Firma – vnitřní prostředí
Management, přednáška


Část I - Úvodem pár slov k odlišnému pohledu na firmu
•Zaměstnanec
•OSVČ
•Firma – majitel jako „zaměstnanec - vykonavatel“
•Firma – majitel jako manažer
•Firma - majitel jako pouhý shareholder, popř. leader
•Firma jako nástroj ke zhodnocování kapitálu
•Firma jako služba společnosti
•
•

Čtyři aspekty vitality firmy
1.Užitečnost
•Smysl a užitek pro příjemce vyráběného statku
•Skutečně poptávaný statek vs. „plnění snu“
2.Efektivita
• Procesy, zdroje a struktura
3.Stabilita
•Kroky ke dlouhodobé stabilitě
4.Dynamika
•Rozvoj, inovace, nové trhy

I. Užitečnost
•Co firma nabízí? Je po produktu poptávka?
•Přináší výroba nabízeného produktu hodnotu vlastníkům?
•Přináší ještě něco dalšího?
•
•
•
•
•

Užitečnost
•Co firma nabízí? Je po tom poptávka?
•Přináší výroba nabízeného produktu hodnotu vlastníkům?
•Přináší ještě něco dalšího?
•
•Analýza užitečnosti:
1.Subjekty
2.Potřeby
3.Produkty
•
•
•
•

Užitečnost - subjekty
•
•
•

Užitečnost - potřeby
•Identifikace potřeb subjektů
•Maslow – pyramida potřeb
•Vnímání poptávky
•
•
•
•
•

Užitečnost - produkty
•Produkty se odvíjejí od potřeb
•
•
•
•
SUBJEKTY
POTŘEBY
PRODUKTY
MAJITELÉ
Finanční prostředky
Jistota, bezpečí
Osobní uspokojení
Ziskovost, návratnost investice
Stabilita
Prestiž, užitečnost
ZÁKAZNÍCI
Specifické potřeby
Jistota, bezpečí
Výjimečnost
Statky
Záruky, stabilita dodavatele
Značka dodavatele
ZAMĚSTNANCI
Finanční prostředky
Jistota, bezpečí
Osobní uspokojení, výjimečnost
Mzda
Stabilita zaměstnavatele
Kariéra, růst, prestiž
DODAVATELÉ
Finanční prostředky
Jistota, bezpečí
Výjimečnost
Platby za odebrané statky
Stabilita odběratele, důvěra
Značka, prestiž

II. Efektivita
•Vhodně pořízené zdroje, vhodné procesy, vhodné produkty
•
•
•
•
•

Struktury – plochá pyramida
•
•
•
•
Výhody:
-Menší počet organizačních úrovní, stupňů řízení
-Účelná decentralizace kompetencí
-Předpoklady pro širší iniciativu zdola
-Rychlejší rozhodování
Nevýhody:
-Přetěžování vedení
-Menší možnost neformálního kontaktu vedení
-Možnost povrchnějšího vnímání problémů jednotlivých středisek vedením
-
Zdroj: Vágner, I. 2006

Struktury – strmá pyramida
•
•
•
•
•
Výhody:
-Vedení má více času na plánování a rozhodování
-Vedení může lépe poznávat práci podřízených
-Účinnější koordinace a kontrola
-Lepší „obrázek“ fungování celku
-
Nevýhody:
-Sklon k detailnímu vedení lidí
-Přehnaná kontrolní činnost
-Centralizace v rozhodování
-Nebezpečí zkreslování informací při velkém stupni úrovní
Zdroj: Vágner, I. 2006

III. Stabilita
•užitečnost a efektivita → rovnovážný stav
•Lineární řízení vs. cyklické řízení
•
•Cyklické řízení – nejen hlídání nastavených struktur a procesů, ale monitoring a zpětné vazby,
identifikace výkyvů a adaptace na změny
•
•Krizový management – v nerovnovážné situaci (např. společnost čelí blížícímu se úpadku
•
•
•
•

IV. Dynamika
•Předvídání vývoje sektoru, potřeb, růst
•Zapojení teamu, role lídra
•
•Proaktivní řízení
•Zpětné vazby, monitoring (reaktivní)
•Prognózy vývoje, měnící se hodnoty zákazníků
•Aktivní ovlivňování vývoje, změny,
•
•
•
•
•

Dynamika - vnější
•
•
•
•
•

Doporučená literatura:
•Plamínek, Jiří. Vedení lidí, týmů a firem, 2008 (zejm. 1. část)
•Vágner, Ivan. Manažerské komponenty a jejich vazby, 2014
•
•
•
•Struktura přednášky a některé tabulky jsou inspirované teorií vitality rozvíjené J. Plamínkem

Otázky?
•
•Děkuji za pozornost
•
•
•JUDr. Johan Schweigl, Ph.D.
•Johan.Schweigl@law.muni.cz