1
11
ŘŘLZLZ ­­ ÚÚVODNVODNÍÍ
PPŘŘEDNEDNÁŠÁŠKAKA
7.10. 20067.10. 2006
PhDr. VladimPhDr. Vladimíír Hr Hřřebebííččekek
vladimirvladimir..hrebicekhrebicek@scacp.cz@scacp.cz
22
DoporuDoporuččenenáá literatura k tliteratura k téématu:matu:
uu Armstrong Michael:Armstrong Michael: ŘŘíízenzeníí lidskýchlidských
zdrojzdrojůů, Praha, GRADA Publishing 2002,, Praha, GRADA Publishing 2002,
uu Koubek Josef:Koubek Josef: ŘŘíízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů ­­
ZZááklady modernklady moderníí personalistikypersonalistiky, Praha,, Praha,
ManagementPress 1995,ManagementPress 1995,
uu ŠŠpalkovpalkováá Dagmar:Dagmar: PersonPersonáálnlníí
managementmanagement, ESF MU Brno, 2004., ESF MU Brno, 2004.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
2
33
Nauka o podnikuNauka o podniku
44
ŘŘíízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
3
55
JakJakéé byly hlavnbyly hlavníí
úúspspěěchy lidstvachy lidstva
za poslednza poslednííchch
100 let?100 let?
66
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
4
77
VVššechny nejvýznamnechny nejvýznamněějjšíší pokrokypokroky
lidstva sdlidstva sdíílejlejíí jeden spolejeden společčný rys:ný rys:
ORGANIZACI
88
SpoleSpoleččným prvkem kaným prvkem kažžddéé
organizace jsou lidorganizace jsou lidéé
Z pohledu organizace seZ pohledu organizace se
mmůžůžeme na lidi (vedle peme na lidi (vedle půůdy ady a
kapitkapitáálu) dlu) díívat jako na významnvat jako na významnéé
žživivéé zdroje pro jejzdroje pro jejíí fungovfungováánníí..
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
5
99
LidskLidskéé zdroje v podnikuzdroje v podniku
uu UvUváádděějjíí do pohybu ostatndo pohybu ostatníí zdrojezdroje
podniku, podmipodniku, podmiňňujujíí a ovliva ovlivňňujujíí
jejich vyujejich využžíívváánníí, jsou zdrojem, jsou zdrojem
mymyššlenek a vytvlenek a vytváářřejejíí hodnotyhodnoty
(výrobky a slu(výrobky a služžby).by).
uu Jsou povaJsou považžovovááni za nejcennni za nejcenněějjšíší
zdroj, který odlizdroj, který odliššuje vynikajuje vynikajííccíí
organizace od morganizace od méénněě úúspspěěššných.ných.
1010
EfektivnEfektivníí produkceprodukce
uu EfektivnEfektivníí znamenznamenáá vyuvyužžíívváánníí
minimminimáálnlníího mnoho množžstvstvíí zdrojzdrojůů, kter, kteréé
jsou potjsou potřřebnebnéé k produkci zbok produkci zbožžíí ččii
sluslužžeb.eb.
uu Výsledkem je zlepVýsledkem je zlepššeneníí produktivity.produktivity.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
6
1111
PRODUKTIVITAPRODUKTIVITA
výstupnvýstupníí hodnotyhodnoty
PRODUKTIVITA =PRODUKTIVITA = --------------------------------------------
vstupnvstupníí hodnotyhodnoty
zbozbožžíí a slua služžbyby
PRODUKTIVITA =PRODUKTIVITA = ----------------------------------------
lidlidéé, kapit, kapitáál,l,
materimateriáál, energiel, energie
1212
PRODUKTIVITA SE ZVYPRODUKTIVITA SE ZVYŠŠUJE:UJE:
KdyKdyžž organizace nachorganizace nacháázzíí novnovéé
zpzpůůsoby, jak psoby, jak přři výrobi výroběě svýchsvých
výstupnvýstupníích hodnot vyuch hodnot využžíívat covat co
nejmnejméénněě zdrojzdrojůů..
V podnikových podmV podnikových podmíínknkáách jech je
zlepzlepššovováánníí produktivityproduktivity
nezbytným pnezbytným přředpokladem proedpokladem pro
dlouhodoboudlouhodobou úúspspěěššnost!nost!
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
7
1313
ÚÚččelemelem řříízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů jeje
VVéést lidi k tomu, aby sest lidi k tomu, aby se
co nejvco nejvííce podce podííleli naleli na
zvyzvyššovováánníí produktivityproduktivity
svsvéé organizace.organizace.
1414
ÚÚspspěěššnnéé organizace vyuorganizace využžíívajvajíí ppééčči o lidský kapiti o lidský kapitááll
k tomu, aby svým zamk tomu, aby svým zaměěstnancstnancůům pomohly k vym pomohly k vyššíšší
produktivitproduktivitěě prprááce.ce.
