Druhý úkol bude spočívat ve vypracování tzv. výzvy stěžovatele k doplnění. Půjde o krátkou písemnost obsahující výchozí informaci pro stěžovatele a několik otázek, jejíž rozsah bude činit maximálně dvě normostrany (tedy jako v případě úkolu č. 1). K zadání dojde na třetím semináři 4. 11. (i tentokrát případně náhradní formou, pokud se jej nezúčastníte). Termín odevzdání je 10. 11. Podrobnou zpětnou vazbu obdržíte individuálně (vložením dokumentu s komentáři a revizemi některým z vyučujících do vašich studijních materiálů) a v obecné podobě i hromadně (na třetím semináři 4. 11.).  

Od této chvíle budete všichni pracovat na řešení jediného (pro všechny společného) případu, přičemž se jedná o případ, jímž jsme se v minulosti v KVOP skutečně zabývali. Ve složce níže naleznete podnět stěžovatele vč. příloh. Vaším úkolem bude na tento podnět reagovat. Se stěžovatelem vcházíte tímto způsobem prvně v kontakt, tedy je především třeba stručně nastínit, co stěžovatel může od ochránce v kontextu podaného podnětu očekávat. Zároveň vám v drtivé většině situací pro realizaci dalších kroků nepostačí, co stěžovatel ve svém podnětu uvádí. Aby mohl ochránce učinit odpovědné rozhodnutí, zda situaci podrobněji prověří, vejde v kontakt s protistranou a zhodnotí námitku diskriminace dle antidiskriminačního zákona, potřebuje tedy více informací, na které se musíte stěžovatele již v této fázi doptat. 

Písemnost, kterou interně označujeme jako "výzva stěžovatele k doplnění", standardně obsahuje alespoň: 

• oslovení a stručné pojmenování stěžovatelem namítaného problému
• informaci o navazujících možnostech ochránce
• otázky, na které má stěžovatel odpovědět (případně vymezení podkladů, které má doložit)
• lhůtu pro zaslání odpovědi (běžně mezi 5 a 30 dny dle rozsahu toho, co má stěžovatel doplnit)
• poučení ve smyslu ustanovení § 12 odst. 2 písm. a) zákona o VOP 

Modelové příklady obdobných písemností bohužel nenaleznete v online databázi Evidence stanovisek ombudsmana (ESO), poněvadž se jedná veskrze o pomocné průběžné písemnosti. Dvě vzorové anonymizované výzvy k doplnění (e-mail a dopis) jsme vám proto vložili do vašich studijních materiálů. Naleznete je ve složce níže. 

Vaši písemnost můžete koncipovat jako dopis nebo jako méně formální e-mail. Chcete-li písemnost koncipovat formálněji, tedy jako dopis, můžete využít interaktivní šablonu, kterou pro tyto účely používají pracovníci Kanceláře veřejného ochránce práv. Šablonu a návod k jejímu užití naleznete ve složce níže. 

Vypracovaný úkol prosím v určeném termínu odevzdejte do této odevzdávárny: 

📚Literatura a další zdroje ke zpracování

Pro zpracování bude nutné absolvovat první (úvodní) seminář kliniky, případně si (v případě absence) alespoň projít příslušnou prezentaci a příslušnou kapitolu této interaktivní osnovy.

Co se týče odkazů na další zdroje a literaturu, využijte prosím odkazy z kapitoly interaktivní osnovy k úkolu č. 1, případně odkazy z kapitol k jednotlivým tematickým seminářům. 

Z hlediska srozumitelného psaní se vám bude bude hodit nahlédnout třeba do knihy:  

Jak postupujeme při psaní přímo v Kanceláři veřejného ochránce práv se dozvíte zde: