Finanční arbitr JUDr. Dana Šramková, Ph.D. ČNB a FINANČNÍ ARBITR lPřijme-li Česká národní banka podnět k zahájení řízení z moci úřední ve věci porušení povinnosti poskytovatele podle z. o platebním styku: l lodpoví na něj do 60 dnů ode dne, kdy podnět přijala, i když o to ten, kdo podnět podal, nepožádal l+ ljestliže to připadá v úvahu, informuje jej Česká národní banka zároveň o možnosti mimosoudního řešení sporů mezi uživateli a poskytovateli podle Z o FA (viz dále). FA rozhoduje spory (§ 1 Z o FA): 1.mezi poskytovateli platebních služeb a uživateli platebních služeb při poskytování platebních služeb nebo 2.mezi vydavateli elektronických peněz a držiteli elektronických peněz při vydávání a zpětné výměně elektronických peněz, 3.a nově též ze spotřebitelských úvěrů a 4.kolektivního investování 5. lpokud je jinak k rozhodnutí tohoto sporu dána pravomoc českého soudu; l lsjednání rozhodčí smlouvy nevylučuje pravomoc arbitra; l larbitr usiluje především o to, aby byl spor vyřešen smírně. Finanční arbitr - obecně lFA: Dr. Ing. František Klufa lodstoupil l l l l l l l l l l(dříve JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D.) lZástupce FA: l JUDr. Petr Scholz, Ph.D. • Zákon č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi www.finarbitr.cz Finanční arbitr - pokračování lsmírčí orgán rozhodující spory v oblasti plateb. styku lvztah k ČNB lnezávislost (X „finanční ombudsman“ ČS, KB,Pošt. spoř.) l l+ bezplatnost a rychlost řízení, vykonatelnost nálezu FA l- možnost soudního přezkumu rozhodnutí l lmezinárodní spolupráce a sdružení FIN-NET: lCross-Border Out-of-Court Complaints Network for Financial Services in the European Economic Area l(http://ec.europa.eu/internal_market/fin-net/members_en.htm) Další zdroje l lJudikatura: lNSS 2 Afs 176/2006 (blíže viz studijní materiály v ISu) l l lFinanční arbitr: http://www.finarbitr.cz lFIN-NET (A, N, F) : http://ec.europa.eu/internal_market/fin-net/members_en.htm l l l l l