Milé studentky a milí studenti,
v pondělí 10. března 2024 nás čeká první setkání
v rámci předmětu Správní právo v praxi ombudsmana v Kanceláři
veřejného ochránce práv. Tématem našeho prvního setkání bude Ochrana
spotřebitele
Na semináři si vyzkoušíte vyřešit konkrétní kauzy u ombudsmana zejména ve vztahu k činnosti České obchodní inspekce. Hodnotit budete i postup ČOI jako subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tematické okruhy, kterým se budeme věnovat:
· možnosti ombudsmana na poli ochrany spotřebitele
a způsoby řešení podnětů
· právní rámec ochrany spotřebitele
· dohledové orgány a jejich oprávnění
· vyřizování podnětů dohledovými orgány
· mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v praxi
· příklady z praxe ombudsmana
Prezentace:
Úkoly
- Ve studijních materiálech si pročtěte prezentaci, abyste věděli, o čem si budeme povídat.
- Bude-li Vás cokoli k tématu zajímat, můžeme se na to na setkání zeptat, ráda se s Vámi se svými zkušenostmi z praxe podělím.
- Pokud si na seminář vezmete zákon o ochraně spotřebitele a občanský zákoník, bude to fajn.