Studentský podnikatelský inkubátor 2019/2020 Blok IV Obsah kurzu  BLOK I – CO? 3. 10. 2019  BLOK II – KDE? 17. 10. 2019  BLOK III – KOMU? 31. 10. 2019  BLOK IV – KDO? 14. 11. 2019  BLOK V – JAK? 28. 11. 2019  BLOK VI – KDY? 12. 12. 2019 Obsah bloku – KDO?  Organizační struktura  Faktory ovlivňující organizační strukturu  Analýza procesů  Plán organizační struktury  Zaměstnávání  Kompetence a kvalifikace  Výběr zaměstnance  Motivační systém  Náklady na pracovníky Faktory organizační struktury  Strategie a cíle  Použitá technologie  Způsob distribuce produktů  Velikost podniku  Finanční situace  Stabilita prostředí Analýza procesů  Důkladné rozpracování  činností  návazností  potřebných informací  vstupů a výstupů  variant  procesní struktura podniku Postup analýzy procesů 1. Sepsat všechny činnosti do přiměřené podrobnosti 2. Ke každé činnosti doplnit potřebné vstupy a výstupy (zdroje, dokumenty, informace, podklady) 3. Seřadit činnosti do logické posloupnosti 4. Doplnit rozhodovací uzly a vazby Organizace a business model Tvorba organizační struktury 1. Logické seskupení činností 2. Přiřazení útvarů a pracovníků 3. Stanovení vztahů nadřízenosti a podřízenosti 4. Tvorba popisů pracovních míst 5. Tvorba kompetenčních modelů Tolik teorie, prakticky…  nejdřív budete holka pro všechno (možná s nějakým společníkem, partnerem, rodinou)  najdete někoho známého, kdo má vyzkoušenou spolehlivou účetní  budete se učit za pochodu  procesy budou čím dál složitější  podnikání vás začne slušně živit  množství práce vám začne přerůstat přes hlavu… …teprve tehdy…  uděláte pořádek ve všech činnostech, které se postupně ustálily  vyberete ty, které vás  nebaví  obtěžují  jsou rutinní  zabírají příliš mnoho času  nemají fatální dopady  stanovíte, na kolik vás pomoc může přijít peněz  začnete hledat někoho, kdo je udělá za vás Zaměstnávání  požadavky na pracovní místo  co a jak je třeba udělat?  je potřeba dlouhodobá nebo jednorázová?  jaké jsou materiální potřeby na činnost?  jak je činnost provázaná se zbytkem organizace?  jaké jsou požadavky na zodpovědnost, řízení a kontrolu?  požadavky na pracovníky  fyzické, duševní a společenské předpoklady  vzdělání a zkušenosti  osobnostní předpoklady Kompetenční model  shrnuje veškeré kompetence, tj. vlastnosti, kvalifikaci, zkušenosti, znalosti, dovednosti a osobnostní charakteristiky potřebné k plnění úkolů  pro celou organizaci – převodník mezi strategií a řízením lidských zdrojů  pro jednotlivé útvary  pro konkrétní pracovní místa  pomáhá při  rozvoji pracovníků  plnění stanovených cílů  plánování potřeby pracovních sil  přijímání nových pracovníků  nastavování motivačních systémů  plánování kariérního rozvoje jednotlivců Výběr zaměstnance  odkud vzít zaměstnance – interně/externě  jakými kanály zaměstnance oslovit  jakou formou zaměstnance oslovit  jaké požadovat dokumenty  předvýběr  výběrové řízení – jednokolové / vícekolové Proces výběru zaměstnanců  analýza dokumentů  rozhovor  osoby vedoucí rozhovor  osobní / neosobní  strukturovaný / nestrukturovaný  dotazníky a testy  osobnostní  znalostní  psychologické  assessment centrum  headhunting Nezákonné otázky u pohovoru  zdravotní stav a těhotenství Jak se cítíte? Trápí vás nějaká nemoc? Jak často býváte nemocný/á? Byl/a jste někdy hospitalizován/a? Trpíte někdy depresemi? Jste těhotná?  osobní situace Kolik je vám let? Kolik máte sourozenců? Jste svobodný/á, vdaná, ženatý, rozvedený/á? Mají vaše kamarádky už děti? Máte přítele/přítelkyni? Jak dlouho spolu žijete? Jak trávíte dovolenou? Kouříte? Kdy půjdete do důchodu?  rodinná situace Budete se vdávat/ženit? Jak dlouho jste vdaná? Máte v plánu založit rodinu? Kdy? Máte děti? Kolik? Jak často jsou vaše děti nemocné? Když budou děti nemocné, jak zajistíte péči o ně? Kde jde váš partner/ka zaměstnán/a? Bydlíte daleko od rodičů?  sexuální orientace Jaká je vaše sexuální orientace? Jste homosexuál?  víra a politické přesvědčení Věříte v Boha? Jakého jste vyznání? Jste v nějaké politické straně? Motivace  cílem je využít potenciál každého zaměstnance  peníze…?  rychlá odměna  atmosféra  vlastní příklad  kultura a prostředí  pochvaly  naslouchání  dodržování pravidel  trpělivost  upřímnost  přiznání vlastních chyb  přehled Motivace  „Pokud jste přesvědčeni, že není možné ve vašich podřízených žádným způsobem vyvolat motivaci, raději jděte dělat něco jiného – pomůžete tím nejen ostatním, ale především sobě.“  „Pokud opravdu nic z výše uvedeného nepomůže zaměstnance motivovat a probudit k lepší práci, potom se zřejmě na danou práci nehodí – měl by dělat něco jiného.“ Náklady na pracovníky  situace na pracovním trhu  dostupnost vhodných pracovníků  sociální politika státu  poptávka po pracovnících od konkurence  průměrná mzda na dané pozici  typ pracovního poměru  povinné odvody  limity a sazby daní  administrativní povinnosti Náklady na pracovníky  další nepeněžní benefity  možnosti dotace na pracovní místo  doba a prostředky nutné na zaučení  materiální vybavení pracovního místa  zajištění fyzického prostoru (× home office) × očekávané PŘÍNOSY ze zaměstnance Otázky…? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Úkol 4 Do 21. 11. 2019 odevzdat do odevzdávány v ISu soubor s předpokládanou procesní strukturou projektu, s útvarovou strukturou projektu a se zdůvodněnou volbou typu pracovně-právních vztahů u jednotlivých pozic. Literatura  HOFFMAN, Reid, Ben CASNOCHA a Chris YEH. Spokojený zaměstnanec: váš spojenec. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-283-3.  ARMSTRONG, Michael a Stephen TAYLOR. Řízení lidských zdrojů. 13. vydání. Praha: Grada Publishing, 2015. Expert. ISBN 978- 80-247-5258-7. Zajímavé odkazy  http://www.dentalcare-magazin.cz/hodnoceni- zamestnancu-v-praxi-2/  http://www.filosofie-uspechu.cz/jak-motivovat- zamestnance/  http://www.epravo.cz/top/clanky/pravo-na-praci- a-pravo-na-zamestnani-11916.html  http://portal.pohoda.cz/dane-ucetnictvi- mzdy/mzdy-a-prace/diskriminacni-otazky-u- pracovniho-pohovoru/  http://www.podnikator.cz/provoz- firmy/personalistika/pracovni- pravo/n:16174/Prava-a-povinnosti-zamestnavatele