Mgr. Kateřina Lojdová, Ph.D.
lojdova@ped.muni.cz


}Co si představíte pod pojmem facilitace?
}
}Jaké lze použít alternativní termíny pro tento proces?

}
}facilitace je způsobem vedení skupinových setkání
}facilitovat znamená ulehčovat, v kontextu práce se skupinou ulehčovat tak, aby se skupina
diskutujících dostala k tomu, k čemu se sešla.
}facilitace zohledňuje charakteristiky skupiny, množství času k dispozici, a zvláště cíle a výstupy
setkání
-

}Facilitátor má nástroje, které podporují efektivní diskusi, definování problémů, hledání a
zvažování řešení a efektivní rozhodování ve skupině.
}
}Co je to za „nástroje“?

}Otevírací otázka je ta, na kterou se nedá odpovědět jednoslovně „ano“ nebo „ne“.
}
}Tyto druhy otázek začínají příslovcem „jak, kdy, co, kdo, proč, čím, jaké, které, čí“
}
}Příklad: Žáci ve Vaší třídě plnili skupinový úkol. Nyní jste se s nimi sešli a reflektuje proces
plnění úkolu. Uveďte několik otevíracích otázek.
}
}
}
}

}Co je dobré a co se nepovedlo?
}Co byste příště udělali jinak?
}Jaký je Váš pohled na toto potenciální řešení?
}Jak by se to změnilo, kdybyste to udělal jinak?
}Co by se mohlo udělat, abychom předešli těmto chybám?
}V čem je problém?
}Můžete mi o tom říci něco bližšího?
}
}

}vedou k odpovědi ano/ne, nerozvíjí diskusi
}
}Jaké otázky byste položili na závěr (po vyučovací hodině, po splněném úkolu, po realizované
aktivitě…)?

}Bylo to srozumitelné/nesrozumitelné?
}Máte nějaké otázky?
}Napadají vás teď nějaké otázky?
}Chcete k tomu ještě něco dodat?
}Všimli jste si ještě něčeho dalšího?
}

}Účastníci často dávají facilitátorovi otázky, kterými si chtějí potvrdit vlastní postřehy nebo
nápady
}
}Pokud facilitátor dojde k přesvědčení, že odpověď na otázku by měla najít skupina, může použít
„efekt bumerangu“, tj. vrátit otázku zpět skupině
}
}Jak hodit „bumerangovou“ otázku?

}Co si o tom myslíte vy ostatní?
}
}Myslím, že to souvisí s tím, co řekla Helena předtím. Heleno, co si o tom myslíš?
}

}
}V určitém stádiu diskuse potřebuje facilitátor udělat shrnutí nebo objasnění týkající se
diskutovaného tématu.
}
}Proto je vhodné v tomto stádiu dávat otázky na objasnění, tj. vlastními slovy zopakujte, jak jste
porozuměli tomu, co řekl někdo druhý. Zeptejte se, zda jste význam pochopili správně. Je-li třeba,
požádejte o další informace.
}

1)Vysvětlete pojem facilitace a uveďte k němu alespoň tři alternativní pojmy.
2)Kdy může učitel facilitaci využít?
3)Charakterizujte otevírající otázky.
4)Uveďte příklad bumerangové otázky.
5)