Jde o takovJde o takovéé programy jako jeprogramy jako je::
uu mentorovmentorováánníí a koua kouččovováánníí,,
uu workshopy zamworkshopy zaměřěřenenéé na mona možžnosti a vývoj karinosti a vývoj kariééry,ry,
uu vvííkendovkendovéé formy výcviku a vzdformy výcviku a vzděělláávváánníí,,
uu programy podporujprogramy podporujííccíí leplepšíší ppééčči o rodinyi o rodiny
zamzaměěstnancstnancůů..
To vTo vššechno pechno přředuredurččuje budoucuje budoucíí
úúspspěěššnost firmy.nost firmy.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
8
1515
VymezenVymezeníí pojmpojmůů
uu Personalistika = personPersonalistika = personáálnlníí
prpráácece
uu PersonPersonáálnlníí
administrativaadministrativa
uu PersonPersonáálnlníí řříízenzeníí
uu ŘŘíízenzeníí lidskýchlidských
zdrojzdrojůů
JednotliJednotlivvéé
vývojovvývojovéé ffáázeze
personpersonáálnlníí prpráácece
1616
PersonPersonáálnlníí administrativaadministrativa
uu PP|PP| -- sluslužžba zajiba zajiššťťujujííccíí administrativnadministrativníí prprááce ace a
procedury spojenprocedury spojenéé se zamse zaměěstnstnáávváánníím lidm lidíí,,
popořřizovizováánníím, uchovm, uchováávváánníím a aktualizacm a aktualizacíí
dokumentdokumentůů a informaca informacíí týkajtýkajííccíích sech se ZCZCůů aa
jejichjejich ččinnostinnostíí a poskytova poskytováánníím tm těěchto informacchto informacíí
řřííddííccíím slom složžkkáám organizacem organizace
uu MzdovMzdováá a daa daňňovováá agenda, zdravotnagenda, zdravotníí prohlprohlíídky,dky,
osobnosobníí karty zamkarty zaměěstnancstnancůů,, ......
uu PPPP ­­ pouze pasivnpouze pasivníí rolerole
uu Organizace s autoritativnOrganizace s autoritativníím a centralizovanýmm a centralizovaným
zpzpůůsobemsobem řříízenzeníí a s na s níízkou mzkou míírou drou děělbylby
pravomocpravomocíí
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
9
1717
PersonPersonáálnlníí řříízenzeníí
uu v podnicv podnicíích s dynamickým a progresivnch s dynamickým a progresivníímm
vedenvedeníím, orientovaných na expanzi, nam, orientovaných na expanzi, na
ovlovláádnutdnutíí trhu a eliminaci konkurencetrhu a eliminaci konkurence
uu hledhledáánníí konkurenkonkurenččnníí výhody pvýhody přřeses ččlovlověěka aka a
pepeččlivlivěě vybraný, zformovaný, organizovaný avybraný, zformovaný, organizovaný a
motivovaný pracovnmotivovaný pracovníí kolektivkolektiv
uu PPPP ­­ aktivnaktivníí rolerole,,
­­ orientovorientováána výhradnna výhradněě nana vnitroorganizavnitroorganizaččnníí problprobléémymy
zamzaměěstnstnáávváánníí lidlidíí a hospodaa hospodařřeneníí s pracovns pracovníí silou,silou,
nevnevěěnuje se strategickým otnuje se strategickým otáázkzkáámm
uu zapojenzapojeníí i liniových manai liniových manažžererůů
1818
ŘŘíízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů
uu ččlovlověěk = nejdk = nejdůůleležžititěějjšíší výrobnvýrobníí
vstup a motorvstup a motor ččinnostiinnosti
organizaceorganizace
uu skuteskuteččnněě řřííddííccíí ččinnostinnost
uu LidskLidskéé zdroje/lidský kapitzdroje/lidský kapitáál =l =
zamzaměěstnanci, manastnanci, manažžeeřři, externi, externíí
spolupracovnspolupracovníícici
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
10
1919
SpoleSpoleččnnéé rysy personrysy personáálnlnííhoho
řříízenzeníí aa ŘŘLZLZ
uu Strategie obou smStrategie obou směěrrůů vychvycháázejzejíí zz podnikovpodnikovéé strategie.strategie.
uu LiniovLiniovíí manamanažžeeřři jsou odpovi jsou odpověědni zadni za řříízenzeníí lidlidíí aa
personpersonáálnlníí úútvary jim poskytujtvary jim poskytujíí metodickou pomoc.metodickou pomoc.
uu VyvVyváážženost potenost potřřeb organizace a jednotlivce a rozveb organizace a jednotlivce a rozvííjenjeníí
lidlidíí vv zzáájmu dosajmu dosažženeníí maximmaximáálnlníí úúrovnrovněě jejichjejich
schopnostschopnostíí pro jejich vlastnpro jejich vlastníí uspokojenuspokojeníí i pro snadni pro snadněějjšíší
plnplněěnníí ccííllůů organizace.organizace.
uu Jednou z jejichJednou z jejich nejdnejdůůleležžititěějjšíších funkcch funkcíí jeje
ppřřizpizpůůsobovsobováánníí lidlidíí ststáále se mle se měěnnííccíím pom požžadavkadavkůůmm
organizace.organizace.
uu Kladou vKladou v rráámci zammci zaměěstnaneckých vztahstnaneckých vztahůů ddůůraz naraz na
komunikaci a spoluprkomunikaci a spoluprááci.ci.
