Provoz obchodu a služeb jaro 2019 Ing. Peter MARINIČ, Ph.D. Katedra fyziky, chemie a odborného vzdělávání Poříčí 7, Brno – budova B – místnost 2035 marinic@ped.muni.cz Charakteristika předmětu §Cíle předmětu: •Předmět je zaměřen na vědomosti o základních obchodních kategoriích, jejich vzájemných vazbách a souvislostech, se zaměřením na maloobchod. Získané znalosti věcných složek a marketingových prvků obchodní činnosti, řešení technologie obchodního provozu uplatní student při zpracování podnikatelského záměru a projektu obchodní firmy. Cílem předmětu je podpořit schopnost studentů definovat základní pojmy obchodního podnikání se zaměřením na maloobchod a technologii maloobchodního provozu. üVědomosti: Ucelený přehled o základních kategoriích maloobchodu a maloobchodního provozu. üDovednosti: Uplatnit správně kategorie obchodního podnikání při zpracování podnikatelského záměru. üPostoje: Osvojit si návaznost maloobchodních operací v prodejnách. §Výstupy z učení: •Po absolvování předmětu by měl student vědět a umět: üDefinovat základní pojmy obchodního podnikání se zaměřením na maloobchod a technologii maloobchodního provozu. ü Provoz obchodu a služeb §pondělí | 8:00 – 9:50 | L84 § §Obsah jednotlivých setkání: üpřednáška k jednotlivým tématům üinteraktivní a rozšiřující diskuze k vybraným tématům üa jiné… Harmonogram předmětu Provoz obchodu a služeb 1) Význam obchodu, jeho třídění a funkce, základní pojmy. 2) Charakteristika distribučních cest zboží. 3) Maloobchodní síť a její členění. 4) Systemizace maloobchodních jednotek. 5) Technologie maloobchodního provozu. 6) Provozně dispoziční řešení maloobchodní jednotky. 7) Vybavení a zařízení prodejny dle obchodně provozních operací. 8) Základní formy prodeje zboží, jejich charakteristika, nákupní prostředí a atmosféra. 9) Synchronizace statických a dynamických prvků maloobchodního provozu. 10) Tvorba nákupního prostředí, design prodejny. 11) Význam ceny v obchodní činnosti. 12) Služby jako součást obchodní strategie, jejich členění a oceňování. Přehled témat Provoz obchodu a služeb §Předmět je ukončen zkouškou, která zahrnuje: üelektronický test (20 bodů) üaktivní prezentace (5 bodů) §Hodnocení vychází z dosažených bodů dle tabulky: Ukončení předmětu Provoz obchodu a služeb Bodové hodnocení Hodnocení předmětu 25 - 22 bodů A - výborně 21 - 20 bodů B - velmi dobře 19 - 18 bodů C - dobře 17 - 16 bodů D - uspokojivě 15 - 14 bodů E - vyhovující 13 a méně F - nevyhovující §Zkouška složená z aktivní prezentace a vyplňování odpovědniku §Odpovědník „Test pro kolokvium“ üelektronická verze – vyplňování přes IS – do: 28.04.2019 | 23:59 ü20 otázek ve formě výběru správné odpovědi (právě jedné) ze čtyř nabízených možností üsprávná odpověď: 1 bod nesprávná odpověď nebo nevyplněná otázka: 0 bodů §Prezentace üprezentace podnikatelského záměru v power pointu (cca 2+5 slidů) üproběhne 15. 04. 2019 v rámci výuky üvlastní myšlenka / převzatá myšlenka / „Best practice“ ücílem je prezentovat inovativní myšlenku v rámci fungování maloobchodního provozu zajímavou formou („elevator pitch“) Ukončení předmětu Provoz obchodu a služeb