CENTRUM „n _ , . JAZYKOVÉHO 10" 0n S adapte VZDĚLÁVÁNÍ 1. Comment faire face á des situations difficiles et embarrassantes ? Vous apportez un dossier ďinscription á 1'université avec un jour de retard et la secretaire vous le refuse. Une personne que vous n'avez plus envie de voir vous invite avec insistance. Le serveur du restaurant devient agressif quand vous lui faites remarquer que la viande est carbonisée... ^ Réfléchissez en binomes, trouvez d'autres situations de ce type (ou pires) et proposez des reaction adéquates. 1.............................................................................................................................................................. 2.............................................................................................................................................................. 3.............................................................................................................................................................. H Demander, insister, refuser • demander Je voudrais ... J'aimerais bien que tu viennes. Est-ce que tu pourrais ... Est-ce qu'il te serait possible de venir ? Je serais tres heureuse que tu viennes. Cela me ferait plaisir que ... Je voudrais (je voulais) te demander de ... Est-ce que je peux te demander de me remplacer ? Ce serait tres gentil si tu pouvais m'accompagner au Pole international. Pourrais-tu me rendre un service ? Je peux te demander une faveur ? • plus formel, a I'ecrit Je souhaiterais avoir un entretien avec vous. Je vous serais tres reconnaissant(e) s'il vous etait possible de m'accorder un entretien. Je sollicite un entretien ... • insister Allez ! Fais un effort! J'insiste. Je me permets d'insister. Mais si, vous devez venir! II faut absolument venir! - J'y tiens. Je vous en prie (je vous en supplie), venez I • refuser Je suis desole(e)... Desole(e)... je regrette, c'est impossible. Je n'en ai pas du tout I'intention. Non, je n'en ai pas envie. Desole(e), je ne peux pas. Je voudrais bien, mais je suis oblige de refuser. Je vous le promets. Des que c'est possible, je vous appelle... Le fran$ais pour les séjours et stages ERASMUS, Unite 10 Mgr. Daniela Veškrnová Masarykova univerzita, Centrum jazykového vzdělávání ŕTklTDI IÄA www.cjv.muni.cz L.uli I IxUiVi JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ Activité 1: ^ Choisissez une situation et jouez-la. - demander, insister, refuser a) Vous allez déménager ? Vous avez besoin ďaide. Vous téléphoner á un(e) ami(e). b) Vous achetez un scooter (La Vespa). Vous voulez le coloris rouge. Le vendeur vous dit qu'il ne le recevra que dans un mois. Pour vous, c'est trop tard. Vous demandez ďautres coloris et discutez sur le délai de livraison. c) Vous allez chez IKEA acheter une table. Le produit figure dans I'offre sur internet mais n'est pas disponible dans le magasin. Vous étes mécontent(e) et demander 1'explication auprěs du vendeur. Celui-ci réagit de maniěre professionnelle et vous propose différentes solutions. - savoir dire non. a) Dans une soirée, une personne que vous avez rencontrée pour la premiere fois vous demande votre numero de telephone. Vous n'avez pas envie de le lui donner. b) Au telephone, une société vous annonce que vous avez gagné un cadeau et vous propose un rendezvous. Vous savez qu'il s'agit d'une publicitě déguisée. c) Un(e) ami(e) de votre compagne (compagnon) vient trěs souvent chez vous. Vous ne le supportez plus. d) Au travail, chaque soir, votre directeur vous apporte un travail urgent á faire. Vous ne pouvez pas partir á 1'heure. Activité 2 : P s w Demander, insister, refuser: completez avec les expressions suivantes : Se ťen supplie - tu pourrais - désolé -j'aimerais - ilfaut absolument a) Tu pourrais m'apporter le dossier du projet d'exposition ? J'............................................que tu me I'apportes tout de suite. b) Je peux te demander un service ? Tu...........................................aller chercher notre invité á 1'aéroport ? c) Allez, viens, tu verras, on passera une belle journée............................................que tu viennes ! d) Je............................................, viens pour me faire plaisir. e)............................................, j'ai ce projet d'exposition á terminer. Activité 3 : Insister, refuser, demander, s'excuser: que font-ils ? a) - On peut se voir ? demander - Non, ca ne peut pas attendre ?....................................... -Je regrette, j'ai déjá un rendez-vous............................. Le francais pour les étudiants désireux de partir en ERASMUS, Unite 4 Mgr. Daniela Veškrnová Masarykova univerzita, Centrum jazykového vzdělávání www.cjv.muni.cz CENTRUM JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ 2. Comment on s'organise ? 