2020
RozdRozdííly mezi personly mezi personáálnlníímm
řříízenzeníím am a ŘŘLZLZ
uu PPŘŘ je zamje zaměřěřenenáá ppřředevedevšíším na jinm na jinéé nenežž vedoucvedoucíí pracovnpracovnííky,ky,
zatzatíímcomco ŘŘLZ se týkLZ se týkáá vvííce vedoucce vedoucíích pracovnch pracovnííkkůů..
uu VV ŘŘLZ jde mnohem vLZ jde mnohem vííce o zapojovce o zapojováánníí liniových manaliniových manažžererůů,,
zatzatíímco Pmco PŘŘ se je snase je snažžíí jenom ovlivjenom ovlivňňovat.ovat.
uu ŘŘLZ zdLZ zdůůrazrazňňuje význam zapojenuje význam zapojeníí vyvyššíšších stupch stupňůňů řříízenzeníí dodo
ovlivovlivňňovováánníí OK, zatOK, zatíímco Pmco PŘŘ hledhledíí na rozvoj organizacena rozvoj organizace
ss podezpodezřřeneníím.m.
uu DDůůleležžitým rozditým rozdíílem je i strategicklem je i strategickáá povahapovaha ŘŘLZ.LZ.
uu NejvýznamnNejvýznamněějjšíším rozdm rozdíílemlem je podle Armstronga to,je podle Armstronga to, žžee
,,,,pojetpojetíí ŘŘLZ je zaloLZ je založženo na manaeno na manažžersky a podnikatelskyersky a podnikatelsky
orientovanorientovanéé filozofii a je prohlafilozofii a je prohlaššovovááno zano za úúststřřednedníí
strategickou aktivitu vystrategickou aktivitu vyššíššího managementu, kterou rozvho managementu, kterou rozvííjjíí,,
vlastnvlastníí a zabezpea zabezpeččuje management jako celek na podporuuje management jako celek na podporu
zzáájmjmůů organizaceorganizace""..
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
11
2121
Typologie organizacTypologie organizacíí
VelkýVelký
podnikpodnik
MalýMalý
podnikpodnik
stabilnstabilníí prostprostřřededíí dravdravěě konkurenkonkurenččnníí
prostprostřřededíí
I.I. II.II.
III.III. IV.IV.
2222
I. kvadrantI. kvadrant
= velký podnik, pohybuj= velký podnik, pohybujííccíí se ve stabilnse ve stabilníímm
prostprostřřededíí
uu pomalý inovapomalý inovaččnníí cyklus, ojedincyklus, ojediněělý krach,lý krach,
zavedenzavedenáá výroba a prodejvýroba a prodej
uu zamzaměěstnanci musstnanci musíí vvěědděět, odkud pokud sahajt, odkud pokud sahajíí
jejich povinnostijejich povinnosti
uu vyznvyznáávváán princip seniority a zn princip seniority a záásluhsluh
uu personpersonáálnlníí zmzměěny nejsouny nejsou ččastastéé
uu formalizovanformalizovanéé výbvýběěrovrovéé řříízenzeníí
uu ddůůraz kladen na zkuraz kladen na zkuššenosti a disciplenosti a disciplíínunu
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
12
2323
II. kvadrantII. kvadrant
= velký podnik, pohybuj= velký podnik, pohybujííccíí se ve tvrdse ve tvrdéé
konkurenci (dynamickkonkurenci (dynamickéém, mm, měěnnííccíím sem se
prostprostřřededíí))
uu potpotřřebuje stabilitu, ale takebuje stabilitu, ale takéé výtevýteččnnéé manmanéévrovacvrovacíí
schopnostischopnosti
potpotřřebuje rebuje růůznorodznorodéé lidilidi
uu propracovanpropracovanéé zpzpůůsoby hodnocensoby hodnoceníí, adapta, adaptaččnníí
procesy (rotace prprocesy (rotace prááce)ce)
uu ddůůraz je kladen na loajalitu zamraz je kladen na loajalitu zaměěstnancstnancůů
2424
III. kvadrantIII. kvadrant
= malý podnik, pohybuj= malý podnik, pohybujííccíí se ve stabilnse ve stabilníímm
prostprostřřededíí
uu ,,,,pohodapohoda""
uu prosperita tprosperita těěchto podnikchto podnikůů je zje záávislvisláá odod
výroby, nikoli od prodejevýroby, nikoli od prodeje
uu skromnskromnéé podmpodmíínky a jistotanky a jistota
uu minimminimáálnlníí fluktuacefluktuace
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
13
2525
IV. kvadrantIV. kvadrant
= malý podnik, pohybuj= malý podnik, pohybujííccíí se ve tvrdse ve tvrdéé
konkurenci (dynamickkonkurenci (dynamickéém, mm, měěnnííccíím sem se
prostprostřřededíí))
uu ddůůraz kladen na to, aby nový zamraz kladen na to, aby nový zaměěstnanecstnanec
bylbyl ,,,,stejnstejnéé krevnkrevníí skupinyskupiny"" a pa přřitom výraznouitom výraznou
a souta soutěžěživou individualitou, kterivou individualitou, kteráá je schopnaje schopna
se use uččitit ,,,,hozenhozeníím do vodym do vody""
2626
Personalistika aPersonalistika a ŘŘLZLZ
Malé podniky Velké podniky
,,Pomalé" podniky
Dynamické podniky
Personální administrativa,
personální řízení
Řízení lidských zdrojů
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
14
2727
ŘŘLZLZ charakterizujcharakterizujíí nnáásledujsledujííccíí
body:body:
uu Propojuje podnikatelskou strategii se strategiPropojuje podnikatelskou strategii se strategiíí LZ.LZ.
