15 KVALITA OŠETŘOVATELSKÉ PÉČE
Průvodce studijní kapitolou
Vytvořit efektivní zdravotnický systém, který bude schopný reagovat, co nejúčinněji na potřeby společnosti je prioritou 21. Století. Je to dáno tím, že se problematika kvality ošetřovatelské péče dostává do popředí nejen zájmu veřejnosti, ale i poskytovatelů zdravotní péče (zdravotníků).
Následující kapitola bude zaměřena na definování kvality ošetřovatelské péče, její znaky a systémový přístup k zajištění její optimální kvality. Nedílnou součástí bude pohled na hodnocení kvality ošetřovatelské péče zainteresovanými jedinci poskytující péči.
Klíčová slova a pojmosloví
Kvalita, ošetřovatelství, péče, ošetřovatelská péče, standard, certifikace, audit, akreditace.
Úkoly k zamyšlení
- Definujte základní pojmy související s kvalitou ošetřovatelské péče.
- Vyjmenujte kategorie ošetřovatelských standardů.
- Popište dimenze kvality ošetřovatelské péče.
- Popište proces auditivního šetření.
- Vyjmenujte indikátory kvality ošetřovatelské péče.
- Uveďte jednotlivé součásti nutné k vypracování ošetřovatelského standardu.
Samostatná práce
Z dostupných odborných zdrojů vyhledejte, zda je zdravotnické zařízení, ve kterém absolvujete odbornou praxi a/nebo pracujete, získalo certifikaci či akreditaci. Přineste si ze svého pracoviště standard v péči o zemřelého a společně s vyučujícím stanovte obecné požadavky kladené na ošetřovatelský standard.
Literatura
PLEVOVÁ, Ilona a Radka BUŽGOVÁ. Ošetřovatelství I. 1. vyd. Praha: Grada, 2011. 285 s. ISBN 9788024735573.
Ošetrovateľstvo - teória. Edited by Dana Farkašová. [1. vyd.]. Martin: Osveta, 2001. 134 s. ISBN 80-8063-086-0.
České ošetřovatelství. Vyd. 1. Brno: Institut pro další vzdělávání pracovníků ve zdravotnictví, 2001. 73 s. ISBN 80-7013-330-9.