud je to možné, chráněn před zbytečným utrpením a bolestí v každé fázi jeho nebo její nemoci. Právo na individuální přístup Každý má právo, aby diagnostické a léčebné postupy byly upraveny podle jeho nebo jejích potřeb. Právo na stížnost Každý má právo si stěžovat, kdykoliv dojde k jeho nebo jejímu poškození, a má právo na odpověď, nebo odpovídající odezvu. Právo na náhradu Každý má právo dostat v přijatelněji^^ době dostatečné odškodn^Wi^tliže|by'J| při poskytovánj^^^níj^^^^^^^ morálněinéEioliSsyčnTO^ PRAJ^PACIENjp NEZÄjíHRANICB ueadojng Evropská charta práv pacientů obsahuje 14 prfty pacientů, která společně garantují „vysokou úroveň ochrany zdraví člověka" (Článek 36 Charty základních práv Evropské unie) a zaručují vysokou kvalitu služeb poskytovaných národními systémy zdravotních služeb v celé Evropě. Těchto 14 práv se opírá o základní práva a musí být vnímána a respektována v každé zemi. Práva jsou 'svázána s povinnostmi a odpovědnostmi, kterými se musí řídit jak občané, tak/profesionálové účastní se poskytování zdravotní péče. Charta platí pro všechny občany s tím, že si uvědomujeme, že individuální potřeba péče o zdraví může být ovlivněna věkem, pohlavím, náboženstvím, sociálními a ekonomickými okolnostmi atd. 9£ 90 6£+ :xBd ai-ewoy 96 K >|j0mj8 Práva aktivních občanů Charta ustanovuje 3 práva aktivních občanů. Tato práva umožňují, aby jednotlivci a skupiny organizovaných občanů mohly prosazovat práva pacientů a ověřovat, jak jsou uplatňována, a proto jsou nedílnou součástí Charty. ■ Právo na aktivity konané ve všeobecném zájmu ■ Právo na aktivity zaměřené na obhajobu práv pacientů ■ Právo zúčastňovat se na tvorbě zdravotní politiky zo'!}U9!oed'MMM zonueped^cyu! IQ IQ 96 \ZL "|91 Z BMBJd 'ZE ?>|S|o>|os yO njueped zbas :pB|>|8jd A>|S8o AjiAjwe a>isueoqo odoMi a fofiAzoj of uio/io zuiifof 'eAjffezuouipettjQ joeziueßjo lupe/Aou noysiej! oubaoziubBjo of ojojy 'luioz o€ loeziueßjo qoÁ>fsueoqo qqi ise luoznjps of (jou diusuozjfjooAifoeAMňM) >|jomj8n chijsuazuio aAjpv Evropská charta práv pacientů byla navržena v roce 2002 z iniciativy hnutí „Active Citizenship Network" za spolupráce se 12 občanskými organizacemi z různých zemí EU: Aposita (Portugalsko), Cittedinenzattiva (Itálie), Confederation de Consumendates y Usurarios (Španělsko), Danish Consumer Council (Dánsko), Deutsche Gesellschaft fur Versicherte und Patienten e. V. (Německo), Federation Beige Contre la Cancer (Belgie), International Neurotrauma Research Organisation (Rakousko), Irisch Patients Organization Ltd. (Irsko), KE.P.K.A (Řecko), Nederlandse Patienten Consumenten Federation (Nizozemí), The Patients Association (UK), Vereinigte Samanverkonde Oudoren Patienten Organisaties (Holandsko)