uu ZajiZajiššťťuje vzuje vzáájemnou podporu koncepce a praxejemnou podporu koncepce a praxe
zamzaměěstnstnáávváánníí lidlidíí vv organizaci.organizaci.
uu ZCZC--i jsou chi jsou chááppááni jako bohatstvni jako bohatstvíí organizace, jakoorganizace, jako
lidský kapitlidský kapitáál, do nl, do něěhohožž je tje třřeba investovat teba investovat tíím,m,
žže se jim budou poskytovat pe se jim budou poskytovat přřííleležžitosti keitosti ke
vzdvzděělláávváánníí a ka k rozvoji arozvoji a žže se organizace stanee se organizace stane
skuteskuteččnounou ,,,,uuččííccíí se organizacse organizací"í"..
uu KK ZCZC--ůůmm se pse přřistupuje sistupuje s ddůůvvěěrou a vrou a víírou,rou, žžee
pracovnpracovnííci majci majíí shodnshodnéé zzáájmy jakojmy jako
zamzaměěstnavatelstnavateléé..
2828
ŘŘLZLZ charakterizujcharakterizujíí nnáásledujsledujííccíí
bodybody(2)(2)::
uu ZdZdůůrazrazňňuje význam loajality a angauje význam loajality a angažžovanostiovanosti
ZCZC--ůů kk organizaci, k jejorganizaci, k jejíímu poslmu posláánníí a k jeja k jejíímm
hodnothodnotáám.m.
uu LidskLidskéé zdroje jsou chzdroje jsou chááppáány jako zdroje prony jako zdroje pro
vytvvytváářřeneníí konkurenkonkurenččnníí výhody.výhody.
uu VýkonnVýkonnáá slosložžkaka ŘŘLZ je zLZ je zááleležžitostitostíí liniovýchliniových
manamanažžererůů a nikoliv persona nikoliv personáálnlníího oddho odděělenleníí..
uu ŘŘLZ usiluje o vLZ usiluje o věěttšíší flexibilitu ve srovnflexibilitu ve srovnáánníí
ss byrokratickými pbyrokratickými přříístupy klasickstupy klasickéé
personalistiky.personalistiky.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
15
2929
Oblasti, kterými seOblasti, kterými se ŘŘLZ zabývLZ zabýváá
uu StrategickStrategickéé řříízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů
uu PersonPersonáálnlníí strategie a politikastrategie a politika
uu Analýza pracovnAnalýza pracovníích mch mííst a kompetencst a kompetencíí
uu ŘŘíízenzeníí pracovnpracovníího výkonuho výkonu
uu OrganizaOrganizaččnníí chovchováánníí
uu Motivace lidMotivace lidíí
uu OrganizaOrganizaččnníí kulturakultura
uu VytvVytváářřeneníí organizace a vytvorganizace a vytváářřeneníí
pracovnpracovníích mch míístst
3030
Oblasti, kterými seOblasti, kterými se ŘŘLZ zabývLZ zabýváá
(2)(2)
uu OrganizaOrganizaččnníí rozvojrozvoj
uu PlPláánovnováánníí lidských zdrojlidských zdrojůů
uu ZZíískskáávváánníí a výba výběěr pracovnr pracovnííkkůů
uu AdaptaAdaptaččnníí proces a pproces a pééčče o nove o novéé ZCZC--ee
uu UvolUvolňňovováánníí lidlidíí z organizacez organizace
uu VzdVzděělláávváánníí a rozvoj pracovna rozvoj pracovnííkkůů
uu PodnikovPodnikovéé vzdvzděělláávváánníí
uu Rozvoj manaRozvoj manažžererůů
uu ŘŘíízenzeníí karikariééryry
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
16
3131
Oblasti, kterými seOblasti, kterými se ŘŘLZ zabývLZ zabýváá
(3)(3)
uu BudovBudováánníí a rozvoj týma rozvoj týmůů
uu HodnocenHodnoceníí a ocea oceňňovováánníí pracovnpracovníího výkonuho výkonu
uu MzdovMzdovéé struktury a odmstruktury a odměňěňovováánníí
uu ZamZaměěstnaneckstnaneckéé vztahyvztahy
uu ZdravZdravíí, bezpe, bezpeččnost a pnost a pééčče o pracovne o pracovnííkyky
uu PersonPersonáálnlníí informainformaččnníí systsystéém a evidencem a evidence
pracovnpracovnííkkůů
uu Management znalostManagement znalostíí v organizaciv organizaci
