Komunikace ve zdravotnictví

Kognitivní pomůcky v praxi

V prostředí urgentní medicíny je vyvíjeno mnoho kognitivních pomůcek, díky kterým zdravotníci v krizových a vypjatých situacích nevynechávají důležité intervence a informace. 

Patří mezi ně např. princip vyšetření ABCDEkomunikační strategie LADDER. 

Nedílnou součástí práce záchranáře je také správné a konstruktivní předání informací o pacientovi při předávání jinému týmu v nemocnici, či při telefonickém popisu situace. Kognitivních pomůcek k referování o pacientovi je k dispozici celá řada a v základě mají spoustu podobných rysů. Je na samotném zdravotnickém zařízení, které si vybere a bude využívat.

Vybrané příklady kognitivních pomůcek k získání přehledu (jedná se o pomocné formuláře pro strukturované předání informací o pacientovi), kladně přispívají ke standardizaci péče a je tedy doporučeno je využívat. Dle dostupných studií je dokázáno, že chybné předání informací o pacientovi, může vést jeho poškození.