1 Lisez les lettres ci-contre adressées aux supérieurs hiérarchiques. Pour quelles raisons ces lettres ont-elles été écrites ? No 1 No 2 No 3 J'ai le plaijir de vouj informer de la nai.s.sance 1 de ma fil/e £va fe 11 juillet lOOS. Je jouhaite bénéfcief des tfoij jouľi de conge' autfauel-S j'ai droit du If au lé jui/Jet. Vouj trouverez ci-joint une copie de I'acte de nai^jance de tnon enfant. Jfc Veru* JfcríU* recovu-iAÍ*?*-^ <•* W>u&»t.« VsUi.vJtU3vuMi.rJc tvwt foncJrlov^ 1*1^-1«. S<*iôíe>). Je m'apercois que vous n'avez toujours pas precede au paiement de mes heures supplémentaires pour la periodě du F juillet au 31 aoQt dernier. Pendant cette periodě, j'ai effectué 40 heures supplémentaires. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir rectifier mes bulletins de salaire des mois de juillet et d'aout et de régulariser cette situation lors du versement de mon prochain salaire. Droit du travail et syndicats En France, la legislation du travail est extremement precise et contraignante. Au moment de son embauche, le salarie signe un contrat de travail qui precise le type de son contrat (a duree determinee ou indeterminee, a temps partiel, etc.), ses fonctions, ses conditions de travail, son salaire, etc. Compares aux autres salaries europeens, les Francais sont peu syndiques. La proportion des travailleurs est d'environ 8% en France contre 80 % en Belgique et 20 % en Allemagne. Pourtant le nombre et la duree des conflits sociaux (greve, occupation d'entreprise) semblent particulierement eleves. Cela tient a deux causes : - dans le secteur public, en particulier les transports, les ecoles et les administrations, 20 % des salaries sont syndiques. Leur mobilisation a un impact immediat sur la vie quotidienne des francais - jusqu'a une epoque recente, les Francais privilegiaient I'affrontement a la negation. Le frangais pour les étudiants désireux de partir en ERASMUS, Unité 4 Mgr. Daniela Veškrnová Masarykova univerzita, Centrum jazykového vzděláváni www.cjv.muni.cz CENTRUM JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ b) - Je comprends... mais je ne pourrais pas vous livrer avant la semaine prochaine................................ - Mais ce n'est pas possible, j'en ai besoin mercredi au plus tard. Enfin, il doit y avoir un moyen. - Je vais voir ce que je peux faire mais n'y comptez pas........................................ c) - Enfin, j'ai une reservation et vous me dites que I'avion est complet I Vous voulez verifier, s'il vous plait ?....................................... - J'ai dejä verifie, je suis desole........................................ - Nous allons faire ce que nous pouvons pour vous faire partir sur un votre vol........................................ - Mais enfin, j'ai un client qui m'attend ! £a, vous vous en fichez derriere votre guichet. Activite 4: Mettez cette lettre dans I'ordre. a) Je sais que vous etes tres sollicite mais j'ai regarde avec attention la programmation de votre etablissement et je crois que vos objectifs rejoignent ceux que je poursuis dans mon projet. b) Je vous prie d'agreer, Monsieur, l'expression de mes meilleures salutations. c) Je sui^ en master 2 de management interculturel et j'ai l'obligation de faire un stage de 400 heures. d) Si vous accedez ä ma demande - ce que j'espere fortement - vous aurez fait le choix d'un stagiaire immediatement en phase avec les projets que vous developpez. e) N'hesitez pas ä m'appeler, je suis disponible pour tout entretien que vous jugeriez utile. Ordre de la lettre :.................................................................. Activité 5 : S'adapter : complétez avec les verbes suivants : Se débrouiller - comprendre - arriver á - s'habituer á - acquérir Preparation du permis de conduire. a) Je............................................mieux les instructions du moniteur. b) Je............................................sa maniere d'enseigner. c) Je............................................pour conduire en ville d) J'............................................de bons reflexes. e) Je n'............................................