48
PŘÍLOHA
Abeceda praktických rad pro tvorbu standardů
A. Oprostěte se od pocitu, že pracujete dokonale a není třeba
nic měnit, nebo že nic změnit nejde, protože je vás málo, nejsou
peníze apod. Buďte upřímně kritičtí a sebekritičtí.
B. Udělejte si inventarizaci všech nedostatků a problémů.
Otevřeně o nich hovořte v pracovním týmu, ptejte se nemocných a
příbuzných, ptejte se lékařů a dalších pracovníků, co se jim na
ošetřovatelské péči nelíbí.
C. Problémy rozdělte do tří skupin:
Nedostatky, které lze vyřešit přímo, ihned odstraňte,
nepotřebují složitou standardizaci.
Nedostatky, které přesahují vaši kompetenci, projednejte
s těmi, kteří je mohou pomoci řešit.
Problémy, které zůstaly a týkají se ošetřovatelské péče,
jsou pravděpodobně podkladem pro tvorbu standardů.
Seřaďte je podle naléhavosti a z ávažnosti a určete, který
standard bude vypracován nejdříve. Zaměřte se
především na ty, které se týkají ošetřovatelské péče.
D. Vytvořte skupinu pro tvorbu standardů z aktivních sester,
které mají ochotu změnit zaběhané a tradiční způsoby práce a jsou
motivovány dosavadní péči změnit. Jedna z nich, která je skupinou
dobře akceptována, by se měla stát lídrem a nést za tvorbu osobní
odpovědnost.
E. Seznamte se ve skupině s odbornou literaturou týkající se
standardizované oblasti, zjistěte, zda jiné zařízení (pr acoviště) již
49
nevypracovalo podobný standard, který byste mohli akceptovat také
– pokud ano, dohodněte se na jeho převzetí, neztrácejte čas
objevováním již objeveného! Diskutujte o tom, jak si kdo ze
spolupracovníků představuje kvalitní provedení činnosti a
porovnejte návrhy s odbornými poznatky.
F. Zpracujte písemně všechny návrhy a rozdělte je do tří okruhů:
– okruhu strukturálního, procesuálního a okruhu týkajícího se
výsledku.
G. Vypracujte první návrh standardu, zkontrolujte, zda je text
jednoznačný, racionální a kritéria hodnotitelná. Návrh projednejte
s ostatními spolupracovníky, naslouchejte jejich doporučením a
konstruktivní kritice a případně ještě proveďte korekci návrhu.
H. Ověřte si, zda je nový standard pro sestry přijatelný. Souhlasí
sestry s tímto standardem? Odpovídá vědeckým poznatkům? Je
reálný, splnitelný? Dá se dobře hodnotit jeho dodržování? Chápou
ho všechny sestry stejně?
I. Vyzkoušejte navržený standard v tzv. pilotní studii. Pracujte
podle něj v předem určeném období a pak vyhodnoťte, jak s e
osvědčuje – proveďte jeho audit. Je -li třeba, upravte původní návrh.
J. Konečně jste se dopracovali k definitivní verzi příslušného
ošetřovatelského standardu.
Teď je připraven k širšímu a dlouhodobějšímu použití. Pamatujte
však, že není věčný a potřebuj e v souladu s rozvojem odborných
poznatků po čase zase korekci. (Staňková, s. 19, 2006)