3232
CCíílele ŘŘLZLZ
Obecný cObecný cííl:l:
uu zajistit, aby byla organizacezajistit, aby byla organizace
schopna prostschopna prostřřednictvednictvíím lidm lidíí
úúspspěěššnněě plnit svplnit svéé ccíílele
A.A. ZabezpeZabezpeččovováánníí a rozvoj zama rozvoj zaměěstnancstnancůů
B.B. OceOceňňovováánníí zamzaměěstnancstnancůů
­­ motivace a loajalitamotivace a loajalita
C.C. Vztahy na pracoviVztahy na pracovišštiti
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
17
3333
CCíílele řříízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů
uuSpoleSpoleččenský censký cííll
uuOrganizaOrganizaččnníí ccííll
uuFunkFunkččnníí ccííll
uuOsobnOsobníí ccííll
3434
SpoleSpoleččenský censký cííll
Pokud by organizace nevyuPokud by organizace nevyužžíívalavala
svých zdrojsvých zdrojůů ve prospve prospěěchch
spolespoleččnosti, mohlo by to vnosti, mohlo by to véést kest ke
vzniku urvzniku urččitých omezenitých omezeníí..
1.1. DodrDodržžovováánníí zzáákonkonůů
2.2. PovinnPovinnéé sluslužžbyby
3.3. Vztahy mezi vedenVztahy mezi vedeníím a odborym a odbory
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
18
3535
OrganizaOrganizaččnníí ccííll
PPřřispispíívat ke zvyvat ke zvyššovováánníí efektivityefektivity
organizace.organizace.
1.1. PlPláánovnováánníí v personv personáálnlníí oblastioblasti
2.2. PovinnPovinnéé sluslužžbyby
3.3. VýbVýběěr zamr zaměěstnancstnancůů
4.4. Výcvik a zaVýcvik a zašškolovkolováánníí
5.5. HodnocenHodnoceníí pracovnpracovníího výkonuho výkonu
6.6. UmisUmisťťovováánníí zamzaměěstnancstnancůů
7.7. KontrolnKontrolníí ččinnostiinnosti
3636
FunkFunkččnníí ccííll
UdrUdržžovat pomoc oddovat pomoc odděělenleníí ŘŘLZ naLZ na
takovtakovéé úúrovni, aby to vyhovovalorovni, aby to vyhovovalo
popožžadavkadavkůům organizace.m organizace.
1.1. HodnocenHodnoceníí výkonnostivýkonnosti
2.2. UmUmííssťťovováánníí zamzaměěstnancstnancůů
3.3. MetodickMetodickáá pomoc manapomoc manažžererůůmm
ostatnostatnííchch úútvartvarůů
4.4. KontrolnKontrolníí ččinnostiinnosti
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
19
3737
OsobnOsobníí ccííll
PomPomááhat ZChat ZC--ůůmm ppřři dosahovi dosahováánníí jejichjejich
osobnosobníích cch cííllůů, alespo, alespoňň pokud tyto cpokud tyto cíílele
zvyzvyššujujíí ppřříínos jedince organizaci.nos jedince organizaci.
1.1. Výcvik a zaVýcvik a zašškolovkolováánníí
2.2. HodnocenHodnoceníí výkonnostivýkonnosti
3.3. UmUmííssťťovováánníí zamzaměěstnancstnancůů
4.4. OdmOdměňěňovováánníí
5.5. KontrolnKontrolníí ččinnostiinnosti
3838
ModelModel řříízenzeníí lidských zdrojlidských zdrojůů aa
jeho podsystjeho podsystéémymy
Cíle:
ˇSpolečenské
ˇOrganizační
ˇFunkční
ˇOsobní
I.Podstata
a úkoly
ˇII. Plánování,
ˇpříprava
ˇa výběr
ˇIII. Rozvoj
ˇa hodnocení
IV. Odměňování
a zabezpečení
VI. Perspektivy
ŘLZ
V. Zaměstnanecké
vztahy a
vztahy s odbory
Vnější vlivy
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
20
3939
PersonPersonáálnlníí strategiestrategie
......se týkse týkáá dlouhodobých, obecných adlouhodobých, obecných a
komplexnkomplexněě pojatých cpojatých cííllůů
v oblasti potv oblasti potřřeby pracovneby pracovníích sil ach sil a
zdrojzdrojůů, pokryt, pokrytíí ttééto potto potřřeby a takeby a takéé
v oblasti vyuv oblasti využžíívváánníí pracovnpracovníích sil ach sil a
hospodahospodařřeneníí s nimis nimi......
