www.fss.muni.cz Byrokracie: aby se Kafka (ne)zbláznil Sociologie (Porodní asistentky – PS) (Zdravotničtí záchranáři – PS) Tomáš Doseděl dosedel@fss.muni.cz Byrokratická organizace •Zaměstnanci 1.Jsou specialisté na svou práci •Kryštof Harant z Polžic a Bezdružic byl český spisovatel, šlechtic, válečník, cestovatel, hudebník a diplomat ve službách Rudolfa II • Byrokratická organizace •Zaměstnanci 1.Jsou specialisté na svou práci •Christopher the Bastard from Afterspoons and Without Satellites Byrokratická organizace •Zaměstnanci 1.Jsou specialisté na svou práci 2.Mají jasně stanovenou hierarchii • Byrokratická organizace •Zaměstnanci 1.Jsou specialisté na svou práci 2.Mají jasně stanovenou hierarchii 3.Řídí se výhradně psanými pravidly 4.A proto jednají neosobně 5. •Franz Kafka: Proces, Zámek… • Byrokratická organizace •Zaměstnanci 1.Jsou specialisté na svou práci 2.Mají jasně stanovenou hierarchii 3.Řídí se výhradně psanými pravidly 4.A proto jednají neosobně 5.Nevlastní spravovaný majetek, dostávají plat 6. Byrokratická organizace •Existuje jen v ideálním světě •Reálné organizace splňují charakteristiky Weberovy byrokracie jen částečně •Dochází k „dysfunkcím byrokracie“ 1. Dysfunkce byrokracie •Přílišný důraz na pravidla a jejich dodržování, původní cíl se vytrácí (R. K. Merton) •Trénovaná neschopnost, přílišné spoléhání na pravidla (Thorstein Veblen) •Bludný kruh byrokracie – rozhodnutí dělají lidé, kteří jsou příliš vzdálení od skutečných problémů, ale dopadají na ty, kterých se ty problémy týkají • Dotazy a připomínky? • • • • • • • • dosedel@fss.muni.cz