Specializace 2e Oftalmopedie
Týden 13 - Komunikace s osobami se zrakovým postižením. Základy provázení. Hlavní chyby. / Osobnosti se zrakovým postižením
Jak přistupovat k osobám se zrakovým postižením
Zdroj a doporučená četba:
VAN DYCK, Herman. Ne tak, ale tak (orig. Pas cela ceci). 4. vyd. PRAHA : Tyfloservis, o. p. s., 1997. 33 s. ISBN 978-80-239-9312-7.
Přecházení ulice
1)Zeptat se nevidomého VŽDY PŘEDEM, zdali se přeje Vaši pomoc.
2)Když je třeba vstoupit na chodník, nebo z něj sestoupit – je TŘEBA nevidomého UPOZORNIT
„ Když čekám na kraji chodníku na tramvaj, stává se mi často, je jsem uchopen za paži a tažen na druhou stranu ulice, aniž bych vůbec slyšel hlas neznámého úslužného člověka.“
Jak vést nevidomého?
1)Na počátku POZDRAVIT. Upozornit na sebe.
2)Nebát se nabídnout pomoc při společné cestě
3)Nebát se odmítnutí (ne všichni pomoc potřebují)
4)Nevidomého vedeme tak, že je zavěšen do naší paže (NETLAČÍME HO PŘED SEBOU!!!)
5)Při procházení úzkým prostorem, dveřmi – jde průvodce PRVNÍ. Paži je třeba natáhnout dozadu tak, aby provázený mohl jít za vámi.
Chůze po schodech
Upozornit na zábradlí –ZEPTAT SE zdali jej chce nevidomí využít
Stojíme u schodiště => upozorníme: „Pozor, schody nahoru (dolu)“ a vyrazíme.
Oznámit POSLEDNÍ SCHOD
Pozor! Počet schodů není třeba oznamovat.
Pozor! Je třeba upozornit na eskalátory.
Dopravní prostředky (hromadná doprava)
Nástup/výstup: Nabídnout pomoc, ale nevnucovat
Postačí: Dovést nevidomého ke dveřím vozu => ukázat držadlo dveří (položením jeho volné ruky na držadlo).
Společné cestování
Průvodce jde první
Ukáže držadlo (podá ruku)
Dobré je upozornit na výšku schodů
Nastupování do automobilu
1)Dovést postiženého do prostoru mezi auto a OTEVŘENÉ dveře
2)Volnou RUKU POSTIŽENÉHO POLOŽIT na horní hranu dveří
3)DOMLUVIT SE kdo zavře dveře
Místo k sezení (například v městské hromadné dopravě)
=> UKAŽTE NEVIDOMÉMU SEDADLO, ALE PONECHTE NA NĚM – ZDA SI CHCE SEDNOUT!!!
Pokud si nevidomí sednout chce …
=> Položte ruku nevidomého na OPĚRADLO – řekněte: „Toto je židle, zde je opěradlo“ => Nevidomí si sedne sám!! (Nestrkat)
Hlavní chyby
Neříkejte:
Židle je TADY
Stůl je TAM; TÁMHLE je …
X
Použijte:
Před Vámi je židle; Židle je 10 m před Vámi
Hrníček je před Vaší levou rukou
Komunikace
Vždy se představte – i v případě, že se dobře znáte (nevidomí vás nevidí)
Nemluvte s nevidomým přes průvodce, ale PŘÍMO
Oslovujte jménem. Pokud jméno neznáte, neurčité oslovení doplňte jemným dotykem.
Dejte si pozor na mimiku, gesta – nevidomý je nedokáže poznat (kývnutí hlavou, úsměv …)
Odcházení:
Před odchodem (i krátkým vzdálením se) upozorněte nevidomého
Oznamte také svůj návrat
"Jednejte vždy tak, jak chcete, aby se jednalo s vámi .…"
Následující