První psychická pomoc a psychosociální pomoc představují klíčové oblasti podpory pro jedince v akutním psychickém nebo sociálním stresu. Tyto formy pomoci jsou zásadní v prvních okamžicích a dnech po traumatu, krizi nebo jiných významných životních událostech, kdy mohou být emocionální reakce nejintenzivnější. Cílem první psychické pomoci je poskytnout okamžitou, nezávaznou podporu a uklidnění, zabránit vzniku dlouhodobějších psychických problémů a podpořit odolnost a schopnost jedince vyrovnat se se situací. Techniky zahrnují aktivní naslouchání, ujištění, poskytování základních informací o možných reakcích a rad, jak se o sebe pečovat v náročném období.
Psychosociální pomoc zahrnuje širší spektrum podpory, které cílí nejen na jedince, ale také na jejich sociální síť, a snaží se obnovit běžné sociální funkce a posílit sociální podporu. Může zahrnovat terapeutické intervence, podporu komunity, vzdělávací programy a další služby zaměřené na obnovu sociálních vazeb a zlepšení psychického zdraví.
Pro studenty, kteří mají zájem o tuto oblast, je důležité pochopit základní principy a techniky obou forem pomoci, znát etické zásady poskytování první psychické pomoci a být si vědomi svých limitů. Důležitá je také schopnost identifikovat situace, kdy je nutné zapojit profesionály. Obohacení těchto dovedností a znalostí může přispět k lepší připravenosti na poskytování efektivní podpory v krizových situacích.