Komunikace ve zdravotnictví

Desatero hospitalizovaného dítěte (Krák, 1991)

  1.  Měj ke mně úctu jako k člověku.
  2.  Zajímej se o mně upřímně.
  3.  Povídej mi o lidech v nemocnicích, o provozu oddělení.
  4.  Nejdříve mi řekni, co se mnou budeš dělat a co ode mne očekáváš.
  5.  Nezapomeň, že potřebuji ochranu, jistotu a pozornost.
  6.  Věnuj mi teplý lidský vztah.
  7.  Můžeš mi cokoliv říct i přikázat, ale vyslechni mě.
  8.  Nauč mě něco nového.
  9.  Jsem raději, když svoje povinnosti vykonáváš s milým úsměvem.
  10.  Zkus vidět situaci mýma očima.