Komunikační styl

Verbální komunikace

Neverbální komunikace

Faktory ovlivňující komunikaci

Otázky k ověření

Specifika hlavních skupin slabozrakých a nevidomých

Základní pravidla přímé komunikace

Pravidla chůze s vidícím doprovodem

Pomůcky pro nevidomé (Beharková, N.)

Otázky k ověření

Základní charakteristika a specifika problematiky

Zhodnocení komunikačních schopností a situace pacienta

Zásady nabízení a poskytování pomoci

Komunikace v případě nepříznivé zdravotní prognózy

Bezbariérovost prostředí

Otázky k ověření

Specifika hlavních skupin - klasifikace osob se sluchovým postižením

Komunikační systémy osob se sluchovým postižením

10 obvyklých omylů o ohluchlých osobách

Kompenzační pomůcky

Video - nejčastější pojmy v českém znakovém jazyku (Beharková N., Neničková T., Tylová M., Máliková D., Dostálová V.)

Otázky k ověření

Afázie

Dysartrie, anartrie, řečová dyspraxie

Dysfagie

Demence

Schizofrenie

Deprese

Elektivní mutismus

Balbuties (koktavost) F 98.5

Tumultus sermonis (breptavost) F 98.6

Otázky k ověření

Komunikace s pacienty s psychickými obtížemi

Úzkostný pacient

Depresivní pacient

Psychotický pacient

Agresivní pacient

K zamyšlení

Otázky k ověření

Fáze vyrovnávání se se ztrátou (dle Kübler – Ross)

Typologie krizí (dle Baldwina)

Okamžitá redukce ohrožení a navázání kontaktu

První odhad situace a její posouzení

Formulace hypotézy

Intervence

Aktivní naslouchání

Řešení obtížných situací

Otázky k ověření

Komunikační strategie LADDER

Kognitivní pomůcky v praxi

Citlivé, choulostivé téma

Dětský pacient

Agresivní pacient

Pacient s poruchou sluchu

Pacient s poruchou zraku

Suicidum/presuicidální syndrom

Porod překotný/domácí porod

Otázky k ověření

Desatero hospitalizovaného dítěte (Krák, 1991)

Práva hospitalizovaných dětí

Ageismus, elderspeak

Seniorská obálka

Terminální fáze