JejJejíí nednedíílnou soulnou souččááststíí jsou pjsou přředstavy oedstavy o
metodmetodáách, jak tch, jak těěchto cchto cííllůů dosdosááhnout.hnout.
4040
PersonPersonáálnlníí politikapolitika
a)a) SystSystéém zm záásad, jimisad, jimižž se organizacese organizace řřííddíí
ppřři rozhodovi rozhodováánníích, kterch, kteráá se pse přříímo nebomo nebo
nepnepřříímo dotýkajmo dotýkajíí oblastioblasti ŘŘLZLZ
b)b) Soubor opatSoubor opatřřeneníí, jimi, jimižž se organizacese organizace
snasnažžíí ovlivovlivňňovat oblastovat oblast ŘŘLZ aLZ a
usmusměěrrňňovat chovovat chováánníí a jedna jednáánníí lidlidíí tak,tak,
aby paby přřispispěělo k efektivnlo k efektivníímu plnmu plněěnníí úúkolkolůů aa
ccííllůů organizaceorganizace
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
21
4141
PersonPersonáálnlníí politikapolitika(2)(2)
uu ovlivovlivňňuje vazbu mezi podnikem a ZCuje vazbu mezi podnikem a ZC--i,i,
ozozřřejmuje rozhodovacejmuje rozhodovacíí procesy, vytvprocesy, vytváářříí
ppřřííznivznivéé podnikovpodnikovéé klima, minimalizujeklima, minimalizuje
pracovnpracovníí konfliktykonflikty
uu mměěla by respektovat nejen zla by respektovat nejen záájmyjmy
podniku, ale i zpodniku, ale i záájmy ZCjmy ZC--ůů, ti by m, ti by měěli býtli být
s PP opakovans PP opakovaněě seznamovseznamovááni a mni a měěli byli by
se brse bráát vt v úúvahu jejich pvahu jejich přřipomipomíínky anky a
nnáámměětyty
4242
PersonPersonáálnlníí plpláánovnováánníí
Usiluje o to, aby podnik mUsiluje o to, aby podnik měěl nejen vl nejen v sousouččasnosti,asnosti,
ale zejmale zejmééna vna v budoucnosti pracovnbudoucnosti pracovníí ssíílyly
­­ vv potpotřřebnebnéém mnom množžstvstvíí,,
­­ ss potpotřřebnými znalostmi, dovednostmi aebnými znalostmi, dovednostmi a
zkuzkuššenostmi,enostmi,
­­ ss žžáádoucdoucíími osobnostnmi osobnostníími charakteristikami,mi charakteristikami,
­­ motivovanmotivovanéé a sa s dobrým pdobrým přříístupem kstupem k prprááci,ci,
­­ flexibilnflexibilníí a pa přřipravenipravenéé na zmna změěny,ny,
­­ optimoptimáálnlněě rozmrozmííststěěnnéé na pracovina pracoviššttíích organizace,ch organizace,
­­ ve sprve spráávnývný ččas aas a
­­ ss ppřřimiměřěřenými nenými nááklady.klady.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
22
4343
PersonPersonáálnlníí plpláánovnováánníí(2)(2)
uu proces prognproces prognóózovzováánníí, stanovov, stanovováánníí ccííllůů aa
realizace opatrealizace opatřřeneníí vv oblastioblasti
­­ pohybu lidpohybu lidíí do organizace, zdo organizace, z organizaceorganizace
ven a uvnitven a uvnitřř,,
­­ spojovspojováánníí pracovnpracovnííkkůů ss pracovnpracovníímimi úúkolykoly
ve sprve spráávnývný ččas na spras na spráávnvnéém mm mííststěě,,
­­ formovformováánníí a vyua využžíívváánníí pracovnpracovnííchch
schopnostschopnostíí lidlidíí,,
­­ vytvvytváářřeneníí a rozvoje pracovna rozvoje pracovníích týmch týmůů aa
­­ personpersonáálnlníího a sociho a sociáálnlníího rozvoje ZCho rozvoje ZC--ůů
4444
PersonPersonáálnlníí plpláánovnováánníí(3)(3)
PersonPersonáálnlníí plpláánovnováánníí se zpravidla rozpadse zpravidla rozpadáá
na:na:
­­ plpláánovnováánníí potpotřřeby pracovneby pracovnííkkůů,,
­­ plpláánovnováánníí pokrytpokrytíí potpotřřeb pracovneb pracovnííkkůů,,
­­ plpláánovnováánníí personpersonáálnlníího rozvoje jednotlivýchho rozvoje jednotlivých
pracovnpracovnííkkůů ppřříípadnpadněě pracovnpracovníích kolektivch kolektivůů
plpláány zny zíískskáávváánníí a výba výběěru, vzdru, vzděělláávváánníí,,
rozmisrozmisťťovováánníí pracovnpracovnííkkůů v organizaci,v organizaci,
odmodměňěňovováánníí a produktivity pra produktivity prááce,ce,
penzionovpenzionováánníí a propoua propouššttěěnníí pracovnpracovnííkkůů
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
23
4545
Chyba pChyba přři odhadu poti odhadu potřřeb v oblastieb v oblasti
lidských zdrojlidských zdrojůů mmůžůže ve véést kst k
problprobléémmůům, kterm, kteréé se týkajse týkajíí
uu zamzaměěstnstnáávváánníí a umisa umisťťovováánníí pracovnpracovnííkkůů,,
uu zzáákonem pkonem přředepsaných poedepsaných požžadavkadavkůů,,
uu vztahvztahůů mezi vedenmezi vedeníím a odbory,m a odbory,
uu odmodměňěňovováánníí a taka takéé
uu mmůžůže pe přředstavovat finanedstavovat finanččnníí nebo jinnebo jinéé
ztrztrááty pro podnik.ty pro podnik.
4646
Struktura personStruktura personáálnlnííchch ččinnostinnostíí vv
podnikupodniku
uu 1.1. ZajiZajiššťťovováánníí pracovnpracovníích sil z trhu prch sil z trhu práácece
­­ zzíískskáávváánníí a výba výběěr zamr zaměěstnancstnancůů, rozmis, rozmisťťovováánníí, pl, pláánovnováánníí
potpotřřeby pracovneby pracovníích sil, vytvch sil, vytváářřeneníí pracovnpracovníích a kvalifikach a kvalifikaččnnííchch
profilprofilůů, stabilizace a syst, stabilizace a systéém adaptace, prm adaptace, prááce s personce s personáálnlníímimi
rezervami apod.rezervami apod.
uu 2.2. VytvVytváářřeneníí personpersonáálnlníí politikypolitiky
­­ zpracovzpracováánníí personpersonáálnlníí strategie, podstrategie, podííl na tvorbl na tvorběě PK,PK, řříízenzeníí
personpersonáálnlníích nch náákladkladůů, person, personáálnlníí benchmarking, personbenchmarking, personáálnlníí
auditovauditováánníí apod.apod.
uu 3.3. PersonPersonáálnlníí evidence a statistikaevidence a statistika
­­ osobnosobníí evidence a dokumentace, analýzy vývoje aevidence a dokumentace, analýzy vývoje a
prognprognóózovzováánníí pracovnpracovníích sil, vytvch sil, vytváářřeneníí informainformaččnníí ssííttěě oo
zamzaměěstnancstnancíích, aplikace informach, aplikace informaččnníích technologich technologiíí apod.apod.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
24
4747
Struktura personStruktura personáálnlnííchch ččinnostinnostíí vv
podnikupodniku(2)(2)
uu 4. Stimulov4. Stimulováánníí a motivova motivováánníí pracovnpracovníí výkonnostivýkonnosti
­­ vytvvytváářřeneníí systsystéému pracovnmu pracovníí discipldisciplííny, normativy a pny, normativy a přředpisy proedpisy pro
organizaorganizaččnníí a pracovna pracovníí chovchováánníí a jedna jednáánníí, syst, systéém hodnocenm hodnoceníí
výkonuvýkonu ZCZCůů,, řřeeššeneníí pracovnpracovníích sporch sporůů, vytv, vytváářřeneníí systsystéémmůů
stimulstimulůů, syst, systéémmůů odmodměňěňovováánníí, mzdov, mzdovéé diferenciace,diferenciace,
nepennepeněžěžnníího odmho odměňěňovováánníí apod.apod.
uu 5. Zvy5. Zvyššovováánníí kvalifikakvalifikaččnníí zpzpůůsobilostisobilosti ZCZCůů
­­ plpláány a realizace zny a realizace zíískskáávváánníí, roz, rozššiiřřovováánníí a prohlubova prohlubováánníí
kvalifikace, rekvalifikace, rozvoj profesnkvalifikace, rekvalifikace, rozvoj profesníí a osobna osobníí zpzpůůsobilosti,sobilosti,
karikariéérový rozvoj zamrový rozvoj zaměěstnancstnancůů apod.apod.
uu 6. Soci6. Sociáálnlníí politikapolitika
­­ systsystéém socim sociáálnlníí podnikovpodnikovéé ppééčče oe o ZCeZCe -- zdravotnzdravotníí, bydlen, bydleníí,,
stravovstravováánníí, rekreace, pomoc pracovn, rekreace, pomoc pracovnííkkůům pm přři ni náároroččnýchných
žživotnivotníích situacch situacíích, poskytovch, poskytováánníí netradinetradiččnníích forem socich forem sociáálnlnííhoho
zvýhodnzvýhodněěnníí -- ppřřipojiipojiššttěěnníí apod.apod.