ä faire des créneaux*. * le créneau = 1. espace disponible entre deux véhicules en stationnement faire un créneau = ranger le véhicule dans cet espace 2. temps disponible dans un emploi du temps: J'ai un créneau entre 16h et 17.ßph.^ Le francais pour les étudiants désireux de partir en ERASMUS, Unite 4 S£|( Mgr. Daniela Veškrnová ™ Masarykova univerzita, Centrum jazykového vzdělávání — — ki-i-n i i li www.civ.muni.cz ^DP» I i\U/V\ JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ Oh.k 6 3. Comment protester, manifester son desaccord ? o '' Activite 4 : Premiere ecoute : Repondez aux questions. 1. De quel type de document s'agit-il ? 2. Qui est la premiere personne qui parle ? 3. Ou se passe cette scene ? 4. Quel est le sentiment exprime par les gens qui parlent ? 5. Pourquoi eprouvent-ils ce sentiment ? 6. Combien d'accents differents entendez-vous ? 7. Savez-vous de quelle region ou de quel pays viennent ces differentes personnes ? 8. Quelles sont les suggestions faites par les personnes interrogees ? Deuxieme ecoute : Choisissez les propositions exactes. 1. □ La greve a commence il y a deux jours. □ On ne sait pas exactement quand la greve a commence. 2. La premiere personne interroge □ habite en France. □ habite a I'etranger. 3. La deuxieme personne interrogee pense qu'il n'est pas normal □ qu'une minorite de gens derange la majorite. □ qu'une majorite de gens derange la minorite. 4. Cette dame □ a vraiment besoin du metro ce jour-la. □ est en colere, mais elle n'a pas vraiment besoin du metro. 5. La troisieme personne interrogee □ ne veut pas payer son billet. □ trouve anormal qu'on ne puisse pas voyager quand on a achete un billet. 6. Ce monsieur □ pense qu'il y a eu une prise d'otages. □ considere que les voyageurs sont pris en otages par les grevistes un otage = une personne que I'on retient prisonniere par la force pour obtenir quelque chose en echange : de I'argenl (une rancon), des decisions politiques ... une prise d'otages un preneur d'otages B Le frangais pour les séjours et stages ERASMUS, Unite 10 Mgr. Daniela Veškrnová Masarykova univerzita, Centrum jazykového vzdělávání www.cjv.muni.cz 5/6 CENTRUM JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ Troisieme ecoute : Retrouvez les mots ou les expressions du document. 1. les personnes qui utilisent un service........................................ 2. a ete prolonge .............................................. 3. elle ne va pas s'arreter bientot .............................................. 4. j'en ai assez .............................................. 5. toujours .............................................. 6. un organisme gere par I'etat ............................................. 7. deranger, ennuyer .............................................. 8. enormement .............................................. 9. tres .............................................. 10. je n'accepte plus, je ne tolere plus........................................... 11. comme, en qualite de .............................................. 12. d'une autre facon .............................................. 13. trouver une solution .............................................. B3 GRAMMAIRE: 1. Utilisation de I'expression « quand meme » ❖ pour exprimer la reprobation, I'indignation : « Quand meme, II exagere I » ♦> pour exprimer I'opposition « II ne devait pas sortir. II est sorti quand meme. » 2. Le suffixe -able exprime la possibilite. tolerable = que Ton peut tolerer ; habitable - que Ton peut habiter ; supportable, acceptable, mettable, jetable, vendable, utilisable, etc. Le prefixe in- place devant un adjectif permet d'exprimer son contraire. intolerable = qu'on ne peut pas tolerer; inhabitable = qu'on ne peut pas habiter; inegalable = qui ne peut pas etre egale (compare) ; inalterable = qui ne s'altere (s'abime) pas ; inexplicable, inimaginable, independable, etc. 3. LI Sources bibliographiques et autres : GIRADET, J.; PECHEUR, J. Echo. Methode de francais. Bl.l CLE International : Paris, 2013. ISBN: 978-2-09-038596-0 GIRADET, J.; PECHEUR, J. Echo. Methode de francais. B1.2 CLE International: Paris, 2013. ISBN: 978-2-09-038492-5 BARFETY, Michele. Comprehension orale. Niveau 3. CLE International: Paris, 207. ISBN: 978-2-09-035210-8 Le frangais pour les séjours et stages ERASMUS, Unité 10 Mgr. Daniela Veškrnová Masarykova univerzita, Centrum jazykového vzdělávání www.cjv.muni.cz CENTRUM JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