Neverbální komunikace zásady: 1. seznamte se s prostorem a s akustickými podmínkami: 2. vyberte si vhodné místo pro mluvení 3. stůjte aktivněji než při neformálním rozhovoru 4. užívejte otevřených gest Hlasová technika frázování př.: Když se vrátil z procházky // začal pilně pracovat // a vše včas dokončil. př. 1. Někteří poslanci odmítli // oprávněně navrhované změny v zákoně. - poslanci se nezachovali správně 2. Někteří poslanci odmítli oprávněně // navrhované změny v zákoně. – poslanci se zachovali správně modulace melodie řeči 1 klesavá 2. stoupavá 3. mírně stoupavá nebo rovná dynamika řeči barva hlasu tempo řeči artikulace j, h, v