4848
Struktura personStruktura personáálnlnííchch ččinnostinnostíí vv
podnikupodniku(3)(3)
uu 7.7. PPééčče o pracovne o pracovníí podmpodmíínkynky
­­ vytvvytváářřeneníí a sledova sledováánníí dodrdodržžovováánníí bezpebezpeččnosti a hygieny prnosti a hygieny prááce,ce,
řříízenzeníí pracovnpracovníích rech režžimimůů, sledov, sledováánníí aa řříízenzeníí objemu pobjemu přřesesččasovasovéé
prprááce, prostojce, prostojůů a ztra ztráát pracovnt pracovníí doby, zkrdoby, zkráácencenéé a doa doččasnasnéé
pracovnpracovníí úúvazky a spoluprvazky a spoluprááce na vytvce na vytváářřeneníí optimoptimáálnlníí personpersonáálnlníí
struktury, vedenstruktury, vedeníí lidlidíí, kontrole, kontrole úúkolkolůů a koua kouččovováánníí zamzaměěstnancstnancůů..
uu 8.8. Komunikace a vnKomunikace a vněějjšíší vztahyvztahy
­­ podpora inovapodpora inovaččnníích nch náámměěttůů, n, náámměětových iniciativtových iniciativ -- ppééčče oe o
podnikovpodnikováá komunikakomunikaččnníí mméédia, podporadia, podpora řříízenzeníí zmzměěn, vytvn, vytváářřeneníí
týmovtýmovéé prprááce, zprostce, zprostřředkovedkováánníí kontaktkontaktůů ZCZCůů, managementu a, managementu a
sprspráávnvníích orgch orgáánnůů firmy, podpora neformfirmy, podpora neformáálnlníí komunikace,komunikace,
kolektivnkolektivníí vyjednvyjednáávváánníí s odbory, organizovs odbory, organizováánníí shromshromáážždděěnníí
zamzaměěstnancstnancůů, jedn, jednáánníí ss ÚÚřřady prady prááce, regionce, regionáálnlníími a jinýmimi a jinými
institucemi apod.institucemi apod.
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
25
4949
NovNováá situace na prahu tsituace na prahu třřetetííhoho
tistisííciletciletíí
uu Globalizace:Globalizace:
­­ Konkurence na svKonkurence na svěětovtovéém trhu se dotýkm trhu se dotýkáá vvššech bezech bez
rozdrozdíílulu
­­ PrPrááce se stce se stáávváá celosvcelosvěětovou komoditoutovou komoditou
­­ VyuVyužžititíí globglobáálnlníího prostho prostřřededíí je zje zááklademkladem úúspspěěchuchu
uu ZmZměěny v rozdny v rozděělenleníí bohatstvbohatstvíí::
­­ Nový zNový zááklad vzniku bohatstvklad vzniku bohatstvíí
­­ ZmZměěny v rozdny v rozděělenleníí bohatstvbohatstvíí mezi nmezi náárodyrody
­­ ZmZměěny v rozdny v rozděělenleníí bohatstvbohatstvíí ve spoleve společčnostinosti
­­ ,,,,VVííttěěz bere vz bere vššee""
5050
NovNováá situace na prahu tsituace na prahu třřetetííhoho
tistisííciletciletíí
uu ZmZměěny ve spoleny ve společčnosti:nosti:
­­ Konec stKonec stáátu blahobytutu blahobytu
­­ SnSníížženeníí role strole stáátutu
­­ NovNovéé rozdrozděělenleníí rolrolíí mezi generacemimezi generacemi
uu ZmZměěny ve struktuny ve struktuřře a fungove a fungováánníí
podnikpodnikůů::
­­ SnSníížženeníí popoččtu hierarchickýchtu hierarchických úúrovnrovníí
­­ Pokles poPokles poččtu sttu střřednedníích manach manažžererůů
­­ Konec zamKonec zaměěstnstnáánníí na celýna celý žživot aivot a
zamzaměěstnstnáánníí za dobrza dobréé výsledkyvýsledky
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz
26
5151
ZmZměěna procesu karina procesu kariéérovrovééhoho
rozvojerozvoje
uu KariKariééra je sra je sééririíí zastavenzastaveníí, ne sled krok, ne sled krokůů
uu ZamZaměěstnstnáánníí na dobu neurna dobu neurččitou se mitou se měěnníí na prna práácici
na projektechna projektech
uu DDůůleležžititéé jsou odbornjsou odbornéé znalosti ne souznalosti ne souččasnasnáá
hierarchickhierarchickáá pozicepozice
uu KariKariééra se dra se děělláá na trhu prna trhu prááce ne v hierarchickce ne v hierarchickéé
struktustruktuřře podnikue podniku
uu HlavnHlavníí rozhodnutrozhodnutíí karikariééry: specialista nebory: specialista nebo
generalistageneralista
uu OsobnOsobníí odpovodpověědnost jedince za rozvojdnost jedince za rozvoj
vlastnvlastníího intelektuho intelektuáálnlníího kapitho kapitáálulu
PDF vytvořeno zkušební verzí pdfFactory www.fineprint.cz