PEDAGOGICKÁ KOMUNIKACE – SEMINÁŘ 2
Zpětná vazba (feedback) se chápe jako korekční informace člověku, který se chce
dozvědět, jak probíhá proces, na němž se podílí. (Mareš, Křivohlavý, 2009)
Zpětná vazba má čtyři aspekty:
- regulativní – umožňuje řízení žákovy činnosti podle určité strategie s daty
získanými na začátku, v průběhu a na konci procesu,
- sociální – učitel i žák si ujasňují vzájemné postoje,
- poznávací – učitel lépe pozná žáka a naopak, žák pozná lépe učivo i sebe sama,
- rozvojový – žák zpětnou vazbu využívá a vzdělává a vychovává sám sebe.
Přímá zpětná vazba: souhlas, pochvala; nesouhlas, výtka; částečný souhlas, nesouhlas;
jednoduchá pozitivní odpověď; jednoduchá negativní odpověď; částečně pozitivní, částečně
negativní odpověď; pozitivní zpětná vazba doplněná vysvětlením; negativní zpětná vazba
doplněná vysvětlením.
Nepřímá zpětná vazba: doplnění původní odpovědi rozvedením; doplnění původní
odpovědi zpřesněním, zúžením; vyžádání dalších odpovědí, dalších alternativ; vyžádání
jediné odpovědi, jediné alternativy; přechod k jinému tématu; smíšená zpětná vazba.
Šeďová, K., Švaříček, R., Šalamounová, Z. (2012). Komunikace ve školní třídě. Praha: Portál, s. 121.
OTÁZKY K ZAMYŠLENÍ
- Potřebují žáci zpětnou vazbu neustále? Co je vnitřní zpětná vazba?
- Je-li žákovi poskytnuta zpětná vazba, znamená to, že ji využije? Své tvrzení doložte.
ÚKOLY
1. Na základě zhlédnutí kapitoly 1 – představení hodiny a kapitoly 9 –reflexe hodiny,
dejte vyučující zpětnou vazbu, týkající se jak verbální, tak neverbální stránky její
komunikace. Povšimněte si rozdílů mezi komunikací v kapitole 1 a 9.
http://clanky.rvp.cz/clanek/c/Z/10223/virtualni-hospitace-vychova-k-obcanstvi
prava-ditete.html/
2. Přečtěte si na níže uvedené stránce část Hodnocení a sebehodnocení žáků. Lze tento
text označit jako zpětnou vazbu? Svůj názor zdůvodněte.
http://clanky.rvp.cz/clanek/c/Z/10223/virtualni-hospitace-vychova-k-obcanstvi-
prava-ditete.html/
Šeďová, K., Švaříček, R., Šalamounová, Z. (2012). Komunikace ve školní třídě. Praha: Portál, s. 135.
3. Prostudujte si na příští seminář Hodnocení výstupu studenta, jež budete využívat
při vytváření zpětné vazby pro kolegy v semináři, kteří budou vystupovat před